Hráč ze Spojených států čekal na stažení necelé dva týdny. Jejich výplata bohužel dosud neobdržela. Hráč tvrdil, že kasino schválilo její výběr a mělo se vyplatit v bitcoinech, což obvykle nevyžaduje ověření KYC. Nedostala však své výhry, jak bylo uvedeno v e-mailu kasina. Prodloužili jsme časovač pro její odpověď, ale hráč na naše dotazy neodpověděl. V důsledku toho jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout.
Vyhrál jsem 30. března a 31. března jsem od nich obdržel e-mail, že moje platba byla schválena a oni ji pošlou bitcoinem, je to stejný vlastník jako divoké kasino a divoké kasino vyplácí velmi rychle, takže jsem z toho zmatený, říká se na tom webu 24 hodin výplata bitcoiny, ale je teď středa a stále mi nezaplatili a já jsem zavolal a ta nejhrubší paní mi tam řekla, že mám problémy s výplatami, že je musí udělat ručně nejhrubším způsobem a také řekla, že to bude hotové ahoj dnes to řekla a po dnech stále nic. Nevím, co jiného mám dělat
Hraji online kasina nějakou dobu a nepotřebujete kyc nebo něco, když vkládáte bitcoiny a vybíráte bitcoiny, takže to není ono a také mi v neděli 31. března poslali e-mail, že to bylo schváleno a bude to zaslány bitcoiny
Líbí se mi, když lidé říkají, počkej 10 nebo 14 dní, kdyby to byli oni, kdo vyhrál, neřekli by, že s bitcoiny to obvykle přijde v řádu minut, ne dnů nebo týdnů, a pokud nemáte online kasina při hraní s kryptoměnou, nemusíte ověřovat váš účet kyc cokoli, co jsem hrál s divokým kasinem a gitem, zaplatil za 2 hodiny od výhry se super automaty, které jsou stejným vlastníkem a je tam napsáno 24hodinová záruka rychlosti osvětlení a jsou to 4 dny, kdy jsem 31. března obdržel e-mail s oznámením, že je schválen k výplatě pak nic Mám E-mail stále, takže je to divné, že jsem obdržel tento e-mail, pak nic
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
