DomůStížnostiSlots Garden Casino - Hráč není spokojen s kasinovými službami.

Slots Garden Casino - Hráč není spokojen s kasinovými službami.

Automaticky přeloženo:

Částka: R12 000

Slots Garden Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 14.7.2020 | Vyřešena : 23.7.2020
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Jižní Afriky je nespokojen s dlouhým výběrem a podporou kasina. Dostala své peníze, a proto jsme tuto stížnost uzavřeli jako „vyřešenou“.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

14/7/2020

PRO KOHO SE TENTO MŮŽE ZNEPOKOJIT,


MŮJ POSLEDNÍ ZKUŠENOST S HRAČKY ZAHRADY JAKO VIP ÚROVEŇ 3 ČLENSKÁ LEVÁ MÁ NENÍ VÁŠ ŽÁDNÝ VÝBĚR NEŽ PÍSEM A ZVEŘEJTE TUTO.

HRAJÍ SE NA HRÁCÍCH ZAHRADNĚ ONLINE KASINO ZA O 2 ROKY TEĎ, A KAŽDOU ČASEM ZÍSKALI A ŽÁDÁM ZRUŠENÍ, PRODLOUŽILI S OTÁZKY MY PAYOUT. POTVRZUJEM, ŽE VŠECHNY PODROBNOSTI A BANKWIRE PODROBNOSTI POTŘEBNÉ POTVRZIT PŘED SCHVÁLENÍM PAYOUTU, ALE POTŘEBUJEME ZMĚNIT, ŽE KASINOVÉ PODMÍNKY STANOVÍ, ŽE BUDE POTŘEBNÉ BĚHEM ZÍSKAT PLATENÉ V DALŠÍCH 7 DNÍ. Teď jsem obdržel MŮJ PENÍZE KAŽDÝ ČAS, ALE NE V TOMTO ČASOVÉM RÁMU.


DNES JE NYNÍ 14. ČERVENEC 2020, PO TOMTO VÍTĚZI A ŽÁDOSTI O ODSTOUPENÍ NA 30. ČERVENU 2020 JEDNOU, A ČEKÁNÍ NA ODPOVĚĎ A MOJE VÍTĚZE, KTERÉ SE VYPLATÍ. KAŽDOU DOBU, KTEROU SE POKRAČUJE NA ŽIVÉM CHATU, AGENT POKUD SE TAKÉ URGENTOVAJE A VYHODNOTÍ, A POTŘEBA POTŘEBA KONTROLU ZPĚT. Z MÉHO VLASTNICTVÍM 6. července 2020 ZÍSKALI O MŮJ ODSTOUPENÍ A ZÍSKAL, CO MŮŽEM ZVÝŠIT PROCES NEBO ZAKÁZAT ŽÁDNÉ ZPŮSOBY S MÝM VÝPLATEM. VELMI POMOCNÝ AGENT POMOCI MĚ, KTERÝ JE POTŘEBNÝ, A POSKYTUJEM VŠECHNY POŽADOVANÉ DETAILY A DOKUMENTY, KTERÉ POTŘEBUJÍ V RÁMCI DNE, KTERÉ BOLI 6. ČERVEN 2020. Teď NIKDY NEŽ ZAČNETE, JAK JSTE ZAMĚSTNANCI JSTE CHCE HRAJTE PRO ČAS NEBO ZAMĚSTNĚTE VŮČI KAŽDÝM A KAŽDÝM ČASEM, KTERÉ POTŘEBUJEME VYSVĚTLUJÍCÍ, A DOPORUČUJEM, ABY VÁŠ EMAIL VYDAL KAŽDÝ. NEBO ŽÁDOSTI O VŠECHNOU ZÍSKÁNÍ. TERAZ INSTEAD POUZE ODESLÁNÍ TOTO NA ODDĚLENÍ „DOKUMENTY", KTERÝ JE „dokumenty@slotsgarden.co.ca", PŘEDLOŽILI JSEM TO „info@casinosupportcenter.com", KDYŽ MŮŽE BÝT ZAKÁZÁNO, ŽE MŮŽE BÝT POP POP. Teď 9. července 2020 NÁVŠTĚVNĚTE VĚDĚT, protože jsem byl informován, že potřebuji zkontrolovat zpět ve 3 OBCHODNÍCH DNÍ. AGENT, KTERÝ MÁM POTŘEBOVAT PORADENSTVÍ, ŽE JE VHODNÉ, POUZE POTŘEBUJÍM POUZE odesílání na adresu „documents@slotsgarden.co.ca". ZNAMENÁ CO CO JE ROZDÍL !!!!!!!!? PŘEDSEDNICTVÍM POUZE TENTO E-MAILOVÁ ADRESA PRO JEJICH POHODLNOST A ODPOVĚDĚL SE DENNĚ, A BEZ ŽÁDNÉHO ÚSPĚCHU !! MÁM ZÁZNAM A SCREENSHOTS VŠECH MÝCH CHATŮ S AGENTY, A JE RIDICULOUS, KDYŽ JSME JAKÝKOLI JINÝ DALŠÍ PŘÍBĚH ... KINDLY POŽADOVAL, ŽE JE NEDOSTATEK TAKÉ, ŽE JSEM PACIENTU DÁM TOTO V RÁMCI DOBY. Ale od dnešního dne se nic nestalo, a to i tehdy, když jsem byl informován o několika časech, které byly vyhodnoceny jako naléhavé ...


Teď se zdá, že se jim nelíbí, že se pokusíte prozkoumat a zpracovat své výběry .. PŘIJÍM SI, ŽE MOŽNÉ PLATBY PROCESU JAKOST RYCHLOSTI, ŽE VKLAD Z MÉ STRANY JE KREDITOVANÝ NA MŮJ ONLINE ÚČET - BĚHEM, ŽE JE PODLE ZDARMA! NA TENTO KASINO UDĚLEM VELKÉ PENÍZE A NEJDĚLEJŠÍ OČEKÁVALI, ŽE BUDEM ZAOBCHÁDZĚNĚ ZAŘÍZENÍ A PLATÍ MĚ, KTEROU ZARUČUJEM, KTERÝ MÁ VÝHRA - V TIME RÁMU !!!


JSEM S TOTOMI NEJLEPŠÍ NEJLEPŠÍ !! MŮJ BIRTHDAY BĚL NA 12. ČERVENU 2020 A NEMŮŽEME S VÍTĚZEM VYDĚLÁVAT. :(


Nejsem si jistý, jestli toto přezkoumání naruší jakoukoli opatrnost, a já jsem neměl jinou možnost udělat to, protože jsem nepřišel o žádnou SATISFACTORY SERVIS. A CÍLEM KAŽDÝ DRŽITEL ÚČTU TOTO ZARUČUJE!

Nechci BÝT VYHRAZENY ŽÁDNÝCH MOSTŮ, POKUD JSEM ZÍSKÁVÁ HRÁČ NA ZAHRADNÝCH ZAHRADÁCH, ALE TOTO NEDOKONČENOU NEODPOVÍDÁM NEBO ŘEŠENÍ V VLASTNÍM ČASU KASINO.


PROČ MÁME PODMÍNKY, POKUD NEMŮŽETE NA TOTO NEDOSTAT, VAŠE VLASTNÍ PODMÍNKY ?????


MÁM DŮKAZ O KOMUNIKACI A ZÁZNAMU NA OBRAZOVKÁCH VŠECHNY ŽIVÉ CHATY FOLLOW UPS S RŮZNÝMI RŮZNÝMI AGENTY.


Jsem velmi nespokojený a nespokojený. Očekávám, že toto téma bude vyřešeno do 48 hodin a moje odstoupení bude zpracováno do 48 hodin.


POZDRAVY.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený ANASTASIE,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vaší špatné zkušenosti. Mohl byste mi prosím předat stávající komunikaci mezi vámi a kasinem? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru .

Kromě toho bych rád poukázal na to, že Slots Garden je jedním z kasin, které mají dlouhou čekací dobu výplaty. Více se o tom dočtete v naší recenzi o tomto kasinu zde:

https://casino.guru/slots-garden-online-casino-review

„Celá skupina kasin se zaměřuje hlavně na Spojené státy a Kanadu. Z tohoto důvodu mají všechna kasina v této skupině kasina dvě specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací výplaty. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech i jeden nebo dva měsíce). "

„Vzhledem k tomu doporučujeme všem hráčům, kteří uvažují o hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby. Pokud máte možnost, doporučujeme použít platby bitcoinů nebo Netellerů, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. ""

Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milá Anastasie,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Christino,


Děkuji za vaši odpověď. Musím poradit, i když s velkým zpožděním, tímto potvrzuji, že v této záležitosti asistoval jeden z mnoha pomocných asistentů jménem Chaplin Gray a moje výplata byla zpracována v neděli 19/07/2020 a peníze se nyní odrážejí na mém účtu. Nyní můžete tento případ zavřít.


Pozdravy,

Anastasia

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený ANASTASIE,

Děkuji, že jsi mi dal vědět. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní to označíme jako „vyřešené" v našem systému. Prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem znovu nedostanete.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky