Hráč ze Spojených států požádal o výběr před měsícem. Bylo přijato.
Všechny mé ověřovací dokumenty byly ověřeny. Moje platební metoda již byla také ověřena. Svou žádost o výběr jsem podal 22. července 2021. Když s nimi chatuji, pouze se omlouvají a říkají mi, abych se vrátil za 3 dny. Prosím pomozte
Vážený Timothy,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Můžete mi prosím poradit, pro který způsob platby jste se rozhodli? Nahromadili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doporučil bych zkontrolovat naši recenzi kasina Raging Bull Slots: https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review :
„Celá skupina kasin se zaměřuje hlavně na Spojené státy a Kanadu. Z tohoto důvodu všechna kasina v této skupině kasin sdílejí dva specifické rysy - nižší limity výběru za týden a dlouhé čekací doby výplat. Měli byste očekávat, že první výběr bude trvat dlouho (v některých případech dokonce jeden nebo dva měsíce). "
„Všem hráčům zvažujícím hraní s touto skupinou kasin doporučujeme, aby byli připraveni na čekací doby delší než obvykle. Pokud máte možnost, doporučujeme používat platby bitcoinem nebo netellerem, které jsou spolehlivější a poněkud rychlejší. "
Přesto věřím, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Rozhodl jsem se vložit a vybrat pomocí bitcoinu. Také jsem použil bonus, ale už jsem splnil všechny své požadavky na hraní.
Velice vám děkuji, Timothy, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Ahoj Timothy,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám vše pro to, abych vám pomohl. Chtěl bych do této konverzace pozvat Raging Bull Slots Casino. Kasino, můžete prosím specifikovat, jaký je problém s výběrem hráče?
Zdravím všechny,
Omlouvám se Timothy za zpoždění, zkontroloval jsem váš účet dříve a dostal jsem souhlas s požadovaným výběrem pro vás. Doufejme, že to budeme mít v nadcházejících pracovních dnech za dveřmi.
Dejte nám vědět, až to přijde.
Všechno nejlepší,
Nick a Raging Bull
Vážený Timothy,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Vážený Timothy,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme rádi, že váš problém byl vyřešen. Nyní jej v našem systému označíme jako „vyřešený". V případě jakýchkoli problémů s tímto nebo jiným kasinem nás prosím neváhejte kontaktovat v budoucnu. Jsme tu, abychom vám pomohli, ale doufám, že se s podobným problémem už nesetkáte.
S pozdravem,
Viliam Casino.Guru