DomůStížnostiAll Wins Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

All Wins Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

All Wins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 6.2.2022 | Stížnost je uzavřena : 23.2.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč nemůže odstoupit, protože je vyžadováno další sázení. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Zkoušel jsem provést výběr, ale píše se, že musím hrát dalších 1000, než budu moci provést výběr, nyní, když jsem zkoušel Togo na webu, je dočasně nedostupné

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Colleen,

Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je nám líto, že se o vašem problému s All Wins Casino dozvídáme. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Je již váš účet v kasinu ověřen? Máte nějaký aktivní bonusový zůstatek z vkladu nebo bonus bez vkladu? Je to vaše první žádost o výběr v kasinu?

Upozorňujeme, že pokud stále potřebujete vsadit své peníze, pravděpodobně máte aktivní bonus, který ještě není dokončen. Mohl byste prosím také zkontrolovat vaši bonusovou historii nebo historii sázek?

Předejte prosím všechny snímky obrazovky a relevantní důkazy na nikolas.b@casino.guru.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Můžete mi říct, co tím myslíte?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Colleen,

Můžete se přihlásit ke svému kasinovému účtu a zkontrolovat, zda máte nějaký aktivní bonus, a udělat si z něj snímky obrazovky? Pošlete je prosím na nikolas.b@casino.guru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Collene,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky