DomůStížnostiSunrise Slots Casino - Výplata hráče zabavena při uzavření účtu.

Sunrise Slots Casino - Výplata hráče zabavena při uzavření účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 800 $

Sunrise Slots Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 5.10.2023 | Stížnost je uzavřena : 29.10.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Arizony hlásí uzavření účtu v kasinu a požaduje platbu 800 $. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Už jsem napsal dlouhý popis, ale váš systém mě právě nastartoval. Takže to nebudu opakovat. Sečteno a podtrženo, dluží mi 800 dolarů a zablokovali mi účet, aby nemuseli platit. Jedná se o legálně nelegální podvod!!! A je to povoleno. Miluji to! Všechny informace, které získali pro „ověření", budou nyní na černém trhu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Mia969,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Sunrise Slots. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Snažil jsem se je kontaktovat, zablokovali mě. Přihlásil jsem se pod novým účtem a toto je chat a jméno zástupce.

Je třeba je vypnout. Proč mohou stále fungovat? Mám snímky obrazovky existujícího účtu a poté z něj vybírám peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá Mia969,

Stále budete muset situaci podrobně popsat, protože zatím netušíme, co se stalo.

Rád bych také zdůraznil, že vytváření více účtů nebo používání účtu třetí strany v rozporu s podmínkami kasina a nikdy byste to neměli dělat, ani jen proto, abyste kasino kontaktovali, protože nyní mohou zablokovat každý jednotlivý účet spojený s vámi nebo vaším přítelem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Mia969,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky