Výběr hráče je zpožděn o méně než 2 týdny. Stížnost byla uzavřena, protože hráč obdržel své peníze.
Automaticky přeloženo:
Slots Garden Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 360 $
Slots Garden Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.4
Slots Garden Casino má index bezpečnosti 6,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Na toto stažení jsem čekal od 3. května, kdy bylo schváleno. Měl to být výběr coindraw, ale depozitní oddělení to zrušilo, protože řekli, že můj vklad nikdy neprošel, mé prostředky jen seděly na blockchainu, ale vložili peníze do mého účtu, abych si s nimi mohl hrát, jak jsem měl vědět, že došlo k problému. Nechtěli mi dát ŽÁDNÉ peníze, pak o 2 dny později prošel můj vklad a provedli mi výplatu, ale museli to udělat ručně. Teď je to schválené od 5. května a myslím, že to tam jen sedí. Nemohou mi o tom poskytnout žádné aktualizace. Mám celkem asi 6 výplat, na které čekám!!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Ehop1009,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Slots Garden. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ano, můj účet byl ověřen, nebyla to moje první výplata u nich, domnívám se, že v tom byl bonus, ale nebyl to problém, na pokrytí bylo více výher. Naposledy jsem s nimi mluvil včera, bylo to 7. den po schválení a jejich operátor chatu říká, že poté se dá něco dělat? Stále jsem se ptal co, ale nikdy neřekli.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Mluvte o ďáblu, bylo to uloženo jen před několika sekundami!
Automaticky přeloženo:
