Hráč si v tomto kasinu vytvořil účet, ale nemůže se přihlásit. Dostane chybovou zprávu, že jeho e-mailová adresa není správná. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Lucky Days Casino - Hráč se nemůže přihlásit ke svému účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 909 €
Lucky Days Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.1
Kasino Lucky Days Casino má index bezpečnosti 8,1, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Zaregistroval jsem se tam a příští den jsem se chtěl přihlásit a je po celou dobu špatné, že e-mail nemůže být takový, že v mém e-mailovém účtu vždy dostávám nabídky na nové bonusové kampaně, které jsem se pokoušel přihlásit 5 dní, a to i s Napsaná pomoc neznamená, že se cítíte opravdu oklamáni tím, co bych měl dělat
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milá Veroniko,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, že jsem se dozvěděl o vašem problému s přihlášením do účtu. Testoval jsem to, abych zjistil, zda narazím na stejný nebo podobný problém, ale neměl jsem problém se přihlásit a používat svůj účet. Obdržel jsem uvítací e-mail potvrzující, že můj účet byl aktivován. Obdrželi jste také tento e-mail?
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
