Hráč nemůže odstoupit, protože všechny jeho žádosti jsou zamítnuty. Při použití jiné platební metody hráč úspěšně provedl výběr a obdržel platbu.
Automaticky přeloženo:
MostBet Casino - Hráč se nemůže stáhnout.
Automaticky přeloženo:
Částka: 838 $
MostBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.2
Kasino MostBet Casino má index bezpečnosti 9,2, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj,
Mohl by mi váš tým pomoci s případem odstoupení od smlouvy? Mostbet nedovolil vybrat můj fond bez rozumného. 
. Nebral jsem od nich žádný bonus
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj hoanglegende,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Mostbet. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Už jste někdy předtím úspěšně vystoupili z kasina? Je váš účet již ověřen? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem a pokud ano, jak odpovědělo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ano, mohu snadno vybrat peníze před několika týdny. Můj účet byl také ověřen. Kontaktoval jsem je spoustu času, ale řekli mi, že bych měl čekat 72 hodin po každé žádosti, kterou jsem podal, i když byla zamítnuta nebo ne kvůli boji proti podvodům. Zkoušel jsem provést výběr po 1 týdnu od poslední transakce, ale stále stejné 
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Děkuji hoanglegende za všechny informace. Vaši stížnost nyní předám kolegovi Adamovi, který vám bude od této chvíle pomáhat.
Přeji hodně štěstí při jeho řešení.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj hoanglegende,
Zkontroloval jsem váš případ a kontaktuji kasino, abych zjistil, zda mohu o situaci zjistit více.
Rádi bychom pozvali kasino MostBet, aby se zapojilo do konverzace a podílelo se na řešení této stížnosti.
Vážené kasino MostBet, můžete nám poskytnout náhled na důvod neúspěšných výběrů hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Adame,
Zkoušel jsem vybrat jinou platební metodou a funguje to. Děkujeme za vaši podporu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj hoanglegende,
Děkuji za aktualizaci.
Můžete potvrdit, zda jste nyní obdrželi platbu a záležitost je vyřešena?
S přátelským pozdravem,
Adame
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj hoanglegende,
Děkujeme za potvrzení, těší nás, že je váš problém již vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme, že používáte centrum pro řešení stížností Casino Guru. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S přátelským pozdravem,
Adame
Automaticky přeloženo:
