Hráč z Nového Zélandu má potíže s výběrem prostředků poté, co původně vložil 30 NZD $. Po dohrání na 133 NZD $ byla jeho žádost o výběr zrušena, protože kasino nerespektuje výběry Visa. Nemůže také používat Skrill a je nucen vybírat bankovním převodem, který má minimální limit 300 $.
Ahoj lidi. Takže jsem vložil minimum 30,00 $ nzd, rozbil to až na 500 $ a hloupost to snížila na 133,00 $.
Absolutní noční můra ověřovat svůj účet, hrát si na hlouposti... teď jdu vybírat a je to zrušeno, protože "musím použít stejnou metodu jako vklad" dobře, tuto možnost nectí, Visa. Tak jsem si vybral skrill a oni to popírají a říkají, že musím použít bankovní výběr, ale minimum je 300 $. Je to pravda a co mohu dělat??
Milý Kiwisnap88,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jste slyšeli o vašem problému s výběrem.
Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Pokud byla platební metoda dostupná pro vklady, nemusí to nutně znamenat, že bude nabízena i pro výběry; také může být kdykoli přerušena. Bohužel kasina jsou někdy bezmocná a omezená v nabídce platebních metod svým zákazníkům.
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
