Výběr hráče je z neznámého důvodu zpožděn. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přišel o peníze.
Hrál jsem avaitor v pin-up z posledních několika dní. teď mi nedávají výherní peníze. můj účet je variabilní (viz snímek obrazovky níže). Odeslal jsem všechny své dokumenty, přední strana karty aadhar, zadní strana karty aadhar, selfi s kartou aadhar, mluvil jsem se zákaznickou podporou, že neodpovídají správně. dají peníze jen jednou nebo dvakrát, potom už nedají. ID účtu 24435764,
Dobrý den, patrone28102602,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Nomini. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Kdy přesně jste požádali o odstoupení od smlouvy? Kdy jste kasino naposledy kontaktovali a od té doby vám odpověděli? Nashromáždili jste svůj zůstatek ze skutečných peněz nebo jste použili nějaký druh bonusu?
Od kdy přesně je váš účet plně ověřen?
Upozorňujeme, že obvykle doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování prvního výběru, protože v některých kasinech může dokončení procesu ověření trvat déle.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Počkejte, sbírám důkazy, brzy se dostanu k mé stížnosti. A odpoví na všechny otázky před vypršením času.