Hráč z Německa požádal o stažení. Výběr byl zpožděn a hráč bohužel přišel o všechny své výhry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
ahoj…
Vyhráli více než 29 000 eur v tomto kasinu…
celkem zaplaceno asi 12 000...
Požadované výplaty byly velmi dlouho zpožděny.. až bylo vše znovu ztraceno.
Údaje o kreditní kartě byly požadovány, i když mi nebyly zaplaceny.
Tato data byla poté pravděpodobně prodána třetím stranám.
V každém případě můj právník nyní kontroluje, jak mohu získat zpět svých 12 000 eur...
Sázka 1 zadržuje výplaty, dokud hráč neprohraje všechno.
VIP manažeři slouží k tomu, aby vás udrželi v dobré náladě a nabídli se jako přátelé.
Tady pár sázek zdarma tam malý bonus…
Všechno jen falešné!
Dostanu své peníze zpět...
Také bych chtěl upozornit hráče, aby nesázeli na 1bet nebo Weltbet...
Tyto platformy založené na Curacao jsou podvodníci a pouze okrádají hráče.
Musíte najít způsob, jak zakázat a žalovat tyto poskytovatele!
Milá René,
děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Za těchto okolností pro vás bohužel nemůžeme nic udělat, protože jste přišli o všechny své výhry. Chápu, že tato situace by nikdy nenastala, kdybyste si mohli své výhry v první řadě vybrat, ale nejsme schopni vám pomoci pouze v případě, že nezbývá žádný zůstatek.
Dejte mi prosím vědět, pokud existuje něco, co pro vás mohu v tomto případě udělat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina