DomůStížnostiNomini Casino - Výběr hráče byl zrušen.

Nomini Casino - Výběr hráče byl zrušen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

Nomini Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 15.4.2023 | Stížnost je uzavřena : 11.5.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Německa má potíže s výběrem své výhry. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Požádal jsem o výplaty, ale byly obráceny.


nebyla vyžadována žádná certifikace

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Kwleone,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.

Chápu to správně, že jste nedokončili ověření účtu v kasinu?

Byli jste poučeni, proč si nemůžete vybrat své výhry? Je to vnitřní problém systému kasina, nebo se to týká pouze vašeho účtu? Mohl byste prosím vysvětlit, kdy přesně byla vaše žádost o výběr zamítnuta?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, nyní bylo vráceno i 200 €. S odpovědí, že bankovní údaje nejsou správné?!

Jsem smradlavý!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, teď už se najednou nemůžu přihlásit do Nomini. Prý příliš mnoho pokusů o přihlášení, což vůbec není pravda!


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stále nemám otevřené platby! 500 €!

Každý den mě to oddaluje, je to opravdu pomalu dost. Prosím, ujistěte se, že dostanu své peníze.

dík

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Kwleone,


Chápu správně, že jste ztratili přístup ke svému účtu? Byl váš přístup později obnoven?

Rozumím tomu správně, toto je váš první výběr z kasina bankovním převodem? Je váš aktuální požadavek na výběr „nevyřízen" na vašem účtu? Uvedlo kasino, proč si myslí, že poskytnuté platební údaje byly nesprávné?


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, účet je opět otevřen!


Podle Nomini zatím není pro můj účet vyžadováno žádné ověření.

Část peněz jsem již obdržel.

Bohužel Nomini vždy váhá s výplatami a nevydrží! cca 3 pracovní dny.

Důvod: Příliš mnoho žádostí o výběr 🤣 Samozřejmě se snažíte přimět hráče, aby to zrušil a znovu vsadil peníze! nepořádek!

s pozdravem


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj ,


nyní již podruhé byla moje výplata 200 € zaúčtována zpět!

Bez e-mailu proč......


je to dost !

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Díky za aktualizaci, Kwleone.


Mohl byste se prosím podělit o jakoukoli komunikaci, kterou jste měli s kasinem? Přepošlete prosím jakékoli e-maily nebo přepisy chatu mezi vámi a kasinem týkající se vašeho výběru na mou e-mailovou adresu tomas@casino.guru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Kwleon,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky