Hráč Nizozemsko žádá o výběr, ale ještě nebyl zpracován. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Punt Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 $
Punt Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.9
Punt Casino má index bezpečnosti 6,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Pokaždé, když mám výběr z kasina, je to pomalejší a pomalejší, nepomohou vám, když se ptáte, proč to je, jen říkají oh, algoritmus algoritmus 3 až 7 dní, ale inzerují okamžité výběry, takže by je měli přestat inzerovat jako okamžitá, pokud nejsou vzácně okamžitá Uběhlo od 2 hodin první odběr, druhý odběr byl den a teď jsem u 3. odběru více než jeden den. Když jsem se rozhodl poprvé hrát ve Wild Casino.ag, zaplatili mi 1 200 $ za méně než 12 hodin. Nechápu, proč to trvá tak dlouho, ale přesto mají odvahu okamžitě inzerovat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený kasinoleden 2023,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost.
Můžete mi prosím poradit, kdy přesně jste o tento výběr požádali?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Teprve včera, ale pokud tomu tak je, není správné říkat okamžité výběry, divoké kasino, 7bit, neomezený, yabby, krypto loko, šťastné legendy, bitstarz, všechny mi přinesly výběry ve stejný den žádný problém, některé za pár minut žádné krypto kasino by měla trvat několik dní. Jediným důvodem je, že doufají, že zruším výběr a odehraju své výhry, ale neudělám to a hráči všude jsou z toho chování smutní, protože mají skvělý výběr her a skvělé promo, ale nečestné chování ohledně výběru to všechno neguje
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za vaši odpověď, casinoleden2023. Chtěl bych zdůraznit, že kasinu vždy dáváme celé dva týdny na zpracování každé platby. Nechám tuto stížnost otevřenou a pokud do konce tohoto časového rámce nedojde k žádnému vývoji, zasáhneme. Zůstaňme pozitivní a doufám, že brzy uslyším dobré zprávy ohledně vašeho odstoupení od smlouvy. Předem děkuji za trpělivost a prosím, informujte mě o dalším vývoji.
Automaticky přeloženo:
