Hráč ze Spojených států byl obviněn z otevření více účtů. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Vegas Rush Casino - Hráč byl obviněn z otevření více účtů.
Automaticky přeloženo:
Částka: 400 $
Vegas Rush Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.1
Vegas Rush Casino má index bezpečnosti 4,1, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Hrál bonus bez pravidel a vyhrál. Pořád mi říkali, že mě požádali, abych zaslal své informace, abych ověřil svou totožnost. Udělal jsem to a opakovaně mi bylo řečeno, že mi po několika dnech od tohoto zpětného získávání nedostávaly mé e-maily s mým ověřením. říkají, že mi nepřijímají e-maily, říkají mi, že mám více účtů od asi 2 let. možnost, že bych si mohl otevřít další účet v tomto kasinu, a to úplně zapomenut, že už mám účet. Proto jsem propadl tomu, co se stalo, že cítím, že to pro ně bylo špatné, a že bych měl mít možnost získat svůj vklad, který jsem dal.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Corine,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Budeme kontaktovat kasino a požádat o podpůrné důkazy, ale než to uděláme, mohli byste prosím postoupit jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na adresu petronela.k@casino.guru ? Je váš účet stále přístupný nebo byl zablokován? Těšíme se na vaše vyslechnutí. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
