DomůStížnostiPin-Up Casino - Hráč kritizuje falešnou reklamu bonusu.

Pin-Up Casino - Hráč kritizuje falešnou reklamu bonusu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 ман

Pin-Up Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 14.3.2023 | Stížnost je uzavřena : 11.4.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Ázerbájdžánu se bez úspěchu pokusil aktivovat uvítací bonus. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj! Zadal jsem uvítací promo kód ve své osobní skříni, ale aktivace neproběhla. Co můžu dělat?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený olliw287,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Jaký byl přesný důvod, proč nemohla být na váš účet použita propagační nabídka? Můžete mi prosím poradit, zda jste se pokusili tento problém s kasinem komunikovat? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .

Mezitím prosím pochopte, že nemůžeme kasino penalizovat za to, že vám automaticky nedá bonus.

Předem děkuji za odpověď a doufám, že vám budeme moci co nejdříve pomoci.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Zadám promo kód a neaktivuje se, zobrazí se chyba. Ale podle požadavků by vše mělo projít. Zatím jsem se nikam nepřihlásil, tam může podpora trvat dlouho, než bude odpovídat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, problém je stále aktuální.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj,

Můžete mi prosím poradit, kde jste našel bonusový kód? Byl k dispozici na vašem kasinovém účtu nebo byl veřejně zobrazen na webových stránkách kasina pro všechny hráče? Jaký byl přesný promo kód?

Zašlete nám prosím všechny snímky obrazovky, které by tento problém vnesly více světla.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj! Použil jsem promo na webu casino-pin-up-official-site.com , stránce https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Provedl jsem svůj první vklad, zadal jsem propagační kód do své osobní skříňky, ale nevidím nárůst.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Můžete mi prosím poradit přesný promo kód? Mezitím prosím zkuste kontaktovat přímo kasino a informujte mě o dalším vývoji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená olliw287,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Proto nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky