Hráč z Dánska si stěžuje na nejistý problém. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Počáteční zůstatek je příliš malý. Nikam se nedostanete jen s 5 000 jednotkami (koruny, dolary nebo eura)
Milý Leon,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí vám bohužel nemohu s tímto případem pomoci a budu určitě potřebovat více informací a název, nejlépe URL kasina. Mohl byste prosím upřesnit?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela