Požadavek hráče na výběr je odložen o týden. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Pin-Up Casino - Požadavek hráče na výběr je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 000 INR
Pin-Up Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.1
Kasino Pin-Up Casino má index bezpečnosti 9,1, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený pane
Pinup je nejvíce méně důvěryhodné kasino, jaké jsem kdy viděl. Nejprve vám řeknu, že mé uživatelské jméno je: 919099039551
Požádal jsem o svůj první výběr před 10 dny pomocí platebního procesoru PAYTM. Řekli mi, abych počkal 48 hodin na dokončení a je to automatizované zpracování a během této doby dostanete své peníze. Po dokončení 48 jsem nic neobdržel, takže jsem kontaktoval jejich zákaznickou péči a oni jsou tak líní. Odpověď po 6-7 hodinách čekání. Pak jsem podal stížnost a dali mi číslo lístku a řekli mi, abych počkal 72 hodin.
Takže v těchto hodinách 48 a 72 nemůžeme udělat nic my ani oni. Vše je automatické. Po 72 hodinách jsem obdržel svůj výběr 20 000 zpět na můj pinup účet.
Pak jsem znovu umístil nový výběr na procesor IMPS (i když je to nějaký technický problém v PAYTM), takže jsem změnil procesor pro výběr. Znovu to samé po 48 hodinách, kdy jsem neobdržel svou platbu. Tak jsem si stěžoval a oni znovu zvýšili lístek na 72 hodin. Právě teď, když píšu, je to 50. hodina. Nyní jsem si jistý, že po 72 hodinách budou peníze vráceny znovu.
Teď, když ten nový příběh začne, jsem si tím jistý...
Opravdu se bojím o svou platbu, protože nevím, kdy mi platbu dají, a pokud ne, pak mi ji dají nebo ne. Jsem si jistý, že mají nějakou závadu nebo podvádějí své klienty.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj mastermindparine,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Pin-up Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Vezměte prosím na vědomí, že doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování žádosti o výběr, zvláště pokud je to vaše první žádost v kasinu.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený pane učiteli,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Stížnost bude nyní zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
