DomůStížnostiPrism Casino - Hráč narazí na zavádějící propagační akce a špatné služby zákazníkům.

Prism Casino - Hráč narazí na zavádějící propagační akce a špatné služby zákazníkům.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$100

Prism Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 4.12.2023 | Stížnost je uzavřena : 19.12.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 11 měsíci
Překlad

Hráč z Quebecu byl zklamán falešnými propagačními akcemi a zažil dlouhé čekací doby se zákaznickým servisem. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Falešné propagace na legálních webech s recenzemi... Čekání přes 30 minut na odpověď agenta.. podvod a ztráta času!! Měl by být na černé listině

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Vážení pokerfanatici6,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Prism Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Vážený / vážená pokerfanatic6,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky