DomůStížnostiRuby Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Ruby Slots Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 $

Ruby Slots Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 8.3.2021 | Stížnost je uzavřena : 6.4.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států požádal o výběr před měsícem. Od té doby se čeká na vyřízení. I když jsme předpokládali, že problém byl vyřešen, bez potvrzení hráče jsme byli nuceni tuto stížnost odmítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Zahájen výběr dne 2-8-21. Ověřeno, cokoli, dokonce i bitcoinový účet 2-17-21, na ně čekal. schvalte to a bity dobře za 7 dní, jak se říká. Poté říkají dalších 7-10 dní


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Vážení 4jeffro,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádáme ho o spolupráci při řešení vašeho problému, ale než tak učiníte, mohli byste prosím poradit, pokud jste v minulosti z tohoto kasina úspěšně vybrali nějaké výhry?

Mezitím bych doporučil zkontrolovat naši recenzi pro Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :


„Celá skupina kasin cílí hlavně na USA a Kanadu. Z tohoto důvodu sdílejí všechna kasina v této skupině kasin dva specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací doby výplat. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech dokonce jeden nebo dva měsíce). "

„Jak již bylo řečeno, doporučujeme všem hráčům, kteří zvažují hraní s touto skupinou kasin, aby byli připraveni na delší než obvyklé čekací doby. Pokud máte tuto možnost, doporučujeme použít platby bitcoinem nebo netellerem, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. "


Věřím však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Nikdy jsem z tohoto kasina nevybral. Takže jsem splnil všechny požadavky k ověření své identity a poté své bitcoinu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Moc děkuji, 4jeffro, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Petrovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Nyní nemůžu projít ani živým chatem. posledních párkrát jsem si udělal živého chatu, když mi vytáhli účet a pak beze slova chat ukončili

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj 4jeffro,

Přebírám vaši stížnost. Jak uvedla Petronela, s největší pravděpodobností si budete muset počkat. Budu však kontaktovat kasino a uvidím, co lze udělat pro urychlení procesu. Chtěl bych pozvat Ruby Slots Casino k rozhovoru k účasti na řešení této stížnosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj všichni,


Podíval jsem se a všechno vypadá, že je v pořádku, uvidím, co můžu udělat, abych věci pohnul pro vás 4jeffro.


Všechno nejlepší,


Nick a Ruby sloty

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Děkuji . ale všichni respektují ... To. Je. Stejná odezva se dostavovala každé týdny

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj 4jeffro,

Došlo k nějakému pokroku?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Řekl jsem, že to bylo schváleno 15. a řekl jsem 7-10 pracovních dnů, dokud to nevidím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj 4jeffro,

Byly nějaké novinky?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

I když předpokládáme, že problém byl vyřešen, bez potvrzení hráče jsme nuceni tuto stížnost odmítnout.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky