Hráč z Indie čelil problémům s výběrem vložené částky 15 000 INR kvůli nevyřešeným problémům s finančním týmem kasina. Navzdory opakovaným dotazům nedostal žádné jasné odpovědi a cítil se, že je s ním zacházeno nespravedlivě, protože to vedlo k výraznému osobnímu utrpení. Tým pro stížnosti nemohl dále pomoci, protože hráč nereagoval na žádosti o informace, což vedlo k zamítnutí stížnosti.
Minulý měsíc jsem vložil 15 000 ind této částky do kasina šestého měsíce, jejich finanční vědci z NASA nebyli schopni problém vyřešit do data..Ze strany mé banky již dali peníze připsané uživateli..Zacházeli se mnou velmi neférově.pokaždé, když to řekli svému finanční tým kontroluje..také žádná správná odpověď..myslím, že jedna umělá inteligence chatuje jako zákaznická podpora.Můj celkový životní propad kvůli tomu…milý uživatel nehrají tento web/žádné kasino..všechny jsou podobné..moje stížnost číslo tiketu Ts-1590898..v roce 2021 jsem na této webové stránce ztratil obrovskou částku...vím, že si všichni lidé myslí, že se to stalo, protože jsem nezvládl emocionální pocity. Můžete říct, že jsem nezodpovědný..ale vím, jak jsem v tom uvízl ..jakmile si zvyknete na tyto peníze, budete je mít pod kontrolou…Takže moji přátelé, musím říct jediné slovo, nikdy nezkoušejte tuto stránku pro zábavu…Takhle jsem začínal..Teď se stala katastrofa. Téměř 2 roky jsem byl přestal jsem to hrát.Nedávno jsem se snažil získat něco o peníze, které jsem ztratil..Ukradli i moje vložené..toto je podvod..Ti, kteří mají zisk, se budou cítit jako hlupák..Ale později budou také souhlasit..Většina z lidé končí sebevraždou. Dokonce i já si myslím .. naštěstí jsem dostal lepší práci .. Teď platím svůj plat 80 % za EMI .. jen zvládám svůj současný den .. nejsem schopen uživit ani svou rodinu .. Dělat každý, kdo čte tento názor, zakazuje tento typ stránek v Indii, můžeme vznést oficiální stížnost na základě našich špatných zkušeností, alespoň naše další generace do toho nespadne. Kdokoli na ně chce podat stížnost, pošlete e-mail na [e-mailová adresa skrytá kasinem Guru].
jakákoli ztráta je ztracena, nemůžeme ji obnovit, ale můžeme zachránit budoucnost života jiných lidí.
pro lepší zítřek zůstaňte spolu
Vážený ajithjsph57,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.
Vzhledem k tomu, že jste již kontaktovali svou banku, mohli byste mi prosím přeposlat nějakou zprávu, která by ukázala, že transakce úspěšně dorazila k příjemci?
Provedli jste již nějaké úspěšné vklady do tohoto kasina?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
s pozdravem
Veronika
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
