Milá maminko56,
Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyšíte o problému, kterému čelíte, ale také oceňuji, že jste se na nás okamžitě obrátili a neposílali žádné peníze do kasina. Máte naprostou pravdu – renomované kasino nikdy nepožádá hráče, aby vložil další poplatky za zpracování výběru. I když je pravda, že hráči mohou být požádáni, aby provedli ověřovací vklad, když vybírají z bezplatného bonusu, případ WinsParkSpin Casino je zcela odlišný.
Od konce září jsme obdrželi několik stížností od hráčů se stejným problémem. Hráči vyhrávají peníze a když se pokusí své výhry vybrat, jsou požádáni, aby provedli více vkladů. Tyto stížnosti můžete zkontrolovat zde .
Naši specialisté navíc zkontrolovali tuto webovou stránku a jak je uvedeno v našem varování, vzhledem k praktikám smyšlených poplatků považujeme WinsParkSpin za podvodné kasino a důrazně doporučujeme, abyste se této platformě za každou cenu vyhýbali.
Pokud je ještě něco, s čím vám mohu pomoci, dejte mi prosím vědět. Předem děkuji za spolupráci.
S pozdravem
Veronika
Dear Mommy56,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the issue you're facing, but I also appreciate that you reached out to us immediately and refrained from sending any money to the casino. You are absolutely right—a reputable casino will never ask a player to deposit additional fees to process a withdrawal. While it’s true that players may be asked to make a verification deposit when cashing out from a free bonus, the case with WinsParkSpin Casino is quite different.
Since the end of September, we have received several complaints from players experiencing the same problem. Players win money, and when they attempt to withdraw their winnings, they are asked to make multiple deposits. You can check these complaints here.
Moreover, our specialists have reviewed this website, and as stated in our warning, due to the practice of fabricated charges, we consider WinsParkSpin to be a scam casino and we strongly recommend you avoid this platform at all costs.
Please let me know if there is anything else I can assist you with. Thank you in advance for your cooperation.
Best regards
Veronika
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
