DomůStížnostiAll Right Casino - Výběr hráče je zpožděn.

All Right Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 600 €

All Right Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 21.2.2023 | Vyřešena : 3.3.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výběr hráče je zpožděn o 3 dny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

V neděli byla moje cena 600 € inzerována jako schválená, ale do dnešního dne na účet nic nedorazilo, to je příliš dlouho! Převod obvykle trvá 1 den a ne 3 nebo déle

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Isco33,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s All Right Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Můj účet byl plně ověřen v sobotu a řekli, že můj výběr byl schválen v neděli! Na můj bankovní účet však nebylo nic připsáno!

Dnes jsem naposledy psal na podporu a prý peníze přijdou za 2-3 dny, ale to slýchám od pondělí

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj filefile


tady jsou dva e-maily od nich! Žádné peníze nepřicházejí a nejdou na můj účet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děje se tu ještě něco?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, vážení všichni) Děkujeme, že jste se ozvali

Dne 19. února nebyla z technických důvodů dokončena platba dle zvoleného způsobu.

Tato částka byla vrácena do zůstatku hráče.

Isco33 – sám se vyloučil a žádá o vrácení peněz.

Tato aplikace byla ve frontě, protože nebyl uveden důvod vrácení peněz. Zítra bude tato žádost zpracována.


Zůstaňte s námi v kontaktu a my vaši žádost rychle vyřešíme)

Pozdravy,

All Right Casino

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bude to zítra zpracováno?

Chci mít konečně peníze na účtu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Isco33,

Můžete prosím objasnit, proč jste požádali o vrácení peněz? Můžete nám také dát vědět, až váš výběr dorazí na váš účet?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Požádal jsem o výběr 600 EUR, když to bylo přijato, požádal jsem kasino, aby mě zablokovalo z důvodu vlastní ochrany, poté byla moje platba zrušena a vrácena na můj účet, protože jsem zablokován, nemohl jsem požádat o nový výběr a podpora mi nabídla poslat peníze jako náhradu

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Ahoj drazí všichni)

Zde je aktualizace této stížnosti. Děkuji za spolupráci


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nyní každý může vidět můj Iban, jak je to chytré, prosím

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Peníze dorazily, pouzdro lze uzavřít a smažte prosím obrázek s údaji o mém účtu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme Isco33, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Příloha je nastavena jako soukromá, takže ji nikdo nevidí. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky