Janina kariéra se vždy točila kolem lidí. Vzhledem k tomu, že pracovala v různých odvětvích, ať už v bankovnictví nebo pojišťovnictví, jsou pro ni stížnosti hráčů velmi důležité. Proto se také věnuje tvorbě nejlepších recenzí kasin pro hráče, aby jejich zkušenost s Casino Guru byla téměř bezchybná. ...
PřehledBezpečnost a spravedlivostHryBonusyPlatbyZákaznická podporaUživatelské recenzeDiskuze
Jana K.
Autor
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
Janina kariéra se vždy točila kolem lidí. Vzhledem k tomu, že pracovala v různých odvětvích, ať už v bankovnictví nebo pojišťovnictví, jsou pro ni stížnosti hráčů velmi důležité. Proto se také věnuje tvorbě nejlepších recenzí kasin pro hráče, aby jejich zkušenost s Casino Guru byla téměř bezchybná. ...
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země
Screenshoty kasina
Podrobná recenze
V této recenzi bylo kasino LuckyElf Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino LuckyElf Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.2, takže z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ho můžeme většině hráčů doporučit. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina LuckyElf Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Je kasino LuckyElf Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina LuckyElf Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Narazili jsme na některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být použita proti hráčům, aby si jimi kasino obhájilo zadržení výher. Proto na základě našich zjištění doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino LuckyElf Casino středně velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Kasino LuckyElf Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino LuckyElf Casino vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 8.2. Pro většinu hráčů hledajících online kasino, které v nabízených online hazardních hrách upřednostňuje spravedlnost, můžeme toto kasino doporučit.
Poznámka: kasino LuckyElf Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 2 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina LuckyElf Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina LuckyElf Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina LuckyElf Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino LuckyElf Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné stížnosti od hráčů přímo na toto kasino, naše databáze ale obsahuje jednu stížnost na příbuzné kasino.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina LuckyElf Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino LuckyElf Casino celkem 17 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino LuckyElf Casino vlastní společnost Metlait SRL s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá malé až středně velké online kasino.
Kasinu LuckyElf Casino byly uděleny licence k provozování hazardních her v následujících zemích nebo regionech: New Brunswick (Tobique Gaming Commission), Komory (Anjouan Gaming).
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino LuckyElf Casino podporuje 25 platebních metod. Patří sem: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Ulster Bank, Bank of Ireland, Allied Irish Banks (AIB), Tether (USDT), Interac, Rapid Transfer, CashtoCode, MiFinity, Bitcoin Cash (BCH), Revolut, Jetonbank, Coinspaid, Ethereum (ETH), Dogecoin (DOGE), Litecoin (LTC), ING Bank.
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
3 000 EUR za den
Žádný výherní limit
7 500 EUR za týden
15 000 EUR za měsíc
3 000 USD za den
7 500 USD za týden
15 000 USD za měsíc
3 000 CAD za den
7 500 CAD za týden
15 000 CAD za měsíc
3 000 AUD za den
7 500 AUD za týden
15 000 AUD za měsíc
3 000 NZD za den
7 500 NZD za týden
15 000 NZD za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina LuckyElf Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu LuckyElf Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina LuckyElf Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu LuckyElf Casino
Kasino LuckyElf Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Stolní hry, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 125 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Suits & Royals, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, NetGaming, Slightly Edgy, Black Cat Games, Galaxsys, Flatdog, Fish & Chips Games, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Zerplaay Games, Mascot Gaming, Hazzo Games, Four Leaf Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Ela Games, Pineapple Play, 100HP Gaming, Neotopia gaming, JINX Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Pragmatic Play POP, CT Interactive, Shady Lady, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, 4ThePlayer, Tornado Games, AceRun, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, Lakka Studios, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, Mad Hat Games, Ace Roll, Spribe, Foxhound Games, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Onlyplay, R3SPIN, Nucleus Gaming, Penguin King, VoltEnt, Gamebeat, Good Times Studios, Koala Games, Fugaso, Plati+, Felix Gaming, Champion Club, Aloha Gaming, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Clawbuster, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Dreamspin, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina LuckyElf Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina LuckyElf Casino následujících 7 bonusů:
40 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Hold My Beer (TrueLab)
50 EXTRA ZATOČENÍ na Vinnie Volt: Dracula Wilds (Gamzix)
100% do 1 000 € a 50 extra zatočení
100% do 700 € a 50 extra zatočení
50% do 1 500 € a 50 extra zatočení
50% do 1 500 € a 50 extra zatočení
75% do 800 € a 50 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
Metlait SRL
Provozovatel
Metlait SRL
Založeno
2022
Odhadované roční příjmy
> 20 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro LuckyElf Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Střední kasinoStřední skupina
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky a bereme v úvahu také příjmy přidružených kasin.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
Žádná
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Pozitivní
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
New Brunswick (Tobique Gaming Commission)0000064
Ověřená
Komory (Anjouan Gaming)ALSI-202509073-FI2
Ověřená
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hráči, kteří si nárokují příliš mnoho bonusů, riskují ztrátu výhry
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Nepřiměřeně krátký časový rámec pro poskytování informací v rámci procesů KYC
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hráči, kteří vkládají pouze při nabízení bonusů, riskují ztrátu výhry
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Stížnosti na LuckyElf Casino
Všechny(12)
Otevřené(0)
Nevyřešené(0)
Vyřešené(2)
Odmítnuté(10)
Účet hráče byl uzavřen.
Sporná částka: A$500
Žádost o uzavření hráčského účtu nebyla vyřízena.
Sporná částka: C$1 000
Hráč dosud neobdržel výhru.
Sporná částka: A$13 000
Výběr hráče je zpožděn.
Sporná částka: A$300
Výběr hráče byl zpožděn.
Sporná částka: A$300
Výběr hráče se odkládá kvůli problémům s ověřením účtu.
Sporná částka: 260 CHF
Prostředky hráče jsou zabaveny kvůli nesrovnalosti v zůstatku.
Prozkoumejte, jaký výběr her má k dispozici kasino LuckyElf Casino. Zjistěte, jaké typy her nabízí, od jakých výrobců a které hry v tomto kasinu jsou nejoblíbenější.
Typy her
Hry
Živé hry
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Dostupné: 12
Nedostupné: 3
Živé soutěžní pořady
Živý baccarat
Živé bingo
Živý blackjack
Živé kostky
Ostatní živé hry
Živý poker
Živá ruleta
Dostupné: 8
Nedostupné: 0
Skutečné hry
Ověřeno společností Gamecheck
Skutečné hry
Kontrola výběru her od několika výrobců neodhalila ŽÁDNÉ falešné hry.
Široký výběr her byl oceněn, ale hráči také hlásili problémy se zpožděním, nízkou RTP a nepříznivými výsledky zatočení.
Kasinové bonusy
LuckyElf Casino bonusy
Projděte si všechny bonusy nabízené společností LuckyElf Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Pro hráče z České republiky nejsou k dispozici žádné bonusy
Bohužel se zdá, že LuckyElf Casino nenabízí žádné bonusy hráčům z vaší země.
Věrnostní program
LuckyElf Casino nabízí věrnostní program. Toto můžete získat za dosažení vyššího statusu:
Osobní manažerCashbackBezplatné turnajeDárek k narozeninámVyšší limity výběruPersonalizované dárky
Souhrn hodnocení hráčů
Guru AI
Hráči si často stěžovali na nepřesnosti v bonusech a náročné podmínky sázení, což zastínilo jakoukoli pozitivní zpětnou vazbu.
Platební metody
Platby
Prohlídněte si přehled platebních metod, které LuckyElf Casino podporuje, a související limity a poplatky spojené s transakcemi do nebo z vašeho kasinového účtu.
Platební metody
Zobrazit vše
(25)
Platební metody (25)
Transakční limity
Limity pro výběr
15 000 €
mesíčně
7 500 €
za týden
3 000 €
za den
Výherní limity
250 000 €
Na zatočení
Měny
Tradiční měny
Podporované fiat měny
EURUSDAUDCADNOKNZD
Kryptoměny
Podporované kryptoměny
BCHBTCDOGEETHLTCUSDT
Souhrn hodnocení hráčů
Guru AI
Zpětná vazba je vyvážená, ale mnoho lidí zažilo zrušení nebo zpoždění výběrů. Ocenili jsme pohodlné a rychlé platby.
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora
Zajímá vás, jaké možnosti zákaznické podpory kasino nabízí? Prozkoumejte nejen jazykové možnosti a typy podpory, ale i výsledky našeho testování.
Dostupné jazyky
Web
K dispozici v
3 jazyky
anglickyfrancouzskyněmecky
Všechny jazyky (3)
anglicky
francouzsky
německy
Živý chat
K dispozici v
3 jazyky
anglickyfrancouzskyněmecky
Všechny jazyky (3)
anglicky
francouzsky
německy
Zákaznická podpora:
K dispozici v
3 jazyky
anglickyfrancouzskyněmecky
Všechny jazyky (3)
anglicky
francouzsky
německy
Hodnocení živé podpory
Dobrá
Průměrná doba odpovědi: Okamžitá
Na základě 6 testů
Datum a tester
Doba odpovědi
Hodnocení
30.9.2026
Jana K.
Okamžitá
Průměrná
15.8.2025
Ayberk A.
Neměřila se
Dobrá
25.1.2025
Ayberk A.
Neměřila se
Dobrá
10.6.2024
Veronika F.
Neměřila se
Dobrá
1.6.2023
Natalia B.
Neměřila se
Dobrá
1.6.2022
Michal K.
Neměřila se
Dobrá
Souhrn hodnocení hráčů
Guru AI
Mnoho hráčů shledalo zákaznickou podporu neochotnou a neprofesionální, zejména během procesu ověřování, a to i přes některé pozitivní zkušenosti s chatem.
Uživatelské recenze
Recenze uživatelů na LuckyElf Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s LuckyElf Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 17 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?
Napsat recenzi
Souhrn hodnocení hráčů
Guru AI
Použitelnost webových stránek a aplikace se spíše přiklání k pozitivním výsledkům a recenzenti si jejich zážitek pochvalují. Zpětná vazba však naznačuje problémy s hrami, bonusy a zákaznickou podporou, protože v těchto oblastech negativní komentáře převažují nad pozitivními.
Kasino Lucky Elf mi najednou ukradlo vklad 100 dolarů. Vložil jsem peníze, jejich systém je přesunul do špatné peněženky a oni otevřeně přiznali, že 100 dolarů mají na účtu. Nepopírají to, nejsou zmatení, nevyšetřují to – jen mi odmítají peníze vrátit nebo připsat na můj zůstatek.
To není chyba. To není nedorozumění. To je krádež, prosté a jasné.
A jejich zákaznický servis? Hrubý, odmítavý a naprosto bez zájmu pomoci. Podpora se chová, jako byste je otravovali tím, že chcete vrátit své vlastní peníze. Nulová profesionalita, nulová zodpovědnost, nulová snaha. Jen bezostyšný přístup a vyhýbání se, zatímco si berou váš vklad.
Kasino, které: - bere si vaše peníze, - připouští, že to mají, - odmítá to vrátit, - a zachází s tebou jako s odpadkem, když požádáš o pomoc
je podvod, ne kasino.
Lucky Elf Casino dostává pouze jednu hvězdičku, protože nula není možnost
1‑Star Review: Lucky Elf Casino — Rude Support and Straight Theft
Lucky Elf Casino flat‑out stole my $100 deposit. I deposited funds, their system dumped the money into the wrong wallet, and they openly admit the $100 is in their account. They’re not denying it, they’re not confused, they’re not investigating — they’re just refusing to return it or credit it to my balance.
That’s not an error. That’s not a misunderstanding. That’s theft, plain and simple.
And their customer service? Rude, dismissive, and completely uninterested in helping. The support chat acts like you’re annoying them by asking for your own money back. Zero professionalism, zero accountability, zero effort. Just attitude and stonewalling while they sit on your deposit.
A casino that: - takes your money, - admits they have it, - refuses to give it back, - and treats you like garbage when you ask for help
is a scam, not a casino.
Lucky Elf Casino gets one star only because zero isn’t an optio
Služby zákazníkům
Customer service
Hrubý personál
Rude staff
• před 2 měsíci
V tomto kasinu jsem se zaregistroval bez jakýchkoli zvláštních očekávání, jen jsem přemýšlel, jestli to zkusím. Poté, co jsem si chvíli hrál, zorientoval se a zvykl si na rozhraní, jsem se rozhodl vyzkoušet proces výběru. Upřímně řečeno, byl jsem trochu nervózní, protože s prvním výběrem je vždycky nějaká nejistota. Ale k mému milému překvapení vše proběhlo extrémně hladce. Byl to snadný a příjemný zážitek, který okamžitě zvýšil mou důvěru v kasino.
I signed up at this casino without any particular expectations, just thinking about giving it a try. After playing for a while, getting my bearings and getting the hang of the interface, I decided to check out the withdrawal process. Frankly, I was a little nervous, as there's always some uncertainty with your first withdrawal. But to my pleasant surprise, everything went extremely smoothly. It was an easy and enjoyable experience, which immediately boosted my confidence in the casino.
Proces výběru byl příjemným překvapením
The withdrawal process was a pleasant surprise
Příjemné a intuitivní rozhraní
Pleasant and intuitive interface
Byl jsem trochu nervózní, ale všechno dobře dopadlo
I was a little nervous, but everything went well
• před 5 měsíci
Změnil jsem svou recenzi, která byla i tak docela dobrá. Myslím, že ověření může být trochu otravné, ale musím říct, že jakmile je platba schválena, dorazí na můj účet během několika minut. Pokud si necháte schválit dokumenty před hraním, je to mnohem rychlejší.
I have changed my review, which was pretty good anyway. I think verification can be a bit of a pain, but I have to say once the payment is approved, it reaches my account within a few minutes. Get your documents approved before you play it makes it much faster.
Velmi rychlá výplata po přijetí platby, na můj účet dorazila během několika minut.
Very fast payout once your payment has been accepted, reached my account within minutes.
• před 8 měsíci
Měl jsem tu příjemný zážitek. Ověření trvalo 1 hodinu a výběr proběhl po 10 hodinách. Nemohl jsem najít Pragmatic Play, možná kvůli mé poloze. Další věc, která se mi nelíbila, byla, že při hraní s bonusem nebyly povoleny nové hry, které měly stejnou mechaniku a volatilitu jako ostatní. Např. Le Bandit jste si mohli zahrát, ale Ze Zeus ne.
Had a nice experience playing here. Verification took 1 hr and withdrawal came after 10 hrs. I couldn’t find Pragmatic Play, maybe due to my location. Another thing that I didn’t liked was when playing with bonus, the new games were not allowed which had same mechanics as the other ones and volatility. E.g you could play Le bandit but you couldn’t play Ze zeus.
Rychlý výběr
Fast withdrawal
Vysoký výběr her
High selection of games
Pěkný iterface
Nice iterface
• před rokem
Před více než 2 týdny jsem hrál 3 Golden Carts za 4 dolary za zatočení. 8. bonusové zatočení zamrzlo. Zůstalo zamrznuté 3 dny. Všechny ostatní hry fungovaly. Ukázal jsem video a fotografii jako důkaz Lucky Elfovi a požadoval ověření a kompenzaci, protože maximální limit ve hře je 250 000 dolarů. Potvrdili, že důkaz je k dispozici. Poslali mi 15 e-mailů, že to odeslali příslušnému oddělení, a také mi za mou trpělivost. Nic neudělali. Každý seriózní hráč by se měl vyhýbat kasinům Hollycorn. Drží své vlastnictví v tajnosti a mají licenci Curacso, která nemá ani funkční e-mail a nereaguje na stížnosti zákazníků ani je nebere v potaz. Každé kasino, které neprojevuje dobrou víru a odpovědnost, když se dopustí chyby, by mělo být uzavřeno. Vyhněte se mu!
Over 2 weeks ago I was playing 3 Golden Carts at 4$ a spin. 8th bonus spin froze. It remained frozen for 3 days. All other games worked. I showed video and photograph proof to Lucky Elf demanding verification and compensation as the game max is 250,000$. They acknowledged proof. They have sent me 15 emails saying they have sent it to the appropriate department, along for my patience. They have done nothing. Any serious player should avoid Hollycorn casinos. They keep their ownership secret and they are with Curacso licensing that doesn’t even have a functional email and doesn’t respond or acknowledge customer complaints. Any casino that doesn’t show good faith snd accountability when they err needs to be shut down. Avoid!
Hrozné zacházení s hráči
Horrible treatment of players
Neprojevují žádnou zodpovědnost
They show no accountability
Jména vlastníků jsou zatajena, což svědčí o nedostatku transparentnosti.
Owner names withheld which shows lack of transparency
Žádné bonusy pro VIP hráče
No bonuses for VIP players
• před rokem
O kasinu Luckyelf můžu říct jen dobré věci. Nabízí mnoho bonusů bez vkladu i dobrých bonusů za vklad. Na webu se velmi snadno orientuje, chat vždy reaguje rychle a je vždy ochotný pomoci. K dispozici jsou všechny běžné platební metody. Žádosti o výběr jsou zpracovány maximálně do několika hodin. Vřele doporučuji.
I can only say good things about Luckyelf Casino. There are many no-deposit bonuses as well as good deposit bonuses. The site is very easy to navigate, the chat always responds promptly and is always helpful. All common payment methods are available. Withdrawal requests are processed within a few hours at most. Highly recommended.
Ich kann über das luckyelf casino nur Gutes sagen.Es gibt viele bonis ohne einzahlung sowie such gute einzahlungs bonus. Die Seite ist sehr übersichtlich, der Chat antwortet immer sofort und hilft einem immer.Es gibt alle gängigen zahlungsmethoden. Auszahlungsanfragen werden in höchstens ein paar Stunden bearbeitet. Nur weiter zu empfehlen
Rychlá výplata, dobré bonusy
Fast payout, good bonuses
Schnelle Auszahlung ,gute bonis
• před 2 roky
Musí to být jedno z nejlepších kasin, ve kterých jsem hrál. Zákaznická podpora je fantastická a mají doslova nejrychlejší výplatu, jakou jsem kdy v kasinu zažil. Vřele doporučuji.
Has to be one of the best casinos I have played at. The customer support is fantastic and they literally have the fastest payout I have experienced at any casino. Highly recommend.
• před 2 roky
Zdá se, že s ověřením vašeho účtu existuje určitý vzorec potíží, souhlasíte také s tím, že zprávy od podpory nejsou užitečné. Kontaktoval jsem podporu, řekli mi, abych napsal dopis s údaji o mém vkladu po odeslání snímků obrazovky, výpisu z účtu a potvrzení e-mailem gigadat. Dopis byl také zamítnut, i když mě požádali, abych to napsal. Mluvte o běhání v kruzích. Hrál jsem v jiných kasinech Hollycorn, která byla vždy docela dobrá, bohužel, toto je špatné jablko...
Seems like there is a pattern of difficulty to verify your account, also agree that the messages from support are not helpful. I contacted support, they told me to write a letter indicating my deposit details, after submitting screen shots, bank statement, gigadat email confirmation. The letter also was rejected, even though they asked me to write this. Talk about running around in circles. I have played at other Hollycorn casinos which were always pretty good, unfortunately, this is a bad apple...
spousta her k hraní
lots of games to play
velmi neprofesionální podpora, neschopná pomoci s ověřením, byly to týdny tam a zpět s tím, že vždy zrušili žádost o výběr. .
very unprofessional support, not able to help with verification, its been weeks of going back and forth with them always cancelling the withdrawal request..
• před 2 roky
Buďte velmi opatrní při jednání s tímto kasinem! Jsou to lháři a udělají jakýkoli příběh, aby se dostali z výplaty! Využil bonusových zatočení a vyhrál 88 $, ale částka, která připadla na hráčský účet pro sázení, byla 5 $. Když byla kontaktována podpora, řekli mi, že je to součást bonusových podmínek. Když jsem se zeptal, kde najdu tyto TC, poslala mi obrázek bonusové karty a nasměrovala mě dozadu. Zkontroloval jsem to třikrát a nikde o tom není ani zmínka. Pak jsem jí poslal fotku zadní strany karty, která ukazovala, že o tom není ani zmínka. Po odeslání jsem si uvědomil, že nebudou upřímní a nepřipíší částku, tak jsem šel a hrál svých 5 $. Jakmile viděla, že sázení probíhá, omluvila se, že v průběhu už nevidíte VOP, i když fotografie byla odeslána PŘED zahájením sázení. Do této doby mi bylo jedno, že používám bonus v kasinech, abych je otestoval, než do nich vložím své vlastní peníze, a toto kasino bídně selhalo a já bych se sem nevrátil, kdyby mi někdo zaplatil. Pokud budou lhát o bonusu, na který máte téměř nulovou šanci vsadit a vybrat, dokázal bych si jen představit, jak by to vypadalo při skutečném výběru vašich vlastních peněz.
Be extremely careful when dealing with this casino!! They are liars and will spin any story to get out of payment! Used a bonus spins and won $88 but the amount that went into the player account for wagering was $5. When support was contacted they told me it was part of the bonus t&c's. When I questioned where I could find these t&c's she sent me a pic of the bonus card and directed me to the back. I triple checked that and there is no mention of any of this anywhere. I then sent her a pic of the back of the card showing there was no mention of this. After sending this i realised they were not going to be honest and credit the amount so i went and played my $5. Once she seen that the wagering was in progress she made the excuse that as it was in progress you could no longer see the t&Cs even though that photo was sent BEFORE any wagering was started. By this time I didn't care I use the bonus on casinos to test them out before putting any of my own money in them and this casino failed miserably and i wouldnt come back here if someone payed me to. If they will lie about a bonus that you have almost zero chance of wagering and withdrawing on I could only imagine what they would be like for an actual withdrawal of your own money.
Žádný!!
None!!
Podvodné kasino
Scam casino
Lháři
Liars
Zbytečná podpora
Useless support
• před 3 roky
Největší podvodné kasino všech dob. Udělal jsem několik vkladů přes jeton a naposledy mifinity. Poté, co jsem opravdu vyhrál malou částku, jsem ji chtěl vyplatit.. Bez šance 😂😂 jediná možnost platby je jeton bankovním převodem atd. Je zde možnost mifinity nevkládat pouze pro výplatu. Podle praní špinavých peněz musí výplata probíhat stejně jako vklad...
Pak jsem jednoduše zkusil jeton, protože jsem použil pouze jeton a mifinity a proto jsem je pouze ověřil. Výplata byla zrušena po 12 hodinách s důvodem, proč bych měl zaplatit mifinity, bankovním převodem nebo vízem. Jak již bylo řečeno, na výběr není ani Visa, ani mifinity. Chat je nekompetentní a nepřináší žádnou pomoc. Zaplaťte mi prosím bankovním převodem. Proč bych to měl dělat, když jsem nikdy neprováděl vklad prostřednictvím bankovního převodu?
Zkrátka podvodné kasino!!!! Ruce pryč od obchodu!!!
PODVOD!!!!
The Biggest Scam Casino Ever. I made several deposits via jeton and most recently mifinity. After I had really won a small amount, I wanted to pay it out.. No chance 😂😂 the only option for payment is jeton bank transfer etc. There is the option mifinity not to deposit only to pay out. According to money laundering, the payout must take place in the same way as the deposit...
I then simply tried jeton because I only used jeton and mifinity and therefore only verified them. The payout was canceled after 12 hours with the reason I should pay out to mifinity, bank transfer or visa. As already mentioned, there is neither Visa nor mifinity to choose from. The chat is incompetent and brings no help. Please pay me via bank transfer. Why should I do this if I've never deposited via bank transfer?
In short a scam casino!!!! Keep your hands off the store!!!
FRAUD!!!!
Das größte Scam Casino überhaupt. Ich habe mehrere Einzahlungen gemacht via jeton und zuletzt mifinity. Nachdem ich dann wirklich einen kleinen Betrag gewonnen hatte wollte ich diesen dann auch auszahlen.. Keine Chance 😂😂 zur Auszahlung steht nur jeton Bank Transfer etc. Es gibt die Option mifinity nicht zum einzahlen nur zum auszahlen. Laut Geldwäsche gesetzt muss die Auszahlung auf dem selben Weg wie die Einzahlung stattfinden...
Ich hab dann einfach mit jeton probiert da ich ja nur jeton und mifinity genutzt habe und dementsprechend auch nur diese verifiziert habe. Die Auszahlung wurde nach 12 Stunden abgebrochen mit der Begründung ich soll auf mifinity, Bank Transfer oder visa auszahlen. Wie schon erwähnt gibt es weder Visa noch mifinity zur Auswahl. Der Chat ist inkompetent und bringt keine Hilfe. Ich solle doch bitte via Bank Transfer auszahlen. Wieso sollte ich das tun wenn ich nie per Bank Transfer eingezahlt habe?
Kurz gesagt ein Scam Casino!!!! Lasst die Finger von dem Laden!!!
BETRUG!!!!
Nic tu není
There is nothing
Es gibt's nichts
Neexistují téměř žádné hry a budete podváděni
There are hardly any games and you get cheated
Es gibt kaum Spiele und man wird betrogen
Musím sem něco napsat, ale je tu mnoho pozitivních věcí
I have to write something here, but there are many positive things
Ich muss hier was schreiben es gibt aber jucht positives
Špatná podpora
Bad support
Schlechter support
budete podvedeni
you will be cheated
Du wirst betrogen
Vklady v sekundách Výběry nemožné
Deposits in seconds Withdrawals impossible
Einzahlungen in Sekunden Auszahlungen unmöglich
Podvodné kasino
Scam casino
Scam casino
Ruce pryč
hands off
Finger weg
• před 3 roky
Vlastně dobré kasino, ale jsou věci, které mi hodně vadí. Design stránky a navigace je jednoduchá a přehledná. Podpora vždy k dispozici! Bohužel málo poskytovatelů her. Co mi hodně vadí, je doba trvání vkladů. Měl jsem několik vkladů a musel jsem čekat alespoň 2 hodiny, než budou všechny připsány na můj účet, a maximálně 8 hodin, což je příliš dlouho. Ve SKRILL se zobrazuje jako zpracovaný, ale bohužel se zobrazuje až o několik hodin později a to se mi v žádném jiném kasinu nestává. Převody přes SKRILL obvykle trvají méně než 2 sekundy. Pro hráče je nepříjemné, když musí hodiny čekat na připsání vkladů. Nebýt tohoto bodu, bylo by hvězd víc. Ale je to velmi velká nepříjemnost, pokud musíte čekat věčně, protože to není vůbec zábavné. S pozdravem.
Actually a good casino, but there are things that bother me a lot. Page design and navigation is simple and clear. Support always available! Unfortunately few game providers. What bothers me a lot is the duration of the deposits. Had a few deposits and had to wait at least 2 hours for all of them to be credited to my account and max 8 hours which is just way too long. At SKRILL it shows as processed but unfortunately it only comes off hours later and that doesn't happen to me at any other casino. Transfers via SKRILL usually take less than 2 seconds. It is annoying for the player when they have to wait hours for the deposits to be credited. If it wasn't for this point, there would be more stars. But it's a very big annoyance if you have to wait forever because it's not fun at all. Best regards.
Eigentlich ein gutes Casino, aber es gibt Sachen, die mich sehr stören. Seitengestaltung, sowie Navigation ist einfach und übersichtlich. Support immer erreichbar! Leider wenig spiele Anbieter. Was mich sehr stört, ist die Dauer der Einzahlungen. Hatte einige Einzahlungen und musste auf alle mindestens 2 Stunden warten bis sie meinem Konto gutgeschrieben wurden und Maximum 8 Stunden, was einfach viel zu lange ist. Bei SKRILL wird es als verarbeitet angezeigt, aber abkommen tut es bedauerlicherweise erst Stunden später und das passiert mir in keinem anderen Casino. Überweisung per SKRILL dauern normalerweise keine 2 Sekunden. Es ist ärgerlich für den Spieler, wenn er Stunden warten muss, damit die Einzahlungen gutgeschrieben werden. Wäre dieser Punkt nicht, gäbe es mehr Sterne. Aber es ist ein sehr großer Störfaktor, wenn man ewig warten muss, da es so überhaupt keinen Spaß macht. Beste Grüße.
Podpora je k dispozici 24/7.
Support is available 24/7.
Support ist 24/7 erreichbar.
Design stránky je velmi přehledný.
Page design is very clear.
Seiten Gestaltung ist sehr übersichtlich.
Bonusových nabídek je spousta.
There are plenty of bonus offers.
Bonus Angebote gibt es reichlich.
Navigace je velmi snadná.
Navigation is very easy.
Navigation ist sehr einfach.
Převody jsou často připisovány o hodiny později.
Transfers are often credited hours later.
Überweisungen werden oft stunden später gutgeschrieben.
• před 3 roky
Ověření je zde téměř nemožné...dokumenty po dokumentech, které neschválí, dokonce i všechny moje dokumenty jsou 100% legitimní schváleny jakýmkoliv jiným kasinem během několika minut, žádám o stažení, jsou to 3 dny, stále nic, dám vědět, jak to jde.
Verification here is almost impossible...documents after documents they wont approve even all my documents are 100% legit approved by any other Casinos within minutes, I request withdrawal it has been 3 days now still nothing, will let you know how it goes.
Mnoho her
Many games
Hry pokulhávají
Games are lagging
Ověřování je noční můra
Verification is nightmare
Odstoupení trvá věčnost
Withdrawal takes forever
RTP extrémně nízké
RTP extremely low
• před 3 roky
Skvělé místo na hraní! Rozhodně stojí za pozornost tomuto kasinu. Proveden vklad 70 eur, vybráno 560. Výběr je rychlý, bez problémů!
Great place to play! Definitely worth paying attention to this casino. Made a deposit of 70 euros, withdrew 560. Withdrawal is fast, no problems!
• před 3 roky
500 eur vsazených za jeden večer! Ani jedno otočení zdarma nestojí za nic! Z průměrných 20 zatočení má pouze jedno větší hodnotu, než je vklad!
500 euros gambled away in one evening! Not a single free spin worth anything! Out of an average of 20 spins, only one is worth more than the stake!
500 Euro verzockt an einem Abend! Kein einziges Freispiel das etwas wert gewesen wäre! Von durchschnittlich 20 Drehs ist nur einer mehr wert als der Einsatz!
katastrofa
catastrophe
Katastrophe
• před 3 roky
Našel jsem toto kasino z jeho sesterské stránky LevelUp. Obdržel jsem svých 50 roztočení zdarma bez vkladu. Myslel jsem, že využiji 100% bonus za první vklad. Použil jsem své vízum k vkladu a nyní je to o 25 minut později a mé prostředky stále nebyly připsány. Použijte živý chat, který říká, prosím, počkejte pár hodin. To je vtip, pokud jsem ho někdy slyšel. Celý smysl hraní online je tak okamžitý. Vyberou také prostředky v USD, i když jsem vložil v AUD, takže za pár dní mi budou účtovány bankovní poplatky za směnu měny. *Upravit* nyní je to o 5 hodin později, vklad byl u jejich poskytovatele úspěšný, peníze odešly z mé banky, ale nyní kasino říká, že jsem transakci odmítl - I když jsem poslal snímky obrazovky a nyní požadují důkaz - I' JIŽ JSME JIM POSLALI DŮKAZ. VYHNĚTE SE TÉTO STRÁNCE
I found this casino from its sister site LevelUp. I received my 50 Free No Deposit spins. Thought I'd make use of the 100% 1st Deposit Bonus. Used my Visa to Deposit and its now 25mins later and my funds still haven't been credit. Use live chat who say please wait a couple of hours. That is a joke if I ever heard one. The whole point of playing online is so its instant. They'll also take the funds out in USD even though I deposited in AUD, so in a few days I'll be charged bank fees for currency exchange. *Edit* it is now 5 hours later, the deposit was successful with their provider, funds gone from my bank but now the casino is saying I declined the transaction- Even though I sent screenshots and now they're asking for proof - I'VE ALREADY SENT THEM PROOF. AVOID THIS SITE
Snadná navigace
Easy to Navigate
Anglický chat
English Chat
Doba zpracování plateb
Payment processing times
• před 4 roky
nelze najít historii sázek divné kasino
can't find history of bettings weird casino
nelze najít historii sázek divné kasino
can't find history of bettings weird casino
nelze najít historii sázek divné kasino
can't find history of bettings weird casino
• před 4 roky
Aktuálně 3 hvězdičky. Čas ukáže, zda přibudou další hvězdy. Výběr her obrovský! Celkově skvělé! Co mě ale opravdu naštvalo, byl 2. vklad. Casino Guru inzeruje 125% bonus, což bohužel není pravda. Kasino mi řeklo, že je to nesprávné a bonus za 2 vklad je 75%, nikoli 125% a budou kontaktovat tým sas guru, aby to napravil. Vážený Guru Teamu, je to trochu otravné, věnujte tomu prosím pozornost :)
Currently 3 stars. Time will tell if more stars will be added. Games selection huge! All in all great! But what really annoyed me was the 2nd deposit. Casino Guru advertises a 125% bonus, which is unfortunately not true. I was told by the casino that this is incorrect and the 2 deposit bonus is 75% not 125% and they will contact sas guru team to correct this. Dear Guru Team this is a bit annoying please pay attention to it :)
Momentan 3 Sterne. Die Zeit wird zeigen ob noch Sterne dazukommen. Spiele Auswahl riesig! Alles in allem Top! Was mich aber sehr geärgert hat war die 2 einzahlung. Da wirbt Casino Guru mit einem 125% Bonus was aber leider nicht stimmt. Mir wurde von Casino gesagt das dies falsch sei und der 2 Einzahlungs Bonus 75% beträgt und keine 125% und das sie sas Guru Team kontaktieren werden um dies richtig zu stellen. Liebes Guru Team sowas ist etwas ärgerlich bitte achtet aif sowas :)
2 vkladový bonus ne 125%, jak uvádí guru, ale pouze 75%
2 deposit bonus not 125% as stated by guru but only 75%
2 deposit bonus nicht wie von Guru angegeben 125% sondern nur 75%
Diskuze
LuckyElf Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká LuckyElf Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Guru AI
