Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Win Unique Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na její účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: 15 $
Win Unique Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.1
Kasino Win Unique Casino má index bezpečnosti 2,1, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
dobré odpoledne. Už jsou to 3 dny, co jsem v NET Casino vložil vklad 15 USD za jedinečný. Platba nebyla nikdy připsána. Poslal jsem jim doklad o pohybu v NETELLERU a oni mi 3 dny odpověděli, že vidí problém. Skutečný nedostatek respektu.
závěr, nevkládejte na tento web. Udržují si vaše peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milá Natalia,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, doporučil bych vám kontaktovat vašeho poskytovatele plateb, protože se jedná o standardní postup. Poskytovatel plateb musí prozkoumat, co se stalo s vašimi prostředky, ale mějte na paměti, že jde o komplikovaný proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce.
Prosím, dejte mi vědět, jestli prozatím pro vás mohu udělat něco jiného.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Dobrý den. Již jsem kontaktoval NETELLER a oni sami potvrdili, že prostředky byly řádně připsány do jedinečného kasina. Na druhou stranu v kasinu každý den říkají jen to, že to kontrolují. Skutečný nedostatek respektu a řízení z jejich strany vůči mně
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Natalia, děkuji za odpověď. Byl byste tak laskavý a předal byste mi prosím jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem, vámi a Netellerem (pokud je to možné) a doklad o vkladu? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru . Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
