Hráč ze Španělska čelí omezení denních výběrů na 109 eur v Paripesa bez vysvětlení. Navzdory předchozím úspěšným větším výběrům kasino připisuje omezení údajným technickým problémům.
Automaticky přeloženo:
PariPesa Casino - Výběr hráče je zpožděn a omezen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 250 €
PariPesa Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
4d 20h 52m 9s
Shrnutí případu
před 2 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Web Paripesa omezil mé denní výběry na 109 eur bez jakéhokoli vysvětlení. Říkají pouze, že mají technické problémy, což není pravda, protože jsem dříve bez problémů vybral větší částky.
Nyní, když jsem vyhrál 2000 eur po složení 1000 eur, zavedli toto omezení. Poslal jsem několik e-mailů a obdržel jsem pouze odpověď, že mají technické problémy.
Když jsem se v chatu zeptal, zda se problém týká všech účtů, řekli mi, že je to pouze u konkrétních účtů a že technici pracují na nápravě, což je zjevně lež.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 dny
Překlad
Vážený mchumanre,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem PariPesa.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste prosím sdílet snímky obrazovky situace ze svého účtu na podporu svých tvrzení?
- Dosáhli jste své aktuální bilance pomocí bonusu?
- Mohl byste se se mnou prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
