Výběr hráče byl odložen o více než 6 dní. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
18bet Casino - Ověření hráče je zpožděno.
Automaticky přeloženo:
Částka: 800 €
18bet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.8
Kasino 18bet Casino má index bezpečnosti 0,8, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj, zaregistroval jsem se a poté jsem vložil vklad 129 EUR bez bonusu a poté jsem vyhrál a poté jsem provedl výběr ve výši 800 EUR, jakmile jsem provedl výběr, požádali mě o spoustu dokumentů a navíc mě také požádali o moje selfie s dokumentem, který říká, že pro ověření dokumentů uplynulo načasování a 48 hodin 6 dní a stále neprovedli ověření dokumentů ??? dík
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Giuseppe,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 18Bet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než uděláme další kroky.
Jak dlouho se pokoušíte ověřit svůj účet? Poslali jste své dokumenty podpoře kasina nebo jste je nahráli přímo na svůj účet v kasinu?
Pošlete také veškerou svou komunikaci s kasinem nebo důkaz na adresu nikolas.b@casino.guru.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám budeme moci pomoci problém vyřešit.
Pozdravy,
Nicku
Casino.guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, děkuji za podporu, poslali mi e -mail s potvrzením účtu a výběr byl schválen. Mám nějaké pochybnosti o kreditu, ale budu vás informovat !!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Giuseppe,
Existuje nějaká aktualizace týkající se platby? Dorazilo to?
Automaticky přeloženo:
