Hráč z Velké Británie zpochybňuje dlouhý proces ověření. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Triumph Casino - Hráč je velmi nespokojen s dlouhým procesem ověření.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 €
Triumph Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.6
Triumph Casino má index bezpečnosti 4,6, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Absolutní vtip, který říkali, že ověřují můj účet! Neměli od nich žádnou komunikaci, bylo to více než 3 týdny !!!!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Luke,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. V kasinech je běžným postupem kontrolovat každý detail a ujistit se, že peníze odesílají správné osobě. Dokončení tohoto postupu může trvat několik pracovních dnů.
Chtěl bych vědět, jaké dokumenty jste poskytli. Pokud navíc existuje komunikace mezi vámi a kasinem, předejte ji prosím na kristina.s@casino.guru .
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
