Hráč tvrdí, že všechny jeho žádosti o výběr byly zamítnuty. Vyzkoušel bankovní převod, který nefungoval, a tak by raději použil Payeer. Tato stížnost byla vyřešena.
Automaticky přeloženo:
1xBet Casino - Hráč má problém s jeho odstoupením.
Automaticky přeloženo:
Částka: 116 $
1xBet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.3
1xBet Casino má index bezpečnosti 6,3, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Kasino odmítá všechny mé žádosti o výběr alternativními způsoby platby. Metoda bankovního převodu nefungovala a já chci použít Payeer jako alternativní metodu, poté, co ji vložil Payeer.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vážený Adolfo,
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jste narazili na problém, jako je tento. Chtěl bych vám pomoci, ale nejprve mi dovolte položit pár otázek. Už jste se pokusili vybrat s Payeerem, nebo ještě ne? Kontaktovali jste kasino ohledně tohoto problému? Jejich live chat je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, takže by vám měli být schopni pomoci hned.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Výběr byl nakonec zpracován a přijat Payeerem. Neboj se.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vážený Adolfo,
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to označíme jako „vyřešené" v našem systému.
Doufám, že se vám podobné problémy znovu nevyskytnou.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
