DomůStížnostiPin-Up Casino - Požadavek hráče na výběr je zpožděn.

Pin-Up Casino - Požadavek hráče na výběr je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 000 INR

Pin-Up Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 20.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 11.7.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Požadavek hráče na výběr je odložen o týden. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený pane


Pinup je nejvíce méně důvěryhodné kasino, jaké jsem kdy viděl. Nejprve vám řeknu, že mé uživatelské jméno je: 919099039551


Požádal jsem o svůj první výběr před 10 dny pomocí platebního procesoru PAYTM. Řekli mi, abych počkal 48 hodin na dokončení a je to automatizované zpracování a během této doby dostanete své peníze. Po dokončení 48 jsem nic neobdržel, takže jsem kontaktoval jejich zákaznickou péči a oni jsou tak líní. Odpověď po 6-7 hodinách čekání. Pak jsem podal stížnost a dali mi číslo lístku a řekli mi, abych počkal 72 hodin.


Takže v těchto hodinách 48 a 72 nemůžeme udělat nic my ani oni. Vše je automatické. Po 72 hodinách jsem obdržel svůj výběr 20 000 zpět na můj pinup účet.


Pak jsem znovu umístil nový výběr na procesor IMPS (i když je to nějaký technický problém v PAYTM), takže jsem změnil procesor pro výběr. Znovu to samé po 48 hodinách, kdy jsem neobdržel svou platbu. Tak jsem si stěžoval a oni znovu zvýšili lístek na 72 hodin. Právě teď, když píšu, je to 50. hodina. Nyní jsem si jistý, že po 72 hodinách budou peníze vráceny znovu.


Teď, když ten nový příběh začne, jsem si tím jistý...


Opravdu se bojím o svou platbu, protože nevím, kdy mi platbu dají, a pokud ne, pak mi ji dají nebo ne. Jsem si jistý, že mají nějakou závadu nebo podvádějí své klienty.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj mastermindparine,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Pin-up Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Vezměte prosím na vědomí, že doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování žádosti o výběr, zvláště pokud je to vaše první žádost v kasinu.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený pane učiteli,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stížnost bude nyní zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený pane učiteli,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky