DomůStížnostiMalina Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Malina Casino - Výběr hráče byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 350 €

Malina Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 31.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 19h 35m 29s

Shrnutí případu

před 4 hodinami
Překlad

Hráč z Portugalska čeká 14 dní na výběr ve výši 350 EUR, který ještě nebyl přijat na jeho účet, přestože dříve neměl žádné problémy s výběry z kasina. Odpovědi od zákaznické podpory se stále opakují.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 7 hodinami
Překlad

Dobrý večer. Dne 17. října 2024 jsem požádal o výběr ve výši 350 EUR a dosud jsem tuto částku na svůj účet neobdržel. Dnes je to 14 dní a odpověď z chatu je vždy stejná. V minulosti jsem vždy mohl hrát a vybírat z tohoto kasina bez problémů a nyní je to 14 dní, kdy čekám na obdržení částky na můj účet. Vklad byl proveden prostřednictvím MBWAY a výběr bankovním převodem. můžete pomoci? Děkuju.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 hodinami
Překlad

Dobrý den, Knotz12345,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Malina Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

  • Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně?
  • Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus?
  • Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?


Těšíme se na vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
před 4 hodinami
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Kasino Guru případ zkoumá

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky