DomůStížnosti22bet Casino - Hráč žádá o vrácení peněz.

22bet Casino - Hráč žádá o vrácení peněz.

Automaticky přeloženo:

Částka: 400 €

22bet Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 17.11.2020 | Stížnost je uzavřena : 11.12.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Řecka nedostal bonus, a proto žádá o vrácení peněz. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Nikdy jsem nedostal bonus. A chci, aby peníze byly okamžitě uzavřeny, jinak společnost, informace, které 22bet společnost ukazuje o platbách, jsou nepravdivé, jsou to podvodníci, kradou svět .... chtějí očištění

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážení FOTIOS1997,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Můžete prosím poskytnout více informací a podrobností, abychom mohli plně pochopit, co se stalo? Chcete svůj vklad zpět, protože jste nezískali bonus?

Zkusili jste si o svém problému promluvit přímo v kasinu? Zašlete prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na mou e-mailovou adresu kristina.s@casino.guru .

Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážení FOTIOS1997,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Cokoli řeknu, můj účet byl na chvíli zablokován, jakmile jsem obdržel 400 eur

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

FOTIOS1997, rozumím správně, že jste obdrželi své peníze a váš účet byl zrušen?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážení FOTIOS1997,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud v daném časovém rámci neodpovíte, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky