DomůStížnostiPin-Up Casino - Hráč obdržel bezplatná otočení, ale důležité informace chyběly.

Pin-Up Casino - Hráč obdržel bezplatná otočení, ale důležité informace chyběly.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 руб

Pin-Up Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 4.10.2019 | Stížnost je uzavřena : 25.10.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 5 roky
Překlad

Hráč hrál s bonusem za první vklad, který zahrnoval bezplatná otočení. Následující den dostal druhou dávku zatočení, ale informace o povolených hrách chyběly. Hráč se pokusil kontaktovat podporu, ale chat nefungoval. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Roztočení zdarma v balíčcích po dobu několika dnů pokračují jako bonus za první sklad, druhý den jsou aktivní na webu, ale není jasné, v jakém slotu, podpora prudce ... je příliš brzy, ale slot stále nemluví. Obecně mají zvyk nereagovat. Napsal, odhodil obrazovku a mlčel, dokud nezačal nový chat, ale je to stejné ... Nedoporučuji hrát

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Drahý Andrei,

Děkujeme, že jste se obrátili na Casino Guru a dovolili nám, abychom vám pomohli s vaším problémem. Informace o povolených hrách by měly být vždy přiloženy. Pokusili jste se kontaktovat kasino e-mailem?

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Drahý Andrei,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

S pozdravem,

Petr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky