DomůStížnostiWheelz Casino - Hráč má nedefinovaný problém.

Wheelz Casino - Hráč má nedefinovaný problém.

Automaticky přeloženo:

Částka: ¥5 600

Wheelz Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 16.8.2021 | Stížnost je uzavřena : 23.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Japonska si stěžuje na nejistý problém. Tuto stížnost jsme odmítli na základě výslovné žádosti hráče.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

K dispozici je nabídka 8/16 FS, vklad 3000 jenů poprvé po dlouhou dobu (kasino, které nebylo dlouho používáno)


Když provedete all-in a vyhrajete 5600 jenů, vítězné peníze budou převedeny na bonusové peníze.


Kontaktujte podporu


Zdá se, že 5 bonusů bylo uděleno bez povolení


Protože jsem vsadil na kombinaci hotovosti a bonusu, bude to bonus podle pravidel,


Nicméně, i když říkáte, že vsadíte pouze 3000, nemůžete.


Kromě toho také zmizela celková částka převedená na bonus,


Ověření prosím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážený sai1331,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat rozhodně více informací. Můžete prosím upřesnit?

Byli jste obviněni z porušení pravidla týkajícího se smíšených fondů?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Rozumím, vzdám to.


Myslím si však, že je to velmi škodlivé kasino, protože má do kasina vložit 3000 jenů, vsadit 3000 jenů a vsadit 3005 jenů.


Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Opravdu se omlouvám, ale stále tomu nerozumím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkuji mnohokrát.

V této záležitosti se vzdám, protože s tím nelze pomoci, proto stáhněte stížnost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Tuto stížnost jsme odmítli na základě výslovné žádosti hráče. Omlouváme se, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky