Hráč z USA má slíbený bonus, ale nedostal ho. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Pure Casino - Hráč neobdržel bonus.
Automaticky přeloženo:
Částka: 5 000 $
Pure Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 roky
Překlad
Dostal jsem tuto zprávu, že jsem vyhrál 5 000 dollores a zatlačil jsem na stránku a zavedlo mě to do purecasina a myslel jsem, že se to jen načetlo, tak jsem to udělal znovu a zpět na stejnou stránku. Když jsem se tam dostal, nevěděl jsem, co mám dělat, a zazvonil mi telefon, byl to chlapík z online purecasina. Řekl jsem mu o těch 5000 $ a on řekl, že se o to postará a ozve se mi. Dostal jsem další e-mail, že mám 25 $ na hraní a 150, které jsem si mohl vzít, a dostal jsem ano
jeden říká, že jsem dostal dalších 20o v nit coinu, což není ani 5 000 $, šel na stránku, dostal jsem 25 $, to je ono. V e-mailu se mnou vůbec nebudou mluvit, protože mě ignorují. Nakonec to nechtěli řešit, tak jsem řekl, že jsem to dokázal, a poslal jsem jim snímky obrazovky. Pořád si vymýšleli výmluvy. Takže I. Píšu vám všem s tím sporemAutomaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
milý Roberte,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí.
Byl byste tak laskav a přeposlal mi původní e-mail s nabídkou bonusu 5 000 $, abychom mohli získat co nejvíce informací? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru . Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká další relevantní komunikace, přepošlete ji také.
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dostal jsem další tři e-maily, které jste viděli, nezapomněli jste na mě a cokoli, co mi nabízejí, se neblíží 5 000, které mi mají dát, prostě nerozumím, uvidíme se, i když děkuji, vážím si toho
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji za odpověď, Roberte. Je mi to velmi líto, ale nenašel jsem od vás žádné e-maily s požadovanými informacemi. Zkontrolujte prosím mou první odpověď a zkuste mi pomoci. Všechny požadované informace jsou nezbytné, pokud chceme v případu pokračovat. Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock