Hráč z USA není spokojen se službami kasina. Hráč se rozhodl, že už o naši pomoc nemá zájem, proto jsme stížnost uzavřeli.
Automaticky přeloženo:
Lucky Legends Casino - Hráč je nespokojený s celkovým zážitkem.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Lucky Legends Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.6
Lucky Legends Casino má index bezpečnosti 5,6, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Psal jsem e-maily šťastným legendám, aby uzavřely svůj účet. Vyhrál jsem na automatech sunrise, ale sloty na lucky legends jsou velmi těsné a hráči se nevrací. Doposud naprostá prohra bez žádné zábavné hry. Uvědomil jsem si, že šťastné legendy a sloty Sunrise jsou stejným vlastníkem. Míchají kasina, což je pro mě nespravedlivé.
Stále dostávám stejnou odpověď, jakou mě kontaktuje zástupce, ale nikdo to nikdy neudělá. Proto jsem podal tuto stížnost.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá zena5755,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl. Mohl byste prosím uvést důvod uzavření vašeho účtu a kdy přesně posíláte první žádost? Byl byste tak laskav a přeposlal mi žádosti o uzavření účtu, které jste poslal do kasina? Moje e-mailová adresa je kristina.s@casino.guru .
Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď, zena5755. Máte v současné době na svém kasinovém účtu nějaký aktivní zůstatek? Dále bych vás chtěl požádat, abyste žádosti přeposílali jako přílohy e-mailu s jasně viditelným datem, časem a příjemcem. Pokud mezi vámi a kasinem existuje nějaká další relevantní komunikace, přepošlete ji také.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Věřím, že míchají kasina. Vyhrát na jedné prohrát na druhé. To je vůči hráči nespravedlivé. Musí mít způsob, jak zablokovat váš účet před výhrou a pro mě znovu vyhrát.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Tuto stížnost jsme zamítli na základě výslovného požadavku zena5755, který nám byl zaslán e-mailem. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
