Hráč ze Spojeného království měl účet zablokován kvůli auditu poté, co nasbíral významnou výhru.
Ahoj,
Hrál jsem v tomto kasinu obrovské množství peněz, než jsem nakonec zázračně vyhrál velké peníze.
Poté, co jsem vyhrál, byl můj účet zablokován a nebyl mi zaslán e-mail, který by mi dal vědět proč, ani žádné vysvětlení.
Kontaktoval jsem chatovou podporu a vysvětlili mi, že musí ověřit u poskytovatele hry, zda jsou výhry legitimní, což je přijatelné.
Každý den jsem zkontroloval, zda nejsou nějaké novinky, a operátor chatu mi řekl, že musím být trpělivý a počkat, až poskytovatel hry ověří výhru. Kontroloval jsem každý den a každý den jsem měl stejnou odpověď až do minulého pátku, kdy jsem se rozhodl kontaktovat poskytovatele hry a potvrdili, že poslali všechny potřebné informace. Když jsem znovu kontaktoval operátora chatu, který byl naštvaný, že je znovu kontaktuji, řekl, že stále nic neobdrželi, což jsem pak následoval, abych jim poskytl e-mail, který mi poslal poskytovatel hry. Z podpory chatu jsem vyšel "buďte trpěliví a počkejte na e-mail od vedení", který nikdy nedorazí a operátor chatu přeruší chat, když se stále ptám, zda by mi mohli alespoň dát vědět, co dalšího je třeba prošetřit po 10. dní a zejména proto, že mají odezvu od poskytovatele hry.
Opravdu bych rád věděl, jestli můžete pomoci kontaktovat vedení, protože poskytovatel chatu opravdu nepomáhá a ani si není jistý.
Mohu poskytnout důkaz o výhrách svých jackpotů a e-maily poskytovatele hry. Skutečnost, že vedení odmítá potvrdit můj e-mail a operátor chatu popřel, že na ně poskytovatel hry odpověděl, považuji za velmi zvláštní. Opravdu jsem chtěl věřit, že toto kasino je čestné a stále to dělá, ale v tuto chvíli bych chtěl, abyste si promluvili s vedením, protože zcela ignorují e-maily a operátor chatu se zdá být druh robota nebo se tak chová.
Pokud potřebujete osobní údaje, mohu je poskytnout prostřednictvím e-mailu, v tomto kasinu jsem zaregistroval pouze e-mail, protože je to krypto kasino a inzeruje úplnou anonymitu. Neporušil jsem žádná pravidla uvedená v T&c a jsem si vědom toho, že je třeba zaplatit spoustu peněz, ale je spravedlivé vyplatit, pokud hráč vyhraje.
Děkuji mnohokrát za váš čas.
Milá millyboo,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Především mi dovolte, abych vám poblahopřál k vaší skvělé výhře.
Uvědomte si prosím, že pro kasina je běžným postupem kontrolovat účty hráčů, zejména poté, co nashromáždí značnou výhru. Z naší zkušenosti to může trvat 14 dní, ale každé kasino je jiné a má svůj vlastní postup, který je potřeba dodržet. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a plně spolupracovali s kasinem.
Mohl byste prosím upřesnit, zda jste v minulosti vybrali nějaké výhry z tohoto kasina nebo to byla vaše úplně první herní seance? Před kolika dny byl váš výběr požadován?
A nakonec, můžete prosím objasnit spornou částku, protože ta na přeposlaném snímku obrazovky (541 949 LTC) se liší od předloženého?
Doufáme, že vám budeme moci co nejdříve pomoci. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Milá Petronelo,
děkuji za vaši rychlou odpověď.
Celková částka, kterou je třeba zaplatit, je celkem: 1496 LTC, 541 byla částka na mém účtu před výhrou největšího jackpotu.
Ve skutečnosti jsem tentýž týden vyhrál další jackpot 300 ltc, ale nenapadlo mě pořídit snímek obrazovky a udělal jsem snímek pouze podruhé, protože jsem tomu sám prostě nemohl uvěřit, protože jsem v kasinech doslova nic nevyhrál a chtěl jsem tento zázrak ukázat mé rodině.
Ve skutečnosti se mi podařilo provést výběry v tomto kasinu a byly také velmi rychlé ve všech upřímně, a když zablokovali můj účet, připadalo mi to velmi zvláštní jednoduše proto, že mi ani neposlali e-mail, aby vysvětlili, proč a jaký byl postup.
Naprosto chápu, že je třeba provést vyšetřování, a nemám s tím problémy, protože jsem dodržoval pravidla kasina, ale skutečnost, že vedení neodpovědělo na můj e-mail a chat neposkytnul žádné informace ani hrubé údaje takže po týdnu jsem začala být ve stresu.
Nikdy jsem nebyl v takové situaci, protože jsem nikdy nevyhrál jackpot ani velký balík peněz a opravdu doufám, že kasino bude jednat čestně, zatím si nemohu stěžovat, abych byl upřímný, protože můj výběr byl vyplacen rychle a bude. Jsem rád, že mohu zdarma propagovat kasino a přinášet jim obchody, jako by vypláceli mé výhry, což by bylo nejlepší kasino, jaké jsem kdy v životě zaregistroval.
Musím říct, že jsem zaplatil spoustu peněz, než jsem skutečně vyhrál a hodně hrál.
Ani bych si nestěžoval, kdyby operátor chatu řekl vedení, aby poslalo zlý e-mail s potvrzením, jen aby mě ujistil, ale zatím si ani nejsem jistý, jestli je operátor chatu bot nebo osoba, jakou jsem byl já řekl je "prosím, čekejte a buďte trpěliví" a když položím jakékoli otázky, ukončím chat.
Opravdu doufám, že kasino vyplatí výhry, a pokud máte sekci, kde lidé mohou kasino hodnotit, velmi rád o nich budu mluvit, jakmile mě vedení uzná.
Opravdu jsem nechtěl vznést stížnost, protože rád dávám výhodu pochybám lidem, ale opravdu potřebuji nějaké ujištění od vedení, protože nereagovalo na můj jediný e-mail, který jsem poslal, a to je důvod, proč jsem se každý den ptali operátora chatu na aktualizace každý den.
Ještě jednou děkuji za váš čas.
S pozdravem.
Děkuji mnohokrát, millyboo, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Andrejovi ( andrej.p@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Milá millyboo,
Od této chvíle budu mít na starosti vaši stížnost. Obrátím se na kasino a uvidíme, zda mohu pomoci.
Rád bych pozval tým LTC Casino, aby se připojil k tomuto vláknu.
Vážený tým kasina,
Mohl byste prosím uvést časový rámec, ve kterém může millyboo očekávat, že jejich výhry budou k dispozici pro výběr?
Ahoj,
Díky moc.
Opravdu doufám, že kasino odpoví, protože operátor chatu zatím odmítl předat kontakt na manažera a vše, co potřebuji, je znát eta, protože za pár dní to budou téměř dva týdny.
Díky moc.
S pozdravem.
Dobrý den, vážení zástupci hráčů a kasina
LTC Casino se neustále snaží poskytovat uživatelsky nejpřívětivější zážitek ve světě krypto hazardních her. Proto zajišťujeme okamžité výplaty podle limitů uvedených v našich Podmínkách. Jak jste si všimli, užili jste si stejné zacházení se svými předchozími výhrami v LTC Casino. Nepožadujeme ani ověření, protože to považujeme za zásadní aspekt krypto kasina.
Bohužel díky tomu LTC Casino přitahuje nejen skutečné hráče, ale také podvodníky, kteří se snaží zneužít slabá místa, jako jsou chyby ve hře, které mohou vzniknout ne naší vinou. Za výjimečných okolností si vyhrazujeme právo provést vyšetřování po dobu až tří měsíců, jak je uvedeno v našich pravidlech. To však neznamená, že vyšetřování bude nutně trvat tak dlouho, protože nemáme v úmyslu neoprávněně zadržovat výhry hráčů.
LTC Casino v minulosti vyplácelo mnohem větší částky a vyplácí to i nadále. Přesto se domníváme, že za současného stavu věcí by bylo vhodné provést důkladnější šetření, neboť souběh faktorů nás vedl k pochybnostem. Výhry rádi začneme vyplácet, jakmile se ujistíme, že ze strany zákazníka nedochází k podvodnému jednání.
Využíváme systém boje proti podvodům podle globálních norem pro online hazardní hry. Jak možná víte, žádný software není bez chyb, včetně online kasinových her. Je v našich nejlepších úmyslech stejnou měrou chránit sebe i naše hráče.
Náš systém má přidruženy čtyři účty, které podle nás patří stejné osobě. Tyto informace byly zohledněny v další analýze. Všimli jsme si, že během krátké doby hráč vyhrál tři maximální jackpoty ve slotu Power of Gods: Hades od studia Wazdan. Vzhledem k nízké pravděpodobnosti takové události jsme požádali Wazdana o ověření výsledků. Z prohlášení poskytovatele vyplývá, že bylo analyzováno pouze několik kol. Nevylučujeme však, že případná chyba slotu může vzniknout na delší vzdálenosti, které v tomto případě nebyly zkoumány.
V současné době stále očekáváme podrobnější odpověď studia. Zakázali jsme všechny hry Wazdan v kasinu LTC, dokud nebudou vyšetřovací zjištění. Přestože poskytovatel trvá na tom, že během uvedených kol nedošlo k žádné poruše, považujeme toto opatření na základě našich předchozích zkušeností za rozumné.
Nedávno se LTC Casino stalo obětí skupiny podvodníků, kteří zneužili chybu ve slotech Felix Gaming. Tehdy také poskytovatel původně odmítal uznat jakékoli problémy se svým softwarem. Ukázalo se to až o několik měsíců později poté, co byla chyba identifikována ve více kasinech. Chápeme, že poskytovatelé se mohou zdráhat rozpoznat omyly, protože s sebou nesou náhradu, poškození pověsti a další rizika. Ode dneška LTC Casino nepodporuje tituly Felix Gaming a Wazdan.
Nemůžeme vyloučit možnost, že poskytovatel nemusí vědět o poruše, dokud nebude nucen provést podrobnější analýzu. Chápeme, že v současné době probíhá vlastní vyšetřování poskytovatele, protože jsme před dvěma týdny požadovali podrobné informace o hráčových sázkách a stále čekáme na odpověď.
Při vlastním vyšetřování jsme si nemohli nevšimnout podezřelých vzorců v hráčově aktivitě. Za prvé, hráč si otevřel alespoň 4 účty v kasinu LTC. Ze ztracených účtů kontaktovali podporu a požadovali vrácení svých vkladů, přičemž hrozili poškozením pověsti, jak je znázorněno na snímku obrazovky níže.
Následně hráč použil jeden z účtů, ze kterých předtím vydíral LTC Casino, aby získal informace o výplatě v dotazu. To slouží k opětovnému potvrzení, že účty patří stejné osobě.
Důležitější je, že ze všech účtů se hráč bez jakýchkoli výjimek účastnil stejné hry, konkrétně Power of Gods: Hades. Aby bylo jasno, jen z posledního účtu uzavřeli zhruba 50 tisíc sázek, přičemž délka jednotlivých herních seancí přesahuje 16 hodin.
Hry Wazdan mají funkci autospin s maximálním limitem 1 000 otočení. Pro pokračování ve hře po celou dobu relace je tedy vyžadována přítomnost hráče, a to i při použití této funkce. Vzhledem k délce relací a nepřetržitému sázení v jedné hře máme podezření, že by hráč mohl využít specializovaný software ke zneužití chyby, pokud nějaká existuje. A co víc, hráči musí znovu aktivovat automatické roztočení ručně, takže očekáváme, že mezi jednotlivými relacemi autospinu dojde k určitému zpoždění. V historii sázek však takové zpoždění nevidíme. Jinými slovy, hra pokračovala nepřetržitě po tisíce otočení bez jakýchkoliv přerušení. To jen potvrzuje naši hypotézu o nějakém používaném softwaru.
Pokračujeme v analýze historie sázek a čekáme na podrobnou odpověď od Wazdana. Nicméně z toho, co nyní můžeme vnímat, se chování tohoto hráče drasticky liší od běžné herní aktivity ostatních hráčů v online kasinu.
Kromě toho tentýž hráč vytvořil několik desítek stížností na jiná kasina na hazardních fórech a snažil se získat zpět jejich vklady pod různými záminkami, včetně vydírání, jako v našem případě. Většina těchto stížností byla administrací příslušných webových stránek zamítnuta jako neopodstatněná.
Zákazník tvrdí, že je britským hráčem. I když toto tvrzení nemáme jak ověřit, jelikož dokumenty v rámci našeho standardního postupu nepožadujeme, také jej zpochybňujeme. Naše kasino je nepřístupné pro britské IP adresy, zatímco historie přihlášení hráče ukazuje úplně jiné země. Hráčův styl psaní na online fórech a v živém chatu naši domněnku dále potvrzuje. Přestože nejsme v pozici, kdy bychom mohli diskriminovat kteréhokoli hráče a zacházet se všemi zákazníky stejně, je to ještě podezřelejší.
Při nátlaku na naši podporu hráč také uvedl, že jeho účet na Coinbase byl po hraní v kasinu LTC zakázán. Vezměte prosím na vědomí, že podmínky Coinbase zakazují jakékoli transakce pro účely hazardních her. Můžete najít četné stížnosti od uživatelů Coinbase, kterým byly ze stejného důvodu zablokovány účty. Hráč tak porušil pravidla výměny a přirozeně mu byl pozastaven účet. To se nakonec muselo stát při hraní v LTC Casino nelze považovat za samostatný důvod.
Jako vždy jsme rádi, že vyplácíme jakékoli legitimní výhry a pravidelně tak činíme, čímž nastavujeme vysoké standardy pro krypto hazardní průmysl. Máme však všechny důvody se domnívat, že máme co do činění s jednotlivcem nebo skupinou jednotlivců, kteří se snaží profitovat z exploitů a jiných pochybných praktik v online kasinech. Pokračujeme ve vyšetřování a na základě výsledků učiníme příslušné rozhodnutí.
Vážená vedení kasina Lucy,
nejprve bych vám chtěl poděkovat, že jste mě nejprve uznali, protože mi nikdy nebyl zaslán e-mail s aktualizací nebo dokonce vysvětlením situace.
Ve skutečnosti jsem hrál z Velké Británie a používal jsem vpn, která není ve vašem kasinu zakázána, bohužel na jiných stránkách.
Udělal jsem snímky obrazovky, kde to web uvádí.
Moje předchozí účty byly časově omezené a nebyly vydírány, protože jsem hrál hodně peněz a neustále prohrával. Vaše stránka také nezakazuje otevírání dalších účtů a protože limity vkladů nejsou nabízeny, rozhodl jsem se dát si čas a když jsem měl pocit, že budu hrát znovu, použil jsem jiný e-mail, který nejenže není zakázaný, ale vysoce doporučený.
Když požádám vaši stránku o uzavření mého účtu, operátor chatu řekne, že mu je jedno, jestli jeden hráč nemůže přestat hrát, aby prostě nehrál.
Což mě naštvalo, protože zranitelní hráči jsou v nebezpečí, ale když jsem vyhrál peníze, mohl bys můj účet definitivně zavřít.
Nepoužil jsem anu software a to je jisté, nejsem tak tech liberálně a hrál jsem nepřetržitě, to je pravda a možná to je důvod, proč jsem vyhrál? Pokud jste prozkoumali, také si uvědomíte, že jsem hrál přes 15k v britských librách, člověk může prohrát, ale může prohrát navždy?
Jsem si 100% jistý, že jsem neudělal nic jiného, než že jsem hrál costanttly, což ve vašem kasinu fungovalo dobře, dokud jste trochu nezískali mé peníze, zdá se to být problém, jakmile jsem vyhrál? Jackpot jsem vyhrál ve 3 různých časech, jednou, když jsem poprvé otevřel svůj účet a poté, co jsem skutečně vyhrál malý jackpot, prohrál jsem všechny peníze, všechny, musím přiznat, že naposledy dvakrát, když jsem vyhrál dva jackpoty tak blízko Byl jsem ohromen a překvapen a jednoduše jsem si myslel, že po všech těch penězích utracených na vašich stránkách a hodinách, které jsem hrál, mi Bůh musel pomoci.
Nepoužil jsem žádný software a to je fakt, poskytovatel hry to ověřil a nejsem jejich přítel, mohl jsem říct totéž, když jsem neustále prohrával a mohl jsem si myslet, že hry jsou zmanipulované.
Pokud jde o účet coinbase, nejsem si jistý, proč jsem zavřel svůj účet, protože jsem coinbase používal roky a také ho používal pro hazardní hry, ale po pravdě řečeno, byl jsem více než rok a nehrál jsem, takže si nejsem jistý, že změnili pravidla pro hazardní hry, a Upřímně jsem si myslel, protože kasino nemělo licenci, že ho pravděpodobně kvůli tomu zavřeli, a dokonce se vás zeptali, zda by to tak mohlo být.
Řekl jste, že nemáte důvod se domnívat, že nepocházím z Velké Británie, nemám problém poslat vám o tom důkaz, nemám co skrývat, a pokud potřebujete doklad o mém pasu, mohu vám ho poskytnout.
Hrál jsem na vaší stránce tolik peněz a všechny jsem je prohrál a teď, protože jsem vyhrál, musím jednou v životě zaplatit velkou částku za hackera nebo gang?
Nejsem, peníze, které jsem hrál, byly z mých úspor, vše pochází z jediného bankovního účtu, bohužel mého.
Opravdu doufám, že zaplatíte výhry, jako jsem dodržoval všechna pravidla na vaší stránce, a pokud byl slot, který jsem hrál, z jakéhokoli důvodu velkorysý, není moje chyba, nemám schopnosti ani kriminální mysl, abych to vytvořil, jako bych měl jsem tuto "chybu" nebo software, jak tomu říkáte, proč bych před 2 měsíci vyhrál tak malý jackpot a ne ten největší?
Btw, když jsem si stěžoval na kasino, bylo to proto, že kasino nenabízelo limity vkladů a také jste odstranili možnost časového limitu a nedovolili hráčům, aby se sami vyloučili.
Při nabízení screenshotu u by se měl zobrazit celý chat a také jsem bezohlední provozovatelé chatu.
Doporučil bych vám nabídnout time-out a také sebe-vyloučení, a protože vám manažer zablokuje moji IP, měli byste to také nabídnout hráčům, kteří o to požádají a neříkají jim, aby prostě nehráli.
Z mé strany mám čisté svědomí, protože jsem prostě hrál znovu a znovu a poté, co jsem vyhrál druhý jackpot, jsem zvýšil sázku na maximální sázku, kterou jsem si vlastně přečetl dříve, protože mnoho kasin má skrytá pravidla a já jsem je nenašel pravidlo proti množství času na hru a žádné maximum pro sázku.
Prohrál jsem ve vašem kasinu tolik peněz, že jsem chtěl, abych je dostal zpět a zahrál jsem si to, protože jsem nakonec vyhrál, a to se mi podařilo.
Moje žádost o výplatu peněz stále platí, protože jsem si 100% jistý, že nejsem haker ani gang, a mohu kasinu prokázat svou totožnost, protože nemám absolutně co skrývat.
Je smutné, jak je tak snadné vydělat tisíce a tisíce liber na vkladech a nikdo vás nezpochybňuje, ale kdy je čas zaplatit, dokonce odmítáte věřit poskytovateli hry, který se mnou nemá nic společného, protože dokázali, že jsem nic neudělal ilegální.
Možná, že pro jednou bylo štěstí na straně hráče a pro jednou v mém životě, který mám, dokonce musím být nazýván podvodníkem? Ani jednou nebyl zpochybněn, když jsem hrál a prohrál všechny své těžké peníze.
Když to říkám, plně důvěřuji vašemu kasinu, bohužel nejsem tak chytrý, abych vytvářel bugy nebo trikový software, a kdybych byl tak chytrý, proč bych utrácel přes 15 000 ve vašem kasinu ze svých vlastních peněz?
Nedává to smysl, musíte souhlasit a dobře víte, kolik jsem hrál a jak dlouho jsem hrál.
Zdálo se, že to nikoho nezajímá, dokud kasino nevyhrálo, ale teď se to zdá divné?
Když jsem požádal můj účet o uzavření, operátor chatu byl brutální a bylo mu to jedno, protože pravděpodobně věděl, že kasino by vydělalo více peněz.
Možná byste neměli dávat možnost hrát maximální sázku nebo nabízet automaty s malými jackpoty, ale nemůžete si vymýšlet domněnky, které nejsou prokázány, protože je nemožné, abyste to dokázali, protože jsem to neudělal.
Slot byl pravděpodobně upřímný a poté, co jsem hrál tak dlouho ze zoufalství, nakonec jsem vyhrál.
Pokud je vaše kasino poctivé kasino, vyplatí mou výhru a ukáže se to každému hráči, který stojí za to hrát, a já budu více než šťastný, že budu vaším svědectvím.
Jsem v dobré víře, a pokud jste opravdu v dobré víře i vy, nemám problémy, protože poctivost by měla být odměněna.
Ještě jednou děkuji za uznání, protože jsem se opravdu obával, že to bude další z tohoto podvodného kasina, kde vás kasino prostě ignoruje, kdy je čas zaplatit.
S pozdravem.
Toto je z vašich webových stránek, ve skutečnosti velmi rádi inzerujete hráčům, aby otevřeli dokonce 100 e-mailů!
Ale podle zvuku vaší odpovědi jsem byl riskantní?
Nikdy nepoužívám účet společně, používám možnosti časového limitu, protože jsem potřeboval přestávku a doufám, že nové, až budu připraven znovu hrát.
Neporušil jsem žádná pravidla, jak jste uvedli ve vašem kasinu, mnoho kasin d9 nepovolilo otevření více účtů, ale kasino LTc ano.
Také jste odstranili možnost Time out a odmítli zavřít můj účet, když jsem o to požádal, ale rád jsem si vzal peníze, ale teď děláte su ha velký problém, protože byste mi měl 1496 LtC.
Také proč se kasino nikdy neobtěžovalo poslat mi e-mail, aby vysvětlilo, že účet prochází vyšetřováním?
Jediný způsob, jak může komunita věřit vašemu kasinu, je platit legitimní výhry.
Mohu dokázat, že jsem legitimní výherce, můžete dokázat, že jste legitimní kasino a ne další nové kasino, které funguje bez licence, aby dokázalo přimět hráče k provádění vkladů a poté odmítnout vyplácet velké výhry a odepřít profesionální dovednosti poskytovatele her?
Opravdu doufám, že přijdete na to, že kasino by mělo hrát hráčům, i když jednou za čas kasino nevyhraje.
Opravdu doufám, že zaplatíte.
Ahoj správci, zde kasino podporuje otevření více účtů.
Snímek obrazovky jackpotu a také e-mail poskytovatele hry.
Operátor chatu nejprve popřel, že skutečně obdrželi odpověď poskytovatele ge, aniž by věděl, že jsem s nimi v kontaktu, a poslali odpověď v pátek poté, co uzavřeli můj účet. Nyní se zdá, že ani poskytovatel hry se nezdá být dostačující, aby kasino vyplatilo výhry.
Snaží se tak usilovně hledat výmluvy, když povolují a propagují více účtů, navrhují používat vpn a navrhují urážlivé domněnky, jak lze obvinit hráče z obcházení softwaru bez důkazů, zvláště když poskytovatel hry provedl jejich kontroly?
jsem v dobré víře a nejsem ten, kdo provozuje kasino bez licence.
Bohužel říkám, že toto kasino mělo u kasinového gurua dobrou pověst a toto by mělo být napraveno, pokud nevyplatí výhry.
Nemám problém poskytnout tolik informací, kolik je potřeba, abych pomohl případu, ale nepřijmu pomluvu od kasina bez důkazu, že nebudou moci poskytnout, protože jsem nepodváděl ani neporušil pravidla.
Opravdu doufám, že se smiřují s tím, že pokud provozují kasino, zejména s t&c, které mají, měli by platit.
Ahoj správci a kasino Ltc.
Můj účet v kasinu Ltc je stále uzavřen a nyní mě také zablokovali, abych kontaktoval operátory chatu a očividně jsem nikdy nedostal odpověď na jediný e-mail.
Mám několik otázek na kasino, které by bylo zajímavé vědět, co říkají.
1) Proč kasino propaguje ve svém F&Q možnost otevřít si více účtů a jakmile hráč vyhraje, zní to, že to není povoleno? (To najdete v jejich sekci F&Q)
2) Proč propagovat pero Vpn a pak to znít trochu kšeftem, když ho hráč používá nebo se obávat, že hráč hraje z Velké Británie, neměl by to být problém, protože kasino je anonymní.
3) Proč nabízet velké jackpoty, když je těžké vybrat peníze nebo je dokonce nezaplatit?
4) Proč předpokládají, že nešťastně vyhrají dva jackpoty? Není to náhoda nebo skrývají něco, co hráč neví? Svůj první jsem vyhrál před 2 měsíci a poslední dva před dvěma týdny, byl jsem ještě víc překvapený než oni, abych byl upřímný, ale znovu poté, co jsem utratil tolik peněz a hrál tak dlouho, jsem cítil, že by se nakonec vyplatil slot ven.
5) Proč se kasino cítí divně, když hráč hraje pouze stejný automat? Vzhledem k tomu, že jsem před 2 měsíci vyhrál malý jackpot, cítil jsem, že to byly moje šťastné automaty a hráči mají tendenci mít oblíbenou hru, zvláště když vyhraje.
6) Jak to, že kasino si stěžuje, že hráči hráli tolikrát po dlouhou dobu, připouští, že nedochází k manipulaci, ale neposkytují možnost kontroly časové reality nebo časový limit? Ještě horší možnost time-outu? Měli to na žebrání a odstranili to. Požádal jsem operátora chatu, aby uzavřel můj účet, a nemilosrdně jsem to popřel s tím, že prostě nehraji a nestarám se ani na vteřinu o zranitelné hráče, pokud nelze zastavit kasino, vydělává prostě více peněz na využívání zranitelnosti hráčů. Snímek obrazovky, který poskytli, byl ve skutečnosti stížností na uvedení zranitelných hráčů do rizika a není fér, že odmítají neuzavřít účet na žádost, ale zablokují vaši IP, když budou muset zaplatit. Horší věci, co jsem zatím viděl.
7) Jak to, že propagují rychlé výběry bez omezení, ale ve chvíli, kdy musí kasino zaplatit velkou výhru, vyjdou se seznamem výmluv, které odporují jejich vlastním pravidlům.
8) Proč navrhují používat coinbase ve svých F&Q vědomě je hazardní hraní na této stránce zakázáno? Ani jsem si toho nebyl vědom, protože jsem dlouho nehrál hazardní hry a nikdy předtím jsem neměl problém, pokud se věci změnily, nebyl jsem si jistě vědom, ale zdálo se, že kasino si je vědomo, přesto doporučují hráčům ve svém F&Q, aby je použili to. Dokonce se domnívali, že jsem tam udělal něco nezákonného, když jedinou chybou na mé straně bylo použití mé coinbase peněženky k vkladu v kasinu Ltc, kdybych to neudělal, pravděpodobně bych měl svůj účet stále. Znovu obviňují bez jakýchkoli důkazů.
9) Proč obviňovat hráče nebo vytvářet domněnky bez jediného důkazu, že použili software pro chyby, zvláště když poskytovatel hry provedl všechny kontroly? Jsem si tak jistý, že je to lež, protože bych neměl ani ponětí, jak si něco takového myslet.
10) Kasino by mělo vážně nabídnout oddechový čas a sebevyloučení nebo si uvědomit, že pro hráče může být obtížné přestat hrát a hrát znovu a znovu. Ve většině případů hráč nakonec prohraje spoustu peněz, jen velmi zřídka hráč vyhraje, ale v tomto případě se to stalo a to bylo způsobeno tím, že kasino není schopno poskytnout nástroje pro zranitelné hráče. Tentokrát hráči vyhráli, a proto by měli zaplatit a zvážit znovu nabídnout možnost časového limitu, limity vkladů, kontrolu časové reality a většinou sebe-vyloučení (ban ip jako u mě za to, že mi nezaplatil).
Na závěr bych rád řekl, že protože jsem si 100% jistý, že jsem nepodvedl, kasino by se mělo k hráči chovat laskavě a mělo by mít výhodu v pochybnostech a nemělo by s hráči zacházet jako se zločinci, aniž by bylo schopno takové domněnky prokázat.
Doposud byly mé peníze těžce vydělané peníze, hrál jsem poctivě, může kasino říci totéž o tom, jak toto kasino provozuje?
Stále mě ignorují, ale kvůli množství, které jsem v tomto kasinu hrál, to nemohu nechat být, zejména proto, že jsem nikdy nic nevyhrál a tentokrát je můj čas něco získat zpět.
Doufejme, že mě kasino uzná a po více než 2 týdnech hledání podvádění a nenalezení jediného důkazu prostě zaplatí to, co by mi mělo.
Můžou si ověřovat kolik chtějí, ale realita je taková, že nic nenajdou, protože jsem prostě nepodváděl. Člověk by si myslel, že moderní kasino takové věci zjistí nebo důvěřuje poskytovateli hry, ale samozřejmě ne, kdy je čas zaplatit!
Děkuji, tým LTC Casino, za objasnění a děkuji, millyboo, za váš příspěvek.
Milá millyboo,
Vzhledem k okolnostem a skutečnosti, že tým kasina vzhledem k obecnému podezření trvá na důkladnějším prošetření vaší hry, se obávám, že prozatím mohu doporučit pouze trpělivost a počkat na poskytovatele hry k uzavření vyšetřování a poskytne závěrečné prohlášení. Pokud jste hráli poctivě, opravdu věřím, že se nemusíte ničeho obávat.
Jak již uvedl zástupce kasina výše, kasino si vyhrazuje právo zablokovat hráčský účet na dobu až 3 měsíců, přičemž hratelnost hráče je v šetření. S tím, co bylo řečeno, doufáme ve včasnější řešení této situace. Budeme čekat na další aktualizace od týmu kasina.
Vážený tým LTC Casino,
Rád bych vás požádal o poskytnutí příslušné historie sázek z herního účtu millyboo. Tyto informace, stejně jako jakékoli další relevantní důkazy, můžete zaslat na adresu andrej.p@casino.guru .
Ahoj Andrei, nemám se čeho bát, pokud budou kontroly prováděny poctivě a správně.
Bylo by dobré, kdyby to mohla zkontrolovat třetí strana, opět nemám co skrývat, takže se nebojím, že by se něco našlo.
Bylo by dobré, kdyby kasino mohlo objasnit, že vyšetřování a důvod, pokud je to slavnostně, protože musí zkontrolovat zákonnost výher, protože ve své první zprávě zmínili mnoho dalších věcí, jako je otevření více účtů, které je povoleno, a pochybnosti o tom, kde jsem byl placení, což by opět neměl být problém, protože kasino povoluje a vybízí použití vpn a mohu snadno prokázat, že žiji ve Spojeném království a jediným důvodem, proč jsem použil v0nn, byl přístup na stránku, jak to vysoce doporučovalo u kasina.
Bohužel nemám přístup ke svému účtu a pokud by mi kasino LTC mohlo poslat e-mailem historii transakcí s mými transakcemi blockchainu, bylo by to užitečné, protože zakázali moji IP a neodpovídají na můj e-mail.
S klienty by se mělo zacházet jako s takovými, ne každý je podvodník a zacházet s lidmi jako s vinnými, než si skutečnost ověřím v mých očích, je velmi diskriminační, zvláště když vím, že jsem nic špatného neudělal.
Kniha se řídila pravidly podle jejich T&c a jejich F&Q pravidel.
Ještě jednou děkuji za váš čas a pomoc.
S pozdravem.
Ahoj Andreji, máš nějaké novinky ohledně vyšetřování a jak dlouho by zhruba trvalo zkontrolovat historii hry?
kam jsi poslal historii 4 účtů?
Nemám ponětí, jak takové věci normálně zabírají, a zajímalo by mě, jestli byste mi mohli pomoci pochopit, jakou čekací dobu to normálně trvá.
Díky moc za pomoc a čas.
S pozdravem.
Milá millyboo,
Vzhledem k okolnostem skutečně věřím, že více účtů ani vaše používání VPN nebude problémem.
Při kontrole herní historie poskytnuté zástupcem kasina jsme nenašli nic mimořádného.
Dosud jsme od zástupce kasina neobdrželi žádné aktualizace týkající se dodatečné kontroly vaší hry poskytovatelem hry a obávám se, že vám nebudu moci poskytnout odhad čekací doby. Podle smluvních podmínek kasina může vyšetřování případů, jako je ten váš, trvat až 90 dní, ale věříme, že není důvod, aby vyšetřování trvalo tak dlouho. Jelikož kasino trvá na tom, aby poskytovatel hry provedl důkladnější kontrolu, zdá se, že vše bude záviset na tom, jak rychle poskytovatel hry poskytne týmu kasina konečné prohlášení/výsledek dodatečného vyšetřování.
S tím, co bylo řečeno, bychom rádi požádali tým LTC Casino, aby nám poskytl aktuální informace o této záležitosti. Nastavuji časovač na 7 dní.
Ahoj Andreji,
Děkuji mnohokrát. Věděl jsem, že by se nic nenašlo, protože bych neměl ponětí, jak podvádět, a to není můj styl. Bohužel kasino pronásleduje jednorožce, protože nikdy nic nenajdou, jsem vlastně rád, že jste dostali moji herní historii, protože můžete jasně vidět, že neexistují žádné triky.
Jsem také v kontaktu s poskytovatelem hry, protože kasino popřelo, že jim odpověděli, když poprvé provedli kontroly, protože nevěděli, také jsem kontaktoval tým wazdan, protože provozovatel chatu kasina lhal a manažeři mě nikdy neuznali dokud problém nenastolím na fóru.
Zajímalo by mě, jestli jednou poskytovatel hry provede další kontroly, zda kasino nepřijde s další výmluvou, proč mi nezaplatilo, vím jistě, že nic nenajdou.
Ještě jednou děkuji.
Ahoj Andrey,
poskytovatel hry mi právě poslal e-mail, že dokončili kontroly a poslali e-mail kasinu.
Mohu dokázat, že poslali výsledky, uvidíme, zda kasino nyní zaplatí.
Děkuji millyboo za aktualizaci. Počkáme na vyjádření týmu kasina.
Mezitím prosím přepošlete jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a poskytovatelem hry na andrej.p@casino.guru .
Díky Andrej,
Poslal jsem e-mail na podporu wadzan, jako je ten, který můžete vidět, že poslali výsledky do kasina LTC.
Nyní je jen otázkou času, kdy kasino LTC přijde na to, že musí platit čestné vítěze.
Byl to velmi dlouhý měsíc a doufejme, že kasino je poctivé a udělá, co slíbilo.
HI LTC kasino,
3. den poté, co vám poskytovatel hry zaslal výsledky, nyní uplynul měsíc od doby, kdy jste zablokovali můj účet.
Mohl byste mě prosím informovat o tom, kdy bude můj účet znovu otevřen?
Vzhledem k tomu, že vám poskytovatel hry znovu poslal výsledky hry, zajímalo by mě, jestli mi můžete konečně dát eta, kdy budu mít konečně přístup ke svému účtu.
Věřím, že jste za poslední měsíc udělali to nejlepší, abyste se pokusili najít nějaké podvádění, znovu, jsem si velmi jistý, že jste nic nenašli a nenajdete, protože já jsem nepodváděl a poskytovatel hry po kontrole dvakrát potvrdil, že je zástupcem kasina guru moje herní historie.
Bylo by hezké, kdybyste byli transparentní a dali mi vědět, kdy bude můj účet znovu otevřen.
dík
Ltc casino existuje nějaký konkrétní důvod, proč „nejférovější" provozovatel kasinového chatu ukončí chat, jakmile je kontaktuji?
Neodpovídají poctivé kasino na e-mail nebo se snaží vyhýbat jako hráči moru, kterému vyhráli a kasino si jejich výhry ponechává?
Nebo neodpovědět na jediný e-mail?
Nemůžu uvěřit, že jsem byl nazván podezřelým, když každá akce z kasina LTC má tolik červených vlajek.
Dobrý den, vážený hráč a administrace fóra.
V tuto chvíli mohu potvrdit přijetí odpovědi od poskytovatele, avšak v poskytnuté odpovědi nebyly žádné jiné informace než pravděpodobnost výhry jackpotu.
Pokračujeme ve vyšetřování a znovu jsme poskytovateli zaslali řadu otázek, které je třeba zodpovědět. Mezi ně patří mimo jiné následující:
- Změnil hráč volatilitu (automat tuto možnost poskytuje)
- Pokud ano, v jakých bodech, neexistuje žádná korelace mezi jackpoty a změnami ve volatilitě.
- Zda byly ve hře pauzy za účelem změny volatility (předpokládáme, že mechanický proces změny volatility zahrnuje přerušení funkce autospinů, proto musí existovat pauzy. Pokud žádné pauzy nebyly, může to znamenat použití specializovaného zakázaného softwaru.
Toto je jen řada otázek, další nemůžeme zveřejnit, abychom nepoškodili vyšetřování.
Myslím, že je každému jasné, že tyto otázky jsou pro vyšetřování zásadní.
Jakmile dostaneme odpovědi a dokončíme vyšetřování, okamžitě oznámím výsledky.
Děkujeme za pochopení a trpělivost.
Dobré ráno zástupce kasina Ltc,
děkuji za Vaši odpověď.
Mohl byste se prosím podělit o odpověď na pravděpodobnost výhry jackpotu?
Auto spiny jsem nepoužil ani jednou.
Nejsem si jistý, co je to volatilita, můžete mi prosím vysvětlit, co to je?
Nicméně jsem rád, že jsi odpověděl.
Mohli byste mi prosím dát vědět, jestli až budete mít tyto odpovědi od poskytovatele hry, dostanu konečně zaplaceno?
Nepodváděl jsem, takže musím být ujištěn, že jakmile vám poskytovatel hry zašle výsledky vašeho dotazu, dostanu své výhry.
Také vzhledem k tomu, že vyšetřování trvá tak dlouho, budu moci vybrat denní výběry v hodnotě měsíce nebo za velké výhry jackpotu, platíte výhry všechny dohromady?
Ještě jednou děkujeme za vaši aktualizaci.
S pozdravem.
Dobré ráno zástupce kasina Ltc,
děkuji za Vaši odpověď.
Mohl byste se prosím podělit o odpověď na pravděpodobnost výhry jackpotu?
Auto spiny jsem nepoužil ani jednou.
Nejsem si jistý, co je to volatilita, můžete mi prosím vysvětlit, co to je?
Nicméně jsem rád, že jsi odpověděl.
Také jste v těchto měsících poslali všechny možné otázky a požádali jste o všechny možné kontroly nebo pokaždé, když jste se zeptali poskytovatele hry, co je potřeba, ptáte se ho na nové věci?
Už je to více než měsíc a nechápu, jak to, že pokaždé, když vám poskytovatel hry odpoví, zdá se, že jsou na něj kladeny nové požadavky, pokud není zadáno to, co hledáte. (podvádění zjištění)
V jakém okamžiku přijmete skutečnost, že k podvádění nedošlo?
Říkám vám to, protože jsem nepodváděl a mám pocit, že kasino stále požaduje další kontroly, protože nebylo nalezeno žádné nepodvádění.
Neplní poskytovatel hry vaše požadavky nebo se ptáte na další věci pokaždé, když kasino nenajde podvádění?
Myslel bych si, že to bude naposledy, takže musím pochopit, jestli budete poskytovatele hry žádat o další požadavky, jakmile vám poskytnou to, o co žádáte, nebo jste se na všechny tyto věci původně zeptali poskytovatele hry. a nikdy nedodali to, co požadujete, najednou?
Nejsem technicky zdatný, takže si nejsem jistý, jaký druh kontrol by se měl provést, ale po více než měsíci s poskytovatelem hry spolupracujem a zatím jsem nic nenašel, co dalšího se objeví příště, když poskytovatel hry přijde s vašimi odpověďmi nelíbí?
K podvádění na mé straně nikdy nedošlo a mám pocit, že kasino nikdy nepřijme zjištění poskytovatele hry, protože to kasino nechce slyšet.
Mohli byste mi prosím dát vědět, zda jakmile budete mít tyto odpovědi od poskytovatele hry, dostanu konečně zaplaceno, nebo si ponecháte další požadavky pro případ, že kasino znovu potvrdí, že jsem nepodváděl.
Kdybych byl takový haker, nepromarnil bych více než 15 tisíc pf svých vlastních peněz, že?
Nepodváděl jsem, takže musím být ujištěn, že jakmile vám poskytovatel hry zašle výsledky vašeho dotazu, dostanu své výhry.
Také vzhledem k tomu, že vyšetřování trvá tak dlouho, budu moci vybrat denní výběry v hodnotě měsíce nebo za velké výhry jackpotu, platíte výhry všechny dohromady?
Ještě jednou děkujeme za vaši aktualizaci.
S pozdravem.
milý Andreji,
tady je pravda.
Kasino si vymýšlí výmluvy pro neplacení, je to křišťálově čisté.
Poskytovatel hry řekl, že udělal vše, co bylo možné udělat, po měsíci si stále vymýšlí výmluvy a je jasné, že toto kasino se chová podezřele.
Více než měsíc na vyšetřování?
Kdyby něco měli, už by to zveřejnili, ale prostě si to nemohou dovolit nebo platit za velké výhry.
Dejte mi laskavě vědět, co mám dělat, protože nemá smysl čekat další týden na jejich lži, poskytovatel hry řekl, že z jejich konců nic víc není, kasino prostě lže,
Jsem tak rozrušený všemi těmi lžemi a byl jsem obviněn nelicencovaným kasinem, které mi ukradlo peníze.
Ahoj Andreji, tady je poslední email od wazdana, který jsem dostal dnes ráno.
Proč by to říkali, kdyby to nebyla pravda?
Laskavě požádejte kasino LTC, aby toto prohlášení sdílelo, protože je již jasné, co kasino ltc dělá.
Tato záležitost by se měla týkat vašeho webu, protože váš web dal tomuto kasinu dobrou reputaci a nezaslouží si to, dokonce ani recenze hostů nejsou dobré a nejsou si jisti, proč zbrusu nové kasino získává tak dobré body.
Klienti budou při hraní v tomto kasinu oklamáni a musí o tom alespoň varovat.
Již více než měsíc kasino odmítlo hodnocení vaší herní historie a odmítlo pravdu poskytovatele hry.
Takže pokud kasino nemůže ukázat prohlášení poskytnuté Wadzanem, jaký má smysl ponechat si tento formulář stížnosti, zatím poskytlo pouze výmluvy a ne jediný důkaz, který by je podpořil, aby si ponechali mé peníze.
Rogue kasina to nedělají kasina poctivě.
Doufám, že vidíte můj názor, protože už je to více než měsíc.
Ještě jednou děkuji za váš čas.
Milá millyboo,
Nejprve bych se chtěl omluvit za prodlevu v odpovědi a poděkovat za vaše e-maily a aktualizace v této záležitosti.
Podle posledních informací, které jsme od kasina obdrželi, vyšetřování vaší hry nebylo uzavřeno jednoduše proto, že tým kasina považuje stávající prohlášení poskytnutá společností Wazdan za nedostatečná a trvá na tom, aby poskytovatel hry provedl podrobnější kontroly a také poskytl prohlášení, které by obsahovalo odpovědi na určité dodatečné otázky týkající se vaší hry.
Jak již bylo zmíněno dříve, při kontrole historie hry jsme nenašli žádné nesrovnalosti, které by samy o sobě mohly být důvodem k nezaplacení. Nejnovější prohlášení poskytnutá poskytovatelem hry to jen potvrzují.
Po zvážení všech věcí, pokud neexistují žádná další podezření související s hraním millyboo nebo jejich herním účtem, která by vyžadovala analýzu od třetí strany, věříme, že není důvod k dalšímu odkládání výplaty výher millyboo.
Rádi bychom požádali tým LTC Casino o odpověď na toto vlákno. Nastavujeme časovač na 7 dní.
milý Andreji,
děkuji za odpověď, velmi si toho vážím.
Můj účet byl uzavřen v kasinu LTC 26. února, jak obvykle poslední vyšetřování tohoto druhu?
Kasino několikrát nepřijalo odpověď poskytovatele hry, protože nepřijala vaše šeky.
Chlubí se tím, že mají velmi dlouhou zkušenost v hazardním průmyslu, a přesto se jim nepodařilo najít skutečný důvod, proč si ponechat mé peníze, chápu vyšetřování, ale přijmou někdy, že nešlo o podvádění a že kasino musí platit hráč, i když je těžké zaplatit velkou výhru?
Moje otázka zní, protože moc nerozumím chybám, našlo by profesionální kasino něco už po tak dlouhé době?
Řekli, že už měli podobný případ ve svém kasinu, takže musí mít nástroje a znalosti, pokud by tam bylo něco nezákonného, očividně bojují s mým případem, protože nemůžete najít, co se nestalo.
Pro mě si kupují čas, protože poskytovatel hry uvedl, že udělal vše, o co požádal, ale kasino je samozřejmě těžké smířit se s tím, že poslouchat poskytovatele hry bude znamenat, že bude muset hráči zaplatit.
Od prvního dne nebylo z tohoto kasina transparentní, protože jsem si 100% jistý, že by mě ignorovali, kdybych tuto plechovku neotevřel.
Mohli byste mi prosím říci, s jakou pravděpodobností by poctivé a licencované kasino uzavřelo hráčský účet a nikdy by mu neposlalo e-mail s vysvětlením proč a ujistit se, že operátor chatu ukončí chat, když je kontaktován.
To je důvod, proč je pro mě těžké jim věřit, protože mě jednoduše ignorovali ode dne uzavření mého účtu a doufali, že odejdu jakoby pryč!!! Pořád říkají, že jsem použil autospin a ani jednou jsem ho nepoužil!!! Můžete to říct z herní historie, protože v pekle neexistuje způsob, jak to dokázat, protože nesnáším autospiny. Nejsem si jistý, že by to bylo stejně relevantní, ale skutečnost, že to pořád říkají, mi nedává smysl, stejně jako já ne.
Zajímalo by mě, jak dlouho ještě bude muset tento případ zůstat otevřený, protože poskytovatel hry 31. Mach poslal e-mail, že nebyl spokojen s nepravdivými informacemi o jejich společnosti v kasinu a ONI čekali na zpětnou vazbu od kasina.
Jako poskytovatel hry je to všechno velmi matoucí a dokonce i vy jste to zkontrolovali a oba souhlasíte s tím, že nebudete podvádět, ale kasino, které tyto předpoklady dělá, neposkytlo žádné důkazy a po více než měsíci v tom stále pokračuje.
Doufám, že můžete do svých sazeb vložit varování, dokud nebude kasino čisté, protože hráči, kteří uvidí hodnocení dobré pověsti, mohou být v pokušení přihlásit se a mohou se ocitnout v mé kůži.
Způsob, jakým kasino tuto záležitost řeší, není příliš profesionální, pokud se mě zeptáte, protože mě doslova ignorují, dokud jsem na fórech neotevřel vyhovující.
Proč je to vyšetřování, když byli upřímní?
Milá millyboo,
Obávám se, že vám nebudu schopen poskytnout odhad časového rámce, protože to závisí na přístupu kasina. Případy, jako je ten váš, se obvykle řeší individuálně. Podle Smluvních podmínek kasina může vyšetřování trvat až 3 měsíce, nicméně vzhledem k tomu, že jedinou chybějící informací je oficiální vyjádření poskytovatele hry, který již dvakrát potvrdil, že ve vaší hře nebyly nalezeny žádné nesrovnalosti, věříme, že záležitost by již měla být uzavřena na konci kasina.
Vzhledem k tomu, že v případě, že do vypršení nastaveného časovače nedojde k žádnému vývoji, bude tato stížnost uzavřena jako „Nevyřešená", což ovlivní hodnocení kasina.
Děkuji.
Nyní jsem přesvědčen, že kasino mi prostě plánuje nezaplatit a používá tato šílená pravidla „do 3 měsíců", aby si koupilo čas a udělalo ostatním to, co udělali mně.
Zjevně se nestarají o svou pověst a ve skutečnosti vím, že se nechovají jako legitimní kasino, protože mi nikdy neposlali e-mail, aby ospravedlnili, že můj účet byl zablokován.
Které poctivé kasino to dělá, pokud skutečně jedná v dobré víře?
Operátor chatu mě blokuje, když se snažím získat aktualizace, poctivé kasino čelí problémům, které dělají nepoctiví stejně jako kasino Ltc.
Měli by být na seznamu nepoctivých kasin a lidé by měli být varováni, protože je to tak, jak to jde!
Děkuji za pomoc, doufám, že si to přečtou a zváží zaplacení, ale po tak dlouhé době o tom pochybuji.
Ahoj Andreyj, bylo LTC casino v kontaktu od doby, co tu psali naposledy?
dva týdny od doby, kdy napsali stejné esxusy a 3 týdny od doby, kdy jim poskytovatel hry poslal oficiální prohlášení.
Jaký je teď další krok?
Kasino má renomované kasino skóre zde v kasinovém guru a mnoho lidí jako já tomu uvěří a propadnou tomu a skončili v mé stejné situaci.
Byl jsem podveden, nebo kasino konečně vybere peníze, které mi vzalo?
Jakékoli aktualizace by byly oceněny, protože nyní jsou to 2 týdny, co ukázali své tváře.
Během vyšetřování jsme narazili na další nejasnosti kromě technických problémů s hrou. Konkrétně se týkají toho, jak Wazdan komunikuje s námi a hráčem, což naše podezření jen posílilo.
Poskytovateli jsme položili několik otázek, včetně:
-Podrobná analýza všech kol a relací, nejen vítězných;
-Jakou rychlostí a volatilitou se hra hrála? Tyto parametry se nepředávají našemu backendu, ale musí být na straně poskytovatele.
-Požadavek na zvážení a komentování 16hodinových relací s turbo spiny hranými výhradně v jednom slotu ze všech účtů bez ohledu na výsledek (po jackpotu hráč pokračoval ve hře, včetně období, kdy vyhrál tři velké jackpoty v krátký čas).
Z celé škály otázek odpověděl poskytovatel pouze na jednu – ohledně pravděpodobnosti výhry Grand jackpotu. Pro pořádek je to 1/166 945 her. V tomto případě byl velký jackpot vyhrán třikrát během 13 000 zatočení. Ještě předtím, než jsme obdrželi výše uvedenou odpověď, jsme předpokládali velmi nízkou pravděpodobnost, že trefíme velký jackpot třikrát za tak krátkou dobu. To je důvod, proč jsme pozastavili hráčský účet, abychom jim zabránili v dalším využívání možné chyby a doufali, že Wazdan objasní, co se děje.
Naneštěstí Wazdan zcela ignoroval všechny ostatní subjekty, i když situace zjevně vyžadovala další objasnění. Současně byl poskytovatel v kontaktu s hráčem a ujistil ho, že dal operátorovi pokyn k provedení platby. Očekáváme, že poskytovatelé her budou následovat B2B model, kde nebudou obcházet své zákazníky, aby oslovili koncové uživatele, protože jde o základní profesionální etiku.
Poskytovatel nás také upozornil, že ho hráč ohledně problému neustále kontaktuje. Poskytovatel vyjádřil obavy o svou pověst, protože hráč na fórech šířil negativní zprávy. Na druhé straně zastáváme názor, že Wazdanovo jednání bylo neetické a neprofesionální. Kromě přímé komunikace s hráčem ignorovali naše otázky, které jsou pro věc zásadní.
Za tímto účelem máme důvody nevěřit studiu Wazdan. Chovají se jako zúčastněná strana a zamlčují zásadní informace, ať už se snaží vyhnout reputačním rizikům nebo tajně spolupracovat s hráčem. Na základě důkazů jsme i nadále přesvědčeni, že hra Power of Gods: Hades může obsahovat chybu, díky které je výhra jackpotu za určitých podmínek nenáhodná. Nevylučujeme také, že by chyba mohla být opravena poskytovatelem, aniž by byla zveřejněna.
Pokud jde o hráče, jejich další komunikace odhaluje ještě více nesrovnalostí. Hráč nás například kontaktoval a nabídl nám, že se vzdáme třetiny částky, aby se výplata urychlila. Neočekáváte, že by to běžní hráči udělali, ale mezi podvodníky je to běžná praxe, protože naléhavost je jednou z jejich hlavních zbraní.
Poskytovatel také neobjasnil situaci kolem hodinových seancí s tisíci nepřetržitými zatočeními, což je s vestavěnými nástroji hry prakticky nedosažitelné, protože automatické hraní je omezeno na tisíc otočení a pak by mělo být minimálně mírné zpoždění. Domníváme se tedy, že hráč použil software třetí strany, zaměřený mimo jiné na využití potenciální zranitelnosti ve hře, což je přímé porušení pravidel LTC Casino.
Podobná situace nastala dříve u softwaru Felix Gaming. Přečtěte si o tom více zde: https://bitcointalk.org/index.php?topic=5385638
Stručně řečeno, Felix Gaming přiznal, že jiný hráč použil skript namísto oficiálně certifikovaného klienta, který mu umožnil změnit velikost sázky přímo v bonusové hře. A tyto chyby nejsou nalezeny náhodou – dělají to špičkově vyškolené týmy, které zneužívají zranitelnosti v online kasinech k obrovským ziskům. Doufejme, že v současné situaci vyjde časem také najevo pravda.
Rádi bychom připomněli, že hráč také vyhrožoval LTC Casino, jak sami přiznali. Toto je další porušení podmínek LTC Casino.
Kvůli závažným porušením jsme se rozhodli platbu zadržet. Rozhodnutí je konečné. Také jsme ukončili veškeré operace s Wazdan kvůli ztrátě důvěry a jejich pochybným obchodním praktikám. Kromě toho veřejně vyzýváme ostatní provozovatele kasin, aby věnovali zvláštní pozornost titulům Wazdan, včetně předchozích výsledků, kvůli potenciální zranitelnosti jejich her.
PS Nemáme právo zveřejňovat soukromou korespondenci, ale můžeme ji poskytnout správě fóra.
Andrej, zdá se, že tou gameplay checks nebyly dost dobré, céčka poskytovatele hry nebyly dost dobré.
Kasino krade moje vklady a výhry.
Kasino se ukázalo jako nepoctivé nelicencované kasino a opravdu doufám, že zajistíte, aby byli hráči tímto chováním varováni.
Všechny jejich lži a neprokázání jediného bodu.
věří, že je tam chyba, ale kde je důkaz?
Nyní dokonce ukazují prstem na poskytovatele hry!!!
ND JAKOU MÁM CHYBU, KDYŽ TO TAK BYLO??
Poskytovatel hry jim dal oficiální prohlášení. nikdy mi nedali nic jiného než přiznat pravdu jako kasinový guru, na mém hraní nebylo nic neobvyklého.
Věděl jsem to od chvíle, kdy mi zablokovali účet, protože se nikdy nechovali jako profesionální kasino.
První týden ignorovali moje e-maily a operátor chatu byl buď velmi hrubý, nebo mi zavřel chaty.
Takto se chovají pouze podvodná kasina.
Věřím v kasino guru a jako hráč opravdu doufám, že se pokusíte zabránit tomu, aby toto kasino dělalo totéž ostatním hráčům, protože toto je podvod nejhoršího dítěte a tady to nekončí.
Recenze už mluví samy za sebe, jde pouze o skutečné zkušenosti hráčů.
Okradli přes 15k a teď se smějí.
Prosím, dejte jim alespoň skóre, které si zaslouží: nepoctivé kasino!
Doufám, že mých více než 15 tisíc bude potřeba na lékařské účty.
Renomované kasino skóre zruinuje tolik hráčů, kterým věříme v kasino guru, a neměli by se mísit s tímto druhem neslušných jedinců, kteří jsou tam, aby podváděli lidi.
Tady je nejtajnější oficiální prohlášení!
To je důvod, proč kasino ltc nechtělo sdílet pravdu a nyní utratí mou výhru za soudní případ.
A to bylo jen proto, že chtějí lidi podvádět a neplatit!
Mají nepořádek se špatnou dívkou!
Sakra!!
Guru kasina, pokud kasino Ltc stále odmítá platit, myslím, že je čas to zabalit a snížit jejich skóre na úroveň podvodu, protože pravda konečně vyšla najevo.
Říkají mi podvodník!!!
Jejich tvář!
Ahoj Andreji, nějaké novinky?
Kasino veřejně oznámilo, že mi nezaplatí.
Popřeli prohlášení poskytovatele hry, dokonce měli tu drzost říct, že jsou moji přátelé!
Chci se vás zeptat, zda je možné sdílet moji herní historii, kasino mi zablokovalo účet a zabránilo mi získat moje vlastní data.
Jediný, kdo může data sdílet, jsem já a kasino, poskytovatel hry to legálně nesmí.
Protože mi kasino brání ve sdílení mých vlastních dat, jaké je řešení? Toto kasino stále funguje a pravděpodobně podvádí více lidí.
Komunita BITCOINTALK podpořila moji červenou vlajku, protože se ukázalo, že kasino celou dobu lhalo a nepředložilo žádné důkazy proti mému podvádění.
Věřím, že je čas záležitost uzavřít a dát kasinu sazbu, kterou si zaslouží, protože dokud se sazba nezmění, kasino bude mít více obětí.
Podívejte se prosím také na recenze ostatních hráčů, nejsem jediný, kdo nedostává výplatu.
Mám plnou důvěru v kasino guru a věřím, že spravedlnosti bude učiněno zadost.
Vážený hráči, pokud posíláte zprávy prvidera (nebo osoby, která posílá příspěvky jménem poskytovatele) z jiných fór, myslím, že byste měli zveřejnit naše odpovědi na jejich komentáře.
Můžete to udělat sami.
Také jste naznačil, že já a poskytovatel hry jsme přátelé, kteří si neuvědomují, jak šíleně to zní.
Poskytovatel hry mi nikdy nesdělil data, jak jsi lhal, prostě řekli, že se spoléhali na tvé e-maily.
Vše, co děláte, je lhaní Ltc kasino.
Můžete prosím odpovědět alespoň na jednu otázku: proč nesdílíte moji hru, když jste si tak jistý, že jsem podváděl?
Chtěl jsi, aby poskytovatel hry lhal? Nevím nic o chybách, ale také jste řekl, že jsem použil software.
Herní historie může dokázat, že ne.
Guru kasina zkontrolujte historii hry, kterou se jim rozhodnete poslat, a podceňujete také profesionalitu guru kasina.
Jsem také nejlepší s kasinovým guru?
Dovolte mi najít, co jste napsal o šekech kasinových guru, protože nikoho nerespektujete.
Jste neobhajitelní, celá bitcointalková komunita vám dala šanci a co jste udělali? Mlčení a skrývání před všemi MÉ DATA, nemohu sdílet svá data, protože jste zablokovali můj účet, abyste mi zabránili sdílet důkazy proti vaší špatné praxi.
Dovolte mi zkontrolovat bitcointalk vlákno a najít to, co jste napsali o kontrolách kasinových guru.
Všichni se mýlí kromě tebe. Stačí zaplatit výhru a pokusit se zachránit to, co ještě zbývá.
Ahoj Andreji,
Mám pár otázek.
Ptali jste se mé herní historie. Poslalo vám kasino Ltc to, co jste požadovali?
Odstraní kontroly mého hraní skutečnost, že nebyl použit žádný software?
Ltc casino řeklo, že jsem hrál 16 hodin v řadě bez přestávky, což vím, že to není pravda, dělal jsem si přestávky. Herní historie to musí ukázat, že?
Ltc casino uvedlo, že herní historie případu nepomůže, tak proč je ltc casino odmítá sdílet na bitcointalk fóru? co to skrývá?
Tady je také to, co řekli o vašich kontrolách.
Btw není jen názor kasinového guru, že hra neměla nesrovnalosti, ale také názor poskytovatele hry.
Samozřejmě nyní názor nikoho není dost dobrý, protože kasino nebude akceptovat pravdu.
Také ocean Affiliate lhal na stránce Guard dog, že jsem vyhrál 4 jackpoty v řadě.
Jen pro pořádek jsem vyhrál 3 a žádný z nich nebyl v řadě. A všechny byly různé částky. Proč bych si vybíral nejmenší jackpot, kdybych měl sílu vyhrát ten velký?
Jeden vyhrál v lednu a dva na konci února s odstupem jednoho dne od posledních dvou. Nikdy v řadě,,, ale kasino Ltc skrývá, že hratelnost je taková, že lidé nevidí lži.
Prosím Ltc casino, pokud chcete lhát na veřejném fóru, alespoň sledujte své lži.
Zde je to, co jste řekl:
https://imgur.com/a/nUTUoDI
Na závěr, pokud máte problémy s poskytovatelem hry, není to žádný můj problém, protože chci jednoduše dostat zaplaceno za své výhry.
Poskytovatel hry řekl, že vám pošlou vše, o co jste požádali, a vy jste řekl, že neposlal.
Jsem uprostřed a ty se na mě pořád snažíš dávat bláto.
Jak spravedlivé to je?
poskytovatel hry řekl, že odmítají lhát a stát na vaší straně.
Mezitím uplynuly 2 měsíce a ty odcházíš s mými penězi.
Andreji, budí tyto e-maily dojem, že já a poskytovatel hry jsme přátelé? Nebo poskytli nějaké údaje?
Poslal jsem jim tolik e-mailů, že kasino lhalo a tvrdilo, že jim poskytovatel hry neodpovídá, a v jednom okamžiku začnou poskytovatele hry znovu pomlouvat, protože se domnívají, že by chybu mohl způsobit jejich poskytovatel! A byl jsem s nimi kamarád!!!!
Pravděpodobně jsou na to zvyklí, takže si myslí, že všichni jsou jako oni.
Upřímně řečeno!!! Zní to tak duševně, že na něco takového vůbec pomyslíte, ale kasino na to nejen myslelo, ale toto obvinění zveřejnilo, protože poskytovatel hry nebyl na fóru a já je jednoduše zkopíruji a obvinění a pošlu je poskytovateli hry.
Poskytovatel hry nikdy neodpověděl na můj e-mail, rozhodli se zakročit a bránit se obviněním, protože kasino navrhlo jinému kasinu, aby nepoužívalo produkty wadzan, protože „mohou mít chyby".
Imaginární chyby v mysli kasina ltc.
Zajímalo by mě, jestli si uvědomují, že všechna obvinění, která vznesli, musí být podpořena důkazy, nemohou jen tak vyjít na veřejnost a obvinit všechny jen proto, že nemohou nebo nechtějí zaplatit hráče.
Ahoj Andreji, to jsem zase já.
Nejprve se musím omluvit za množství zpráv, které vám posílám, ale jsem z této situace extrémně vystresovaný a jsem z toho všeho psychicky unavený.
Chtěl jsem se vás zeptat, zda byste mi mohli předat moji hru, kterou vám poslalo kasino, protože kasino mi ji odmítlo předat a já musím mít nějaká práva týkající se mých údajů a kasino mě z pochopitelných důvodů zablokovalo aby mi zabránil v přístupu k mé herní historii a datům.
Kasino zcela ignorovalo můj požadavek a mám pocit, že taková data by měl mít hráč právo mít, samozřejmě neočekávám, že kasino bude najednou spravedlivé nebo čestné a předá mi je, ale zajímalo by mě, jestli mohl mi to předat.
Kasino slíbilo, že se podělí o své vyšetřování na konci svého verdiktu včetně historie hry, ale jako obvykle selžou a odmítají sdílet historii hry.
Ještě jednou děkuji za váš čas.
S pozdravem.
https://imgur.com/a/dbADo0V
Ahoj Andreji, doufám, že je ti lépe.
Zde je snímek obrazovky z blogu Andrey TTR, kde je jasně uvedeno, že pokud poskytovatel nechá hráče vyhrát, bude muset být odstraněn.
https://ttrblog.ru/forum/threads/everum-casino.1340/page-90
Kasino LtC laskavě napsalo informace o majiteli v bitcoinové řeči.
TTR je také v Guard dog jako generální ředitel kasina ltc.
Už několik týdnů jste stížnost neaktualizovali, doufejme, že pokud vám dnes bude lépe, bude to tak.
Ještě jednou děkuji.
S pozdravem.
Ahoj millyboo.
Andrej je bohužel stále nemocný, a tak jsme se rozhodli, že případ zatím převezmu já.
Nebojte se, dokud je Andrej nemocný, vyšetřování probíhá, akorát Andrej (my) vás zde neinformoval o průběhu. Brzy zveřejním, co jsme našli a závěr. Velmi se omlouvám za zpoždění v komunikaci a dokážu si představit, jak se cítíte.
Matej děkuji.
Kasino také uvedlo, že je v neustálém kontaktu s guru kasina. Je to pravda?
Z tohoto vlákna se zdá, že nebyli.
Aktualizace této stížnosti by byla úžasná, protože nyní uplynuly dva měsíce od doby, kdy kasino ukradlo moje peníze.
JEŠTĚ JEDNOU DĚKUJI.
Vážený zástupce kasina a milá millyboo,
Pečlivě jsme analyzovali všechny důkazy a případ jsem rozdělil na tři části.
Záznam hry:
Opakovaně jsme kontrolovali herní protokol, ale neviděli jsme žádné známky nelidského vzoru. (neobvyklé chování)
Millyboo hrálo hodně, ale ne tolik, abychom se báli, že je to nemožné nebo nezdravé. Z deníku vidíme, že v každé minutě dochází ke zdravým přestávkám, změnám velikosti sázek a nestejnému počtu roztočení. Nemyslíme si, že byl použit nějaký automatický software.
Šance vyhrát tři jackpoty:
Spočítali jsme, že šance na výhru tří jackpotů z 13000 zatočení (s pravděpodobností 1:166000) je 1:13738
Toto není vysoce nepravděpodobný výsledek, jak jej kasino prezentuje. Tato šance je možná a nevidíme důvod, proč to akceptovat jako důkaz nějaké manipulace.
(v případě potřeby můžeme předložit matematiku)
Problémy s poskytovatelem her Wazdan:
Každý poskytovatel her prochází spoustou testů. Neříkám, že chyby jsou nemožné, jen je vysoce nepravděpodobné, že by došlo k nějaké chybě, která spustila jackpot. Z korespondence hráčů + reakce Wazdana na veřejném fóru je na jejich konci vše v pořádku. Pokud má kasino pochybnosti o výsledku, můžete: přestat s nimi spolupracovat, žalovat je, najít důkazy, že jste měli pravdu, a požádat Wazdana o kompenzaci. Přesto by kasino nemělo přenášet pochybnosti o poskytovateli hry na hráče.
Logika je jednoduchá:
Předpokládejme, že bych vyráběl auta a některé vadné komponenty způsobí nehodu. V takovém případě je odpovědná automobilka (a následně může žalovat subdodávkovou společnost), ale automobilka nemůže oběti říci: víte, že to je problém vadných dílů a ne náš problém.
Pokud se kasino domnívá, že Wazdan něco skrývá, máte právo vyšetřovat případ po dobu tří měsíců. (jak jste zmínil dříve, na základě podmínek kasina) Myslím, že tři měsíce jsou dostatečná doba na to, abyste našli něco relevantního. Musím však konstatovat, že žádný z takových důkazů dosud nebyl poskytnut.
milý Matěji,
Děkuji.
Rád bych věděl, co bude dál.
Kasino Ltc uvedlo, že bez ohledu na to nezaplatí a příliš dlouho mlčí, pravděpodobně proto, že nemohou dokázat své lži.
Vím, že jsem toho hrál hodně, ale měl jsem přestávky, protože jsem člověk a mám lidské potřeby, ale lhali a říkali, že ve skutečnosti hraji 16 hodin a každé roztočení bylo méně než sekunda.
Naštěstí jste zkontrolovali herní historii jako poskytovatel hry a pravda vyšla najevo.
Chtěl jsem se zeptat kasina Ltc, proč přijímat vklady, když nemají v úmyslu platit hráčům?
Proč vůbec chtít být propagován mezi čestnými a důvěryhodnými weby, když se chovají jako nepoctivé kasino?
Nepodváděl jsem a kasino by mělo vyplatit mé výhry, jak jsem již zmínil, jsem ochoten přijmout 1000 ltc místo 1496 ltc, pokud by platba mohla být provedena najednou a ne za milion měsíců.
Pochybuji, že zaplatí, protože způsob, jakým dosud jednali, byl urážlivý a nerozumný, protože mi vyhrožovali, jako bych byl podvodník, když vědí, že podvodník nejsem já.
V případě, že mi kasino odmítne zaplatit, změní guru kasina své skóre?
Byl jsem zlákán hrát v tomto kasinu jednoduše proto, že dostali renomované kasino skóre a je důležité varovat hráče před jejich špatnými praktikami, pokud dokonce i před nejviditelnějšími důkazy jednoduše odmítnou zaplatit.
Chci poděkovat kasinovému guru za váš čas, práci a upřímnost, protože těchto několik měsíců bylo pro mě velmi těžkých z osobních důvodů a navíc za tento monumentální podvod.
Matěji, jaký je další krok? Změníte dnes skóre kasina?
Dalším krokem je prodiskutovat výsledky našeho vyšetřování s kasinem: zda je možné je přesvědčit, aby zaplatili výhru, nebo nám alespoň poskytnout nějaký nepochybný důkaz, že hry byly zmanipulovány. Zatím nic nenasvědčuje tomu, že by výhry nebyly legitimní.
Upřímně jsem ztratil své naděje na placení kasina. Dva měsíce byly vloženy a na to, co jsem viděl, je to prostě jedno.
Přijali červenou vlajku v bitcointalku a odmítli sdílet moji hru, protože věděli, že by to ukázalo jejich integritu.
V tuto chvíli je pro mě snazší skutečně vyhrát národní loterii, než toto kasino vyplácí mé výhry.
Zpočátku jim opravdu věřím, že byli čestní a dlouhé vyšetřování bylo legitimní, protože jsem nikdy nic nevyhrál a myslel jsem si, že je to normální postup, ale pomalu mi lži a způsob, jakým mě oslovili bez jediného důkazu, přiměly uvědomit si, o jaké kasino řešil jsem.
Škoda, že to byla skvělá stránka, dokud jsem nevyhrál, pak se z ní staly další miliony nelicencované stránky, která prostě přijímá vklady a blokuje účty.
Viděl jsem všechny stížnosti kasinového guru a tolik podobných příběhů je bolestných.
Člověk ztrácí naději v lidstvo.
Btw, po dalším týdnu mlčení ze strany kasina a toho, co napsali, kterým dali jasně najevo, že nebudou platit, za další týden čekání, pokud nezaplatí, guru kasina konečně uzavře stížnost?
Mám pocit, že čím více času bude poskytnuto, tím více lidí bude podvedeno.
Nikdy jsem nepoužil slovo podvod, dokud kasino neodmítne zaplatit, i když poskytovatel hry učinil prohlášení a sami říkají, že to byl podvod.
Osobně jsem ztratil veškerou víru v kasino a cítím pro hráče, že v boží víře najdou toto kasino guru kasina a budou podvedeni, pokud se jich dotkne bůh zapovězená dáma.
Dostali dva měsíce a přes všechny důkazy stále odmítají hrát.
Problémy s poskytovateli her neměly být mé problémy, věřím jejich úsudku, protože jsem nepodváděl.
Bugs business se mi vymknul z rukou, ale tato hra je venku 10 měsíců a ne kasino si stěžovalo. Možná, že jiné kasino považuje za normální zaplatit hráči, když vyhraje? A přijímají výsledky poskytovatele her?
Je mi z toho všeho špatně, protože mám pocit, že kasinu bylo bez jakéhokoli důvodu přisouzeno tolik kreditů, a teď, když se svým chováním prokázali jako nepoctivé kasino, ještě dali týden navíc.
Jsem upřímně sklíčený.
Mluvil jsem se zástupcem kasina o tomto případu.
Chápou náš názor, ale stále mají určité pochybnosti a rádi by pokračovali ve vyšetřování. Jak jsem psal ve stížnosti, mají na to právo. Musí však v přiměřeném časovém rámci poskytnout nějaké relevantní důkazy.
Protože v tomto případě je částka významná - navrhuji počkat, až skončí vyšetřování. (časový rámec podle podmínek)
Věřím, že na částku se vyplatí počkat a s jistotou zjistíme, kde je pravda.
ahoj Danieli,
pro mé pochopení kasino veřejně prohlásilo, že mi nezaplatí. Opravit?
Co ještě zbývá zkontrolovat, kromě poskytovatele hry a hratelnosti, kterou kontroloval wadzan a kasino guru?
Opravdu by mě zajímalo, proč kasinu, které zjevně lže nejen zde, ale i na jiných fórech, dostalo tolik uznání.
Mají také další stížnost na kasino guru a rozhodně cítím pro hráče, protože se to stalo i mně, zneužívají zranitelné hráče.
Infacts this wa moje první stížnost do kasina, když jsem požádal můj účet, aby byl uzavřen, a operátor chatu řekl, že je mu jedno, jestli jsou lidé závislí, prostě by měli přestat hrát. jako by všechno.tak snadné!
Chování predátorů.
Abych byl upřímný, nejsem překvapený, kasinový guru jim dal více času a jsem si docela jistý, že se po 3 měsících vyšetřování nic nestane.
Toto kasino bylo schopno fungovat pod krásnou recenzí napsanou kasinovým guru a každý hráč, který udělal chybu a důvěřoval recenzi, je v nebezpečí.
Poslal jsem všechny své důkazy, už jsou to více než 2 měsíce, kde jsou důkazy kasina?
Lhali o mně, že nemám pauzy a že hraji otočky za méně než sekundu bez brzd!!! Když jsi měl mámu v nemocnici v jiné zemi, měl jsem opravdu přestávky, protože jsem hodně telefonoval. Viděli jste moji hru!!!! Učinili jste verdikt a nyní dáváte tomuto kasinu čas navíc, aby podvádělo lidi prostřednictvím vašich stránek.
To je opravdu nechutné, zatím jediní lidé, kteří komunikují s hráči a pravda, byla bitcointalková komunita, kde jsou skutečně nezaujatí.
Jsem velmi zklamaný, protože cítím, že kasino guru umožňuje těmto jednotlivcům podvádět ostatní.
Nepodváděl jsem a 100% jsem si jistý, že ne, zkontrolovali jste moji herní historii a víte, že jsem to neudělal. Neměl jsem problémy, abych ukázal všechny důkazy, které jsem musel prokázat svou nevinu, a kasino poskytovalo pouze lži, jednu po druhé.
Je pravda, že kasino vždy vyhrává a hráči jsou příliš malí na to, aby s nimi a lidmi, kteří je podporují, bojovali.
Diví se, proč je ve světě hazardu tolik sebevražd. lidé jsou každý den vykořisťováni a podváděni kasiny a nikdo nestojí na straně podvedených nebo zranitelných.
Chtěl bych, aby byla stížnost kasina uzavřena a jejich skóre sníženo, jak bylo slíbeno, protože ostatní hráči jsou v nebezpečí.
Zajímalo by mě, jak se můžete cítit pohodlně mít takové kasino na svém seznamu a zklamat hráče, kteří bohužel narazí na recenze tohoto kasina a budou podvedeni jednoduše proto, že věří vašemu skóre. Toto kasino neznají, věří vašemu skóre.
Jsem z toho extrémně zklamaný, protože to byly 2 měsíce čistého pekla, moje duševní zdraví je pryč a teď mám pocit, že skutečně stojíte u kasina. 2 měsíce a stále se neosvědčujete a přesto pokračujete v propagaci tohoto webu a nemusíte se starat o hráče, kteří vaší stránce důvěřují.
Pro mě jsou mé peníze pryč, je jasné, že nebudou platit, jen chtějí větší provoz z vašeho webu.
dejte ruku do svědomí a myslete na ty, kteří se stanou obětí kasina ltc.
Ahoj,
Bylo mi oznámeno, že toto video bylo sdíleno v telegramovém kanálu TTR s Andrey TTR, generálním ředitelem kasina Ltc (podle profilu strážného psa).
Byl jsem předán překladu, který jsem dostal také. Neumím rusky, ale pokud máte nějaký mluvící rusky personál, bylo by dobré to zkontrolovat.
Zde níže video a překlad.
https://youtu.be/LGsL7jAt-qM
Pokud by výhra byla legitimní, neměl by problém s vyplacením této částky – tato částka je arašídy.
2. Důvodem neplacení je to, že nový hráč začal hrát v jejich kasinu pomocí spousty sítí VPN a více účtů, přibližně 7 nebo 8.
3. Hráč hrál pouze jeden automat
4. Z prvních tří registrovaných účtů přišel o 5-10 000 EUR (nepamatuje si přesně kolik)
5. Po této ztrátě je hráč začal vydírat a vyhrožovat jim žalobou, přičemž tvrdil, že je z UKGC..
6. Poté hráč vytvořil další účty a z posledního účtu se zůstatkem 10 litecoinů hráč vyhrál tři jackpoty po 3000x každý v řadě z 13 000 otočení.
7. Věc na tomto automatu je, že má řadu úrovní volatility od nízké po super vysokou.
8. Podle herní historie hráče používal pouze nejnižší nastavení volatility, když vyhrál jackpot, avšak jackpot je dostupný pouze při použití nejvyššího nastavení volatility.
9. Zavřeli jeho účet a přeposlali jej poskytovateli hry (Wazdan) k ověření.
10. Poskytovatel po téměř měsíci čekání odpověděl, že je vše v pořádku, ale bez poskytnutí jakékoli řádné informace.
11. Poté vytvořili seznam otázek přímo k bodu a poslali ho Wazdanovi ještě jednou.
12. Nakonec poslali stejný seznam Wazdanovi, ale nikdy neodpověděli kurva všem... Ano přesně tak!
13. Měli toho dost a poslali poptávku firmě, od které připojují hry (Softswiss).
14. Specialisté Softswiss prozkoumali hráčovu herní historii a došli k závěru, že jde o 100% podvod a hráč by měl být zabanován a budou dále kontrolovat Wazdan. A požádal je (kasíno LTC), aby zůstali stranou.
15. Poté říká, že na AskGamblers objevili podobný případ s Wazdan, ve kterém hráč vyhrál masivní multiplikátor a Wazdan zpočátku odmítal přiznat, že hra má chybu, ale později se přiznal.
16. Když porovnal svou situaci s jejich, uvědomil si, že je velmi podobná, protože Wazdan nebyl schopen odpovědět na některé jejich otázky.
17. Zdá se, že hráč pochází z Velké Británie a jeho standardní praxí je zaregistrovat se v nelicencovaných kasinech a poté, co prohrajete, mimo jiné podat stížnosti a vydírat.
18. Poté, co byl hráč informován, že nebude dostávat peníze, TTR začal dostávat zprávy od různých herních (falešných) provizí a také od DDOS útoků.
19. Osobně se domnívá, že Wazdan má ve hře zranitelnost a že celá situace je typická pro podvodníky v krypto kasinech, protože podobných témat je na Bitcointalku mnoho.
Rád bych uvedl několik vysvětlení.
Otevřel jsem 4 účty a ne 7-8, jak uvádí kasino Ltc Andrey N.
Kasino ltc to potvrdilo ve své první odpovědi na moji stížnost.
Použití Vpn je velmi inzerováno na blogu kasina ltc jako otevření více účtů. Neporušuje tam, jak chce, aby to znělo jeho ruským fanouškům.
Prohrál jsem více než to, ale také jsem vyhrál své první jackpoty v lednu a peníze jsem znovu prohrál, proto žádám operátora chatu, aby uzavřel můj účet, protože to byla prohra a nemohl jsem přestat hrát. Operátor chatu řekl, že je mu jedno, že prostě nebude hrát.
Rozhodl jsem se dát si oddechový čas, protože jsem potřeboval pauzu na hraní a prohrál jsem spoustu peněz.
Po přestávce jsem si otevřel další účet, protože ten předchozí vypršel.
Ztratil jsem znovu spoustu peněz, znovu jsem se pokusil zavřít svůj účet stejná odpověď, v tuto chvíli jsem byl velmi naštvaný, protože znovu odmítli zavřít můj účet, i když jsem jim řekl, že to bylo vykořisťování zranitelných hráčů.
Napsal e-mail s žádostí o uzavření, a pokud by znovu odmítli, kontaktoval bych komisi ukgc. Je pravda, že jsem to udělal, protože jsem se v tuto chvíli cítil bezmocný a kasino mělo tento systém více účtů speciálně pro vykořisťování hráčů. Hrajte a opakujte do 4. účtu. Předchozí měli alespoň časový limit, ale na 4. účtech odstraňují možnost zodpovědného hazardu. takže hraní nepřestávalo, protože jsem neměl přístup k časovému limitu
Poslední týden v únoru jsem vyhrál 2 velké jackpoty. ne 3 v řadě, jak se říká, ale 2 za den od sebe.
Musím se podělit o hru, kterou jsem hrál, protože to nebyl progresivní jackpot, ale 1 ze 4 bonusových možností lovk.
https://wazdan.com/en/games/game/168
Chtěl bych vědět, od té doby, co Softswiss zkontroloval moji herní historii, a v souladu s tím svému expertovi, jestli bude zveřejněno oficiální prohlášení.
Také jsem neústupný, že jsem nepoužil žádný software a neočekávám, že kasino guru
porovná historii hry, kterou původně dostali od zástupce kasina ltc. 100% PODVOD? Pokud mluvíme o mé herní historii, je to nemožné, vím to, protože jsem nepodváděl a rád bych, aby guru kasina měl důkazy, které herní historie softswiss ověřil. Ohledně chyb není můj problém a nevěděl bych, že v této hře chyba byla nebo nebyla.
To je až na ltc casino, wadzan a nyní softswiss. Neměl bych být obviňován, kdyby tomu tak bylo, ale zdá se mi, že kasino ltc prostě nechce platit, protože prostě nechce. Od prvního dne se s nimi zacházelo jako s vinnými.
Pokud jde o obvinění z útoků, musel jsem heslo změnit tolikrát, kolikrát se někteří jedinci z Ruska pokoušeli přihlásit do mých účtů. Útoky, o kterých pan TTR tvrdí, že je obdržel, jistě nepocházejí ode mě, má v této branži mnohem více odborných znalostí než já a v minulosti byl obviňován, že zaútočil na web, aby o něm zveřejnil rozhovor a ukázal své pravé barvy. Mohu sdílet potřebný článek, aby mohl přestat obviňovat lidi z věcí, z nichž byl veřejně obviněn. Možná má více nepřátel, než si myslí?
Na závěr generální ředitel Ltc věří, že wadzan má určitou zranitelnost, ale v tomto odvětví nikdo nezvítězí ani neprohraje ve víře, ale s důkazy.
Chyby se mnou nemají nic společného, pokud to hra má, Ltc casino vero to může prokázat a podle toho se s tím vypořádat, hrál jsem se svými penězi a vyhrál. Moje hra je vše, co musím, abych prokázal svou důvěryhodnost, a pokud se nezměním na 100%, může se ukázat, že nehraju nečestně jen proto, že jsem nepodváděl.
Guru kasina to zkontroloval a wadzan to zkontroloval. Vzhledem k tomu, že Andrej Ttr veřejně prohlásil, že expert na siftswiss zkontroloval hru, rád bych, aby zástupce ltc sdílel zjištění s guru kasina a také porovnal, zda jde o stejnou hru.
Děkuji za váš čas a rád bych, aby tým kasina ltc přestal lhát o otevřených účtech a počtu vyhraných jackpotů v řadě.
Pokud by hru před vložením na stránku skutečně zkontrolovali, uvědomili by si, že neexistuje progresivní jackpot a hráč během hry vyhrává spoustu jackpotů, všechny různé hodnoty.
Přál bych si, aby přestali alespoň lhát a dostali jeden s evidentním.
Díky za váš čas.
Poslední sdílení:
https://thegamblingcommunity.com/forum/index.php?/topic/6217-sick-gambler/&do=
Tento příspěvek sdílí generální ředitel kasina Ltc, který se chlubí výhrou tolika peněz během 30minutové relace. jedna sázka 90 rublů.
Jak je to možné a já hrát dva měsíce hodně přes 15k je nemožné?
Vím, že nikdy nezaplatí mé výhry, ale nyní je mou povinností zajistit, aby nebyli ostatní hráči podvedeni.
A důrazně doporučuji kasinu ltc přeinstalovat možnost zodpovědného hraní a nepropagovat používání více účtů, zvláště pokud to budou používat proti hráčům. Mnoho z těchto nelegálních kasin se zaměřuje na zranitelné hráče ve Velké Británii a měli by jednoduše přestat.
Viděl jsem mnoho stížností od ostatních hráčů a měli by vážně jednat méně dravě.
Každopádně... budu čekat na důkazy z kasina, protože žádali více času. Vím, že nezaplatí, bez ohledu na to, co, ale bude mě zajímat, jak se s tím kasino guru vypořádá.
Mnoho fór se všemi důkazy, které jsem dal, a nedůkazy, které kasino poskytlo, stojí na straně hráčů.
Teď musím jít.
Hezký den.
https://youtu.be/LGsL7jAt-qM
dejte mi prosím vědět, jestli můžete otevřít toto video.
Ahoj millyboo.
Mohu potvrdit, že vše kontrolujeme, protože některé informace od vás a kasina jsou v rozporu.
(Kasino nám poskytlo vysvětlení – většina z toho byla zmíněna ve videu)
Rád bych zmínil, že nepropagujeme žádné kasino s hodnocením nad 8. (LTC toto hodnocení nemají), takže v tuto chvíli nevidím nutnost snižovat hodnocení kasina. Nyní máme otevřeno více případů ohledně tohoto kasina a postupují tam správně.
Jak jsem psal dříve, žádný důkaz z kasina nedokazuje to, co uvedli. Dohodli jsme se však, že ve vyšetřování mohou pokračovat. (jak na to mají zákonné právo)
Některé důkazy lze snadno ověřit, některé ne a musíme počkat (zpráva Softswiss).
Nikdy neděláme rychlý úsudek. Naše rozhodnutí v případech jsou založena na faktech. Pokud máte pocit, že neprošetřujeme dostatečně rychle nebo nereaguji na každou vaši zprávu. V tom případě je to jen proto, že nechci zahlcovat kauzu nedůležitými informacemi a nový komentář chci psát, až když uděláme nějaký pokrok.
Vyhráli jste spoustu peněz a upřímně, neznám mnoho hráčů, kteří by tento případ nechali být jen výměnou za snížení hodnocení kasina. Je to obdivuhodné, ale dokážu si představit, že to zvyšuje i podezření kasina. Stále věřím, že můžeme přesvědčit kasino, aby vám zaplatilo, pokud neexistují žádné další důkazy. Počkejme si tedy ještě chvíli.
Ahoj Matěji, samozřejmě chci být zaplacen! Ale udělal jsem spoustu průzkumu o tomto kasinu a podle všech lží, které řekli, jsem přesvědčen, že to neudělají.
V mých očích nikdy neměli v úmyslu to udělat, jakmile jsem vyhrál, zablokovali mě a nikdy mi nedali vědět, že se chystají prošetřit výhry. V životě jsem nic takového nevyhrál, ale přišlo mi zvláštní, že jakékoli kasino zablokuje účet a nedovolí hráči proč. Po týdnu mi dali vědět proč přes reklamační kanál. První referenční vlajka.
Kasino se od začátku chová jako vinné.
Domněnky a lži a smíšená obvinění bez skutečných důkazů. Také to, že lhali o tom, že jim poskytovatel hry neodpověděl. Naznačovali, že jsem přítel poskytovatele, když mi poskytovatel nikdy nepředal žádná data, jednoduše mi řekli, že odpověděli kasinu. Nikdy jsem se nezeptal, jestli má hra něco divného, protože jsem nepodváděl, byl jsem si jistý a v dobré víře. Nepotřebuji, aby mi někdo potvrzoval, že jsem nepodváděl, když jsem to nepodváděl.
Pak kasino ode mě jako podvodníka zapnulo očerňování poskytovatele hry. Chyby, ne chyby, pravděpodobnosti atd. Jakou chybu bych v tom všem mohl mít? moje hratelnost v mých očích byla zkontrolována poskytovatelem hry a kasinovým guru. Ulevilo se mi, že to třetí strany mohly zkontrolovat, protože to bylo velmi znepokojující, když mě nazvali podvodníkem z kasina, které mě v mých očích podvádělo a oni podvedli mě. Bohužel, pokud neprokážou opak, je to můj názor. Už nepřijímám křivá obvinění. Slova bez faktů a důkazů jsou jen pomlouvačná, nemají smysl. Udělali to mně a udělali to wadzanovi. Pokud má hra zranitelnost, kasino by to mělo prokázat, skutečnost, že Andrej TTR říká, že věří, že existuje, neznamená absolutně nic, aniž by to bylo prokázáno. Znovu, pokud tomu tak bylo, kde je moje chyba?
Zaplatí kasino a omluví se mi? Pochybuji.
Řekl jsi, že vypadám podezřele, protože mám radši snížení kasina než peníze? Bojoval jsem s těmito lidmi měsíce a nic nevyšlo, abych byl upřímný, ztratil jsem naději v celých hazardních systémech.
Pokud by se vám podařilo je skutečně přinutit zaplatit, byl bych velmi překvapen
Dokonce jsem v těchto bodech požádal o vrácení svých vkladů, protože jsem z toho všeho tak nemocný.
Nedělám si vůbec žádné naděje.
Jsem z toho všeho nesmírně unavená a naštvaná. Mám maminku po mrtvici na rehabilitační klinice a nemůžu ji ani vidět. Tento minulý měsíc byl skutečným peklem a byl označen za podvodníka, zatímco já se snažím překonat nejtěžší období mého života bylo extrémně náročné.
Nechci lítost, ale toto není jediná bitva, kterou vedu, a moje vytrvalost je poháněna hněvem a smutkem.
Právě teď nevěřím na zázraky, zvláště poté, co se stalo mé krásné mamince, a kasino ltc, které zaplatí mou výhru, nebude nic než zázrak.
věříš na zázrak? já ne!
Myslel jsem, že moje výhry jsou zázrak, dokud jsem si neuvědomil, že mi kasino nikdy nezaplatí.
Po celou dobu jsem žádal o transparentnost, nebál jsem se nechat zkontrolovat svou herní historii a dokonce jsem je požádal, aby vám poslali historii vkladů, jako jsou všechny sázky, které jsem udělal, kde jsou moje peníze a hodně.
Každopádně díky za aktualizace. Doufejme, že softswiss bude nezaujatý. Jaký je btw vztah s kasinem Ltc?
Poslední věc, v posledním měsíci musím téměř denně měnit hesla a své e-maily, protože se nějaký ip z Ruska pokoušel přihlásit k mým e-mailům. Nemám spojení z Ruska. Mám nápad, kdo by to mohl být? Ano, vznáším obvinění, i když jsem si docela jistý, kdo by to mohl být?
Obvinění bez důkazů je jen pomluva.
Ahoj Matteo, právě jsem viděl, že kasino Ltc má 10 dní na odpověď. Od týdne navíc teď mají 10 dní navíc?
Po uplynutí 10 dnů navíc, kolik času jim laskavě poskytnete, aby poskytli důkazy?
Generální ředitel Ltc učinil ve videu, které jsem sdílel, prohlášení, že softwiss zkontroloval moji herní historii a řekl, že to byl 100% podvod.
Zvláštní, protože kasinový guru a wadzan zkontrolovali moji herní historii a nenašli nic špatného.
Požádáte je o vyjádření Softwiss?
Také bych rád věděl, zda historie kasina zkontrolovaná Softswiss bude b3 porovnána kasinovým guru? Vím, že jsem nepodváděl a pokud je pravda to, co Andrej ttr, zaprvé budu muset sdílet zjištění a zadruhé vztah, který mají se Softswiss, protože neexistuje způsob, jak by to mohla být pravda.
Ale mohla by to být další lež vlastníka TTR, protože zatím byli schopni lhát pouze bez prokázání důkazů a popírat reql důkazy.
Proč když Softswiss učinil tento velký objev, nesdílí ho?
Také majitel TTr řekl, že wadzan měl podobný problém s chybami a byla stížnost v ask gamblers, které jsem kontroloval všude, a na síti nic takového není.
Chtěl bych aktualizovat Mattej pleaee, protože bych rád věděl, proč je che věnováno tolik času navíc, už je to více než 2 měsíce.
Po veřejném videu TTR samozřejmě v ruštině, proč vlastně nesdílejí důkazy tam, kde je to potřeba?
Mezitím spousta hráčů bude těmito lidmi podvedena, protože v kasino guru mají renomované kasino skóre.
Vsadím se, že příští rok tmwe bude stále rokem, ale jen s dalšími stížnostmi od hráčů ...ale na hráčích opravdu záleží?
Jsme zde pouze proto, abychom živili průmysl, opravdu nezáleží na tom, zda nelicencované kasino vykořisťuje hráče a krást jejich peníze, protože se obávám, že je to skutečně krádež.
@ltccasino mohli byste se prosím podělit o důkazy o zjištěních softswiss, abyste mohli prohlásit, že hra je 100% podvod?
Máte nějaké prohlášení, které dokazuje, co dělá váš generální ředitel Andrey ve svém videu?
Oslovil jsem softwiss a čekal jsem na jejich odpovědi, protože softswiss je nyní do věci zapojen, jak veřejně uvedl Andréy ttr.
Zajímalo by mě, jak to, že se softswiss vůbec zapletl s kasinem, který nemá žádnou licenci, a s tak dravými způsoby proti zranitelným hráčům.
Kasino guru, všechny aktualizace z. tvá strana?
Stále čekám, až kasino ltc poskytne důkazy, a protože moji hru vytvořili softswissští specialisté a prohlásili, že jde o 100% podvod, kasino Ltc by mělo tento důkaz poskytnout.
Může také kasino ltc poskytnout důkaz o tom, že hra wadzan má chyby a případ zeptejte se hráčů? Zkontroloval jsem a zkontroloval a nemohl jsem nic najít, znovu by mě zajímalo, jak může kasino vznést tolik obvinění a neposkytnout žádné důkazy.
Oslovil jsem nyní generálního ředitele softwiss a aktualizuji toto vlákno, jakmile mi odpoví, protože bude zajímavé vědět, zda generální ředitel kasina Ltc znovu lže. a také vědět, jak je možné, že velká společnost jako softswiss je dokonce zapojena do kasina bez licence, které se tak veřejně nestydí zneužívat zranitelné hráče.
Ltc casino laskavě poskytněte zjištění softswiss specialistů, prosím.
Dobrý den, vážený hráč a zástupce Casino Guru.
Omlouvám se, že nemohu odpovědět na každý dotaz a komentář, pokusím se tedy konečně v jednom příspěvku popsat náš postoj k tomuto případu.
Jak jsme opakovaně uvedli, podezříváme hráče, že k vítězství využívá zranitelnosti v softwaru poskytovatele hry. Naše podezření posilují mimo jiné následující faktory:
- Hráč využívá pouze jeden slot pro všechny herní aktivity po delší dobu.
- Absence přestávek ve hře.
- Ignorování našich konkrétních otázek ze strany poskytovatele hry Wazdan ohledně herní aktivity tohoto hráče, včetně možnosti vyhrát takové částky pomocí nízké volatility a tak dále a tak dále.
- Nedávný případ, kdy měl poskytovatel Felix Gaming také zranitelnost, která hráčům umožnila nepoctivě vyhrát stovky tisíc eur, a podobnost tohoto případu s tím současným.
Naše podezření posiluje také minulá aktivita hráče na konkrétních fórech – na několika fórech můžete najít mnoho stížností, které hráč otevřel proti nejrůznějším kasinům. Včetně pravidelné praxe hráče bylo používání vydírání, o které se mimo jiné pokoušel i s naším kasinem. Jednoduchým trikem bylo, že hráč provede vklad, použije britskou IP adresu a v případě výhry vybere peníze. V případě prohry začal hráč kasino vydírat stížnostmi na orgány činné v trestním řízení ve Spojeném království, aby získal svůj vklad zpět.
Naše přesvědčení, založené na letitých zkušenostech, nás vedlo k tomu, abychom se obrátili k dalšímu šetření na vyšší orgány - White Label Provider (SoftSwiss), který provozuje naše kasino. Pro pochopení, s poskytovatelem nekomunikujeme přímo, komunikujeme s poskytovatelem prostřednictvím SoftSwiss.
Věříme SoftSwiss a jsme přesvědčeni, že do vyšetřování zapojí jak odborníky, tak licenční úřady. Jsme připraveni plně důvěřovat rozhodnutí společnosti SoftSwiss v tomto případě a budeme se jím řídit bez ohledu na to, o co jde.
Pokud se zjistí, že hráč jednal čestně - výhru vyplatíme, jelikož jsme již opakovaně vyplatili mnohem větší částky výher jiným hráčům.
Vážení kasino ltc, díky alespoň potvrzenému případu.
Nejprve bych rád věděl, proč Andrey ttr, generální ředitel a majitel kasina ltc, uvedl ve videu zveřejněném na kanálu TTR CASINO v telegramu v ruštině, že softswiss zkontroloval moji hru a potvrdil, že šlo o 100% podvod? A teď říkáte, že to vyšetřují měkkýši švýcarští experti.
Jak jsem uvedl dříve, nemám problémy s tím, aby třetí strany zkontrolovaly moji hru, protože jsem nepodváděl a ještě méně používal software. Říkáte, že jsem neudělal pauzu, ale udělal jsem a hra ukáže, jestli je softswiss upřímný, že si to uvědomí a potvrdí to. Guru kasina a wadzan zkontrolovali, dobře, máte problémy s wadzanem, ale proč by guru kasina musel lhát?
Pokud jde o chyby a zranitelnosti, které se mi vymkly z rukou, upřímně ani pořádně nerozumím tomu, co to znamená, protože nerozumím moc IT.
Pokud jde o skutečnost, že jsem si na fórech stěžoval na některá kasina, která vykořisťují hráče, nejedná se o podvodníka, ale o hráče, který má pocit, že kasino využilo výhody. Požádal jsem vašeho operátora chatu, aby mi zavřel účet, protože jsem nemohl přestat hrát a váš operátor chatu byl hrubý a brutální a jednoduše mi řekl ne a prostě nehrát. Proto jsem dal první 3 účty do časového limitu. Nekontroloval jsi?? Zkontrolujte prosím a možná si uvědomíte, že prostě jednáte s někým, kdo požádal o pomoc, a jeho účet byl uzavřen a vaše stránky odmítly. To je důvod, proč jsem z frustrace podal formální stížnost na vaši stránku podpory a řekl jim, že pokud můj účet nebude uzavřen a peníze mi vráceny, nahlásím vás UKGC. To se stalo pouze tehdy, když kasino zjevně využívá zranitelné hráče a váš generální ředitel se na fórech chlubí, že jeho kasino respektuje problémy hráčů.
Ohledně toho, že používám jeden slot, nemám co obhajovat, tento slot je skutečně skvělý a skutečnost, že jsem na začátku vyhrál jackpot, mě přiměla hrát znovu a znovu v naději, že vyhraju znovu. Můžete si vytvořit tolik předpokladů, kolik chcete, ale musíte vzít v úvahu, že mnoho hráčů přijde na stránky podobné té vaší z Velké Británie, protože si zakázali gamstop, a když se nám to znovu nepodaří, zůstane nám nelicencované kasino, které využívá hráče jako vaše.
Nejsem tu, abych hledal soucit, protože pro mě žádné nemám, po velmi dlouhé době bez hraní jsem opět selhal. Bohužel hazard je symptom, který skrývá větší problémy, a já používám hazardní hry jako mechanismus zvládání po mnoho let. V lednu se mé mámě stane něco opravdu špatného a já neustále sázím, abych utlumil bolest. Požádal jsem vaše kasino o uzavření mého účtu, protože jsem nemohl přestat. ODMÍTAL JSTE!!! Byl jsi šťastný, že jsi mi vzal peníze, peníze vydělané bolestí a slzami. Věděl jsi, že jsem problémový hráč, odmítáš mě blokovat, i když jsi obdržel mou formální stížnost, a přestože jsem byl podvodník?
Takže jsi mě nechal hrát a pak jsi plánoval vzít si moje peníze, jestli někdy vyhraju? Je to upřímné? Má vaše kasino, které podporuje férovost, vůbec nějakou integritu?
Mimochodem, volatilita hry nebyla nejnižší, ale měl jsem dvě chilli, když jsem vyhrál jackpot, což není progresivní jackpot, a důvod, proč jsem vyhrál největší, je ten, že jsem hrál maximální sázku.
Vtipně jsem na tomto fóru zjistil, že chilli na slotu nebyla rychlost otáčení. Tak jsem velký hacker!! ( sarkasmus)
Na závěr upřímně doufám, že jakmile softwiss ukončí vyšetřování, a pokud budou upřímní, uvidí to na mé straně nečisté hry. Jsem si jistý, že nebudou, protože já ne.
Vyhrál jsem čestně a měl bych dostat zaplaceno a opravdu doufám, že dodržíte svůj slib a zaplatíte výhry okamžitě, protože jste tento případ dotáhli na maximum a způsobili jste mi pořádné zhroucení. Už nespím, nejím a jsem posedlý hledáním spravedlnosti. Kdybych byl podvodník, posunul bych se dál a použil tyto úžasné dovednosti, které si myslíte, že mám.
Zde níže video, které vytvořil Andrey „TTR" Nikolaev na kanálu TTR v telegramu. Je to v ruštině, ale někdo mi to přeložil na jiném fóru. Proč by lhal a říkal, že softswiss provedl kontroly a jsem 100% podvodník? Pokud jste to udělali, mohou se podělit a dokázat to tvrdě, slova nemají cenu bez důkazů.
Opravdu doufám, že věc brzy skončí a spravedlnosti bude učiněno zadost.
Zde je video a překlad, prosím vysvětlete, proč Andrey.TTR řekl, že softswiss zkontroloval moji hru a řekl, že je to 100% podvod.
Bez šance za milion let, pokud softwiss zkontroluje moji hru a uvede, že jsem použil software. Já prostě ne a vsadím se, že to s 15 lety zkušeností také víte.
Je opravdu ošklivé, co děláš.
https://www.youtube.com/watch?v=LGsL7jAt-qM&feature=emb_logo
Mluví o spoustě věcí, které s kauzami OP nesouvisejí. Hlavní body jsou následující:
1. Pokud by výhra byla legitimní, neměl by problém vyplatit tuto částku - tato částka je arašídy.
2. Důvodem neplacení je to, že nový hráč začal hrát v jejich kasinu pomocí spousty sítí VPN a více účtů, přibližně 7 nebo 8.
3. Hráč hrál pouze jeden automat
4. Z prvních tří registrovaných účtů přišel o 5-10 000 EUR (nepamatuje si přesně kolik)
5. Po této ztrátě je hráč začal vydírat a vyhrožovat jim žalobou, přičemž tvrdil, že je z UKGC.
6. Poté hráč vytvořil další účty a z posledního účtu se zůstatkem 10 litecoinů hráč vyhrál tři jackpoty po 3000x každý v řadě ze 13 000 otočení.
7. Věc na tomto automatu je, že má řadu úrovní volatility od nízké po super vysokou.
8. Podle herní historie hráče používal pouze nejnižší nastavení volatility, když vyhrál jackpot, avšak jackpot je dostupný pouze při použití nejvyššího nastavení volatility.
9. Zavřeli jeho účet a přeposlali jej poskytovateli hry (Wazdan) k ověření.
10. Poskytovatel po téměř měsíci čekání odpověděl, že je vše v pořádku, ale bez poskytnutí jakékoli řádné informace.
11. Poté vytvořili seznam otázek přímo k bodu a poslali ho ještě jednou Wazdanovi.
12. Nakonec poslali stejný seznam Wazdanovi, ale nikdy neodpověděli, kurva všem... Ano přesně tak!
13. Měli toho dost a poslali poptávku firmě, od které připojují hry (Softswiss).
14. Specialisté Softswiss prozkoumali hráčovu herní historii a došli k závěru, že jde o 100% podvod a hráč by měl být zabanován a budou dále kontrolovat Wazdan. A požádal je (kasíno LTC), aby zůstali stranou.
15. Poté říká, že na AskGamblers objevili podobný případ s Wazdan, ve kterém hráč vyhrál masivní multiplikátor a Wazdan zpočátku odmítal přiznat, že hra má chybu, ale později se přiznal.
16. Když porovnal svou situaci s jejich, uvědomil si, že je velmi podobná, protože Wazdan nebyl schopen odpovědět na některé jejich otázky.
17. Zdá se, že hráč pochází z Velké Británie a jeho standardní praxí je zaregistrovat se v nelicencovaných kasinech a poté, co prohrajete, mimo jiné podat stížnosti a vydírat.
18. Poté, co byl hráč informován, že nebude dostávat peníze, TTR začal dostávat zprávy od různých herních (falešných) provizí a také od DDOS útoků.
19. Osobně se domnívá, že Wazdan má ve hře zranitelnost a že celá situace je typická pro podvodníky v krypto kasinech, protože podobných témat je na Bitcointalku mnoho.
Ahoj Matteo, mohl bys prosím požádat kasino Ltc o vysvětlení, kde jsou důkazy, že softwiss zkontroloval moji herní historii a uvedl, že jsem byl podvodník?
Kasino Ltc zmizelo a stále neposkytlo žádné důkazy.
Kolik měsíců nebo let dá kasino guru kasinu ltc, aby dokázalo své obvinění?
od 21.04.2022 měli dostatek času svá obvinění dokázat.
jsou to již téměř 3 měsíce a nebyly předloženy žádné skutečné důkazy.
je tohle vtip? Vracejí se se stejným příběhem, ale zase nic.
Měli byste kontaktovat Softswiss, abyste zjistili, zda to, co řekl generální ředitel ltc, je pravda nebo ne, a mělo by být poskytnuto oficiální prohlášení.
Kasino trvá na tom, že jsem neměl přestávky a není to pravda, kasino guru také provedl kontroly, nejen wadzan a oba potvrdili, že jsem nepodváděl.
Ahoj millyboo.
Zaměřte se prosím na to, co zde v případě děláme. (video z TTR není v tuto chvíli důležité - zpráva SoftSwiss není dokončena, takže nikdo neví, co objevil)
Co zatím víme: ve vaší hře jsme nenašli žádné nesrovnalosti . Kasino LTC však o tom není přesvědčeno, protože jste vyhráli 3krát jackpot za 2 dny a protože Wazdan měl se svými hrami nějaké problémy. Proto požádali SoftSwiss, aby zkontroloval herní záznam. Toto vyšetřování probíhá a kasino má právo na toto vyšetřování. Na takové vyšetřování je stanoven časový rámec (3 měsíce), takže se nemusíte bát čekat roky.
Z našeho pohledu je vše správně. Kasino má zákonnou pravomoc takové šetření provést a jak jsme potvrdili, nic podezřelého jsme nenašli.
Věříme, že SoftSwiss se nyní více zaměřuje na zranitelnost hry. Takové vyšetřování nějakou dobu trvá.
Pokud vyšetřování prokáže, že vše bylo v pořádku, kasino LTC slíbilo, že vám zaplatí celou částku.
Pokud vyšetřování prokáže, že jste s hrou manipulovali nebo že hra měla poruchu (i když to nebylo pod vaší kontrolou), sázky jsou v takovém případě považovány za neplatné a vy dostanete zpět své vklady – v případě poruchy)
Stále čekáme na zprávu, takže buďte trpěliví . Když zpráva přijde, zkontrolujeme také pravost zprávy, abychom si byli 100% jisti.
Zvažte také, jak vaše zprávy vypadají z pohledu kasina a třetí strany. Opakujete stále stejné věci a vypadá to, že se vám nechce čekat na výsledek vyšetřování (které může zcela vyvrátit všechny pochybnosti), takže kasino je k vám ještě podezřelejší.
Ahoj Matěji,
děkuji za Vaši odpověď.
Podle mě to zní dobře, protože guru kasina bude kontrolovat pravost zprávy.
Moje dlouhé zprávy jsou kvůli frustraci, protože kasino ltc zmizelo na dlouhou dobu poté, co řekli, že mi nezaplatí, a poté, co jsem viděl video generálního ředitele kasina ltc, ztratil jsem ho.
Jak jsem řekl, nemám na své straně žádné problémy, protože jsem nepodváděl, pokud jejich hra nefunguje správně a je to prokázáno, budu to muset přijmout, ale opravdu doufám, že pokud nebudou prokázána zranitelnost, kasino zaplatí v plné výši.
Omlouvám se za psaní dlouhých zpráv, ale jsem hluboce vystresovaný a přeji si, aby tato záležitost brzy skončila.
Ještě jednou děkujeme za trpělivost a pomoc.
S pozdravem.
Ahoj Matěji,
můžete mi prosím dát vědět, co se stane za 2 dny, protože kasinu Ltc zbývají téměř 2 dny a zatím nedalo žádné znamení.
bude to poslední prodloužení času?
Už jsou to skoro 3 měsíce, co jsem vyhrál a můj účet byl zablokován.
Prodlouží kasino guru znovu čas nebo se od nich očekává, že po 3 měsících vyšetřování podá svědectví?
děkuji vám.
Ahoj millyboo.
Časovač ještě jednou prodloužíme. (zákonná lhůta)
Omlouvám se za vaše potíže, ale věřím, že zpráva SoftSwiss vnese do tohoto případu světlo.
Vážené kasino LTC, jsou nějaké aktualizace týkající se zprávy SoftSwiss? Mějte prosím na paměti, že pro takovou zprávu by měl existovat rozumný časový rámec a výsledky očekáváme brzy.
Ahoj Matěji,
jejich T&C doslova končí 26. května.
Cítím se nespravedlivé, že kasino ltc dostalo dalších 10 dní navíc, když jejich T&c uvádí 3 měsíce čas na prošetření, a to za 3 dny.
Jsme si jisti, že software vůbec vyšetřuje? Existuje nějaká šance, že guru kasina může kontaktovat Softswiss, aby zjistil, zda jsou skutečně zapojeni?
Ltc casino již dříve lhalo a já osobně mám nulovou důvěru a skutečnost, že stále neposkytlo důkazy poté, co poskytlo prodloužení lhůty, jen potvrzuje mé podezření.
Minule ltc casino zmizelo s tím, že mi nezaplatí jednoduše proto, že věřili, že jsem podváděl a hry wadzan měly zranitelnost. To bylo před více než měsícem!!!
Pak se vrátí s příběhem Softwiss, čekal jsem. Myslím, že je čas, aby ltc casino vyložilo karty na stůl. Dalších 9 dní navíc nedává smysl, protože jsem vyhrál 26. února a jejich T&C uvádí 3 měsíce vyšetřování. Dostatek času na poskytnutí důkazů, očividně nebylo nic předloženo jako obvykle.
Jsem si nyní jistý, že po dalších 10 dnech kasino guru dá kasinu ltc čas znovu a znovu.
Uplynuly 3 měsíce a ostatní hráči budou v mé situaci důvěřovat recenzím guru kasina a není to fér, protože kasino ltc mělo spoustu času dokázat, že není nepoctivé kasino.
Jsem extrémně naštvaný, že po 3 měsících jim guru kasina dal 10 dní navíc.
Dobré ráno Matěji,
slyšeli jste už něco o ltc casinu?
Zdá se, že opět ztichli.
Vypršely jim 3 měsíce T&c, a přesto se ani neobtěžují odpovědět.
Viděl jsem, že další stížnost byla uzavřena nevyřešená a zajímalo by mě, jestli jejich akce vykořisťování zranitelných hráčů ovlivní jejich skóre, protože příběh toho druhého je podobný mému, jen s tím rozdílem, že jsem na konci skutečně vyhrál. Výhra v kasinu ltc stejně nic nemění, protože zatím jen nacházeli výmluvy a udržovali lidi ve výhrách.
Je nějaká šance kontaktovat softswiss a nechat je potvrdit, že jsou skutečně zapojeni do tohoto kasina?
Ahoj Matteji, podívejte se prosím, co dnes řekl generální ředitel kasina Ltc na fóru komunity hazardních her.
Nikdy neměli v úmyslu zaplatit, řekl, že mi nezaplatí.
Podívejte se, co řekl, nic nového těžkého kromě toho, že veřejně řekl, že nezaplatí ani cent.
https://thegamblingcommunity.com/forum/index.php?/topic/7822-ltc-casino-scam-ttrs-casinos-stealing-funds/&do=findComment&comment=284668
Doufejme, že tentokrát prodloužený čas skončí, protože každé fórum těmto lidem nevěří. Doufám, že kasino guru jim dá ultimátum, protože je jasné, kdo je tady podvodník.
Ahoj millyboo.
Měli jsme interní schůzku ohledně vaší stížnosti a konzultovali situaci i se zástupci kasina.
Situace je nepříjemná, protože SoftSwiss začal na tomto případu pracovat, když zákonná lhůta pro takové vyšetřování byla téměř vyčerpána. Z toho důvodu až do současnosti nemáme žádné důkazy ze strany kasina.
Kasino však představilo podobný případ a vysvětlilo, proč na tomto vyšetřování SoftSwiss trvá. (poskytovatel hry softwarovou chybu při vyšetřování nepřiznal a přiznal ji až později, když kasino zaplatilo peníze) Takže rozumíme i jejich pozici.
Rozhodli jsme se tuto stížnost uzavřít jako nevyřešenou s penalizací pro kasino. Klasifikace stížnosti však bude „nejistý případ" (což je nižší než v případě „oprávněného případu" a kasino má dva měsíce na předložení zprávy SoftSwiss. Až toto období skončí a kasino nepředloží žádné důkazy, reklamaci překvalifikujeme na oprávněnou s plnou penalizací.
Vzhledem k tomu, že případ bude uzavřen, může millyboo otevřít PAB (CM) nebo kontaktovat jakoukoli jinou webovou stránku zprostředkovatele, která může případ nezávisle prošetřit. (a pokud nás budou kontaktovat, poskytneme svůj názor, matematiku a to, co jsme našli)
Zde shrnu, co můžeme potvrdit:
V logu hry jsme nenašli nic špatného. (neobvyklé chování)
Spočítali jsme, že šance na výhru tří jackpotů z 13000 zatočení (s pravděpodobností 1:166000) je 1:13738 (skutečná šance, že se tak stalo přirozeně)
Doufám, že vás millyboo toto rozhodnutí uspokojí (alespoň prozatím), ale stále doufám, že zpráva od SoftSwiss dokáže, co se stalo. A pokud zpráva potvrdí, že bylo vše v pořádku, kasino vám zaplatí.
Pokud chcete k tomuto případu něco dodat, udělejte to prosím, než stížnost uzavřu.
Ahoj Matěji,
abych byl upřímný, majitel kasina ltc veřejně přiznal, že mi nezaplatí ani cent.
Jejich T&c podmínky k prozkoumání byly 3 minuty. platnost vypršela včera.
Důvod, proč jsem chtěl, aby byl případ co nejdříve vyřešen, byl přesně ten, že jsem nemohl otevřít pab v CM.
Rád bych, aby byl případ uzavřen jako nevyřešený. Nepodváděl jsem a mám pocit, že kasino neustále lže, ani se nesnažili to dokázat
nějaký důkaz.
Vzhledem k tomu, že kasino ltc se ani neobtěžuje posílat aktualizace, věřím, že by hráči měli být varováni.
Vykořisťují zranitelné hráče a máte další nevyřešený případ, který neovlivnil jejich skóre a věřím, že tyto dravé způsoby jsou velkým alarmem a vypovídají o integritě.
Vzhledem k tomu, že vypršely 3 měsíce, pokud ltc casino nezaplatí, což jsem si docela jistý, že nezaplatí, chtěl bych mít stížnost uzavřenou jako nevyřešenou a vidět pokles jejich skóre, protože ostatní hráči budou varováni.
Jen málo fór mě zcela podpořilo, protože kasino lhalo a nedokázalo to prokázat.
Potvrdili jste se Softwiss, jestli jejich tým skutečně vyšetřuje? Být Frankem, dokonce pochybuji, že je to vůbec pravda.
Existuje nějaká šance, že byste to mohli potvrdit u nich a ne u ltc kasina, u kterých bylo prokázáno, že lžou znovu a znovu.
POKUD byl softwiss pro skutečné vyšetřování ltc kasino, mělo by mi nyní vrátit vklady a poté, co vyšetřování skončí, pokud nedošlo k poruše nebo zranitelnosti, která se mnou nemá nic společného, mohou zaplatit zbytek.
Myslím, že je to fér, protože vy a poskytovatel wadzan jste nenašli žádnou nečestnou hru v mé hře, což je nespravedlivé, když nedostanu zaplaceno, protože zranitelnost a chyby nejsou moje chyba.
Také bych rád zdůraznil, že generální ředitel kasina ltc sdílel moji hru s mými e-maily v plném zobrazení. Kdo to dělá?? to by mělo být nezákonné, protože podle ochrany GDPR by moje údaje neměly být veřejně sdíleny.
Řekněte mi prosím, že to považujete za neetické a nemorální. Podle GDPR je to ve skutečnosti nezákonné.
Případ s nejistým případem rád uzavřem, pouze pokud zaplatí můj vklad pro začátek a vymažou zveřejnění mých osobních údajů na fóru komunity hazardních her.
Také veřejně sdíleli moji hru a rád bych, kdybyste mohli zkontrolovat, zda je to stejné, co vám poslali, když jste to zkontrolovali.
Ještě jednou děkuji za váš čas a pomoc.
S pozdravem.
https://thegamblingcommunity.com/forum/index.php?/topic/7822-ltc-casino-scam-ttrs-casinos-stealing-funds/&do=findComment&comment=284668
Kasino ltc uvedlo, že nezaplatí ani cent.
Na co čekáme? Podvádět ostatní?
V tuto chvíli, pokud nejsou ochotni nejprve zaplatit mé vklady, protože moji hru zkontrolovaly 2 různé třetí strany a nepodváděly ji.
je to potvrzeno.
Pokud je pravda, že softwiss to vyšetřuje, tak jakmile je vyšetřování ukončeno, mohou odpovídajícím způsobem zaplatit zbytek.
Ltc casino vedle lhaní a pomlouvání bez důkazů nic neprokázalo.
Jejich generální ředitel lže na jiných fórech a očekává, že budu mlčet?
Říká, že jsem použil dálkové ovládání a upřímně ani nevím, co to je, použil jsem vpn. Nikdy to nepopírali a propagovali samotné použití jako otevření více účtů. Prosil jsem je, aby mi uzavřeli účet, když jsem nemohl přestat hrát, bylo jim to jedno.
řekli, že jsem dud ddos útoky!!! Andrey TTR byl veřejně obviněn z takového jednání na hazardním fóru, protože odmítají napsat vysokou
hodnocení jejich webu.
obviňuje lidi z toho, co vlastně lidem udělal.
je spravedlivé, že nejprve obdržím svůj vklad a zbytek po skončení vyšetřování. moje celkové vklady přes 15 tis
Pokud jsou upřímní a opravdoví, je to dobrý obchod.
Byl bych rád, kdyby byl kasinový bonus nezaujatý a uvážlivý se skutečnými důkazy a ne pomlouvačnými obviněními, protože fakta jsou jasná. nepodváděl jsem.
Pokud došlo k poruše nebo zranitelnosti, je to problém kasina a poskytovatele. Legálně měli 3 minuty na vyšetřování.
pokud odmítnou, měli byste uzavřít vyšetřování jako nevyřešené a pod podvodem.
Čekal jsem dost a duševně mě vyčerpává, že mě jejich generální ředitel veřejně zneužije a neustále se potřebuji bránit, když mi ukradli peníze.
Mohli byste, prosím, dosáhnout této dohody?
Potřebuji otevřít pab v CM, takže čím dřív znám výsledek, tím lépe. Myslím, že jsem čekal dost dlouho a dostal jsem stejný výsledek jako před 3 měsíci.
Rád bych věřil, že kasino guru bude jednat nezaujatě a spravedlivě.
Ještě jednou děkuji za váš čas.
Ahoj millyboo.
Tuto stížnost uzavíráme jako nevyřešenou. Vyšetřování z naší strany však pokračuje.
(v tomto případě vše křížově kontrolujeme a stále čekáme na zprávu SoftSwiss)
Chápu vaši frustraci a je mi velmi líto, že tento případ trvá tak dlouho. Snažíme se udělat vše, abychom vám pomohli, ale vězte, že tento případ je velmi složitý a v mnoha ohledech mimo naše možnosti.
Tuto stížnost jsme znovu otevřeli na žádost kasina. Rádi bychom dali tomuto případu ještě jednu šanci na vyřešení a pomohli oběma zúčastněným stranám dospět k uspokojivému závěru.
Vážený hráči a komunitě fóra ,
Omlouváme se za zpoždění, ale situace je bezprecedentní a její vyřešení trvalo dlouho.
Abych to shrnul, zde jsou hlavní zjištění našeho šetření:
1. Chování hráče ve hře považujeme za vysoce podezřelé. Argumenty již byly uvedeny výše: hrát pouze jeden slot, vyhrávat několik jackpotů za sebou a tak dále.
2. Věříme, že výhry by nebyly možné bez zranitelnosti v softwaru Wazdan.
3. Považujeme hráče za náchylného k podvodům, protože nás vydírali, vyhrožovali podáním stížnosti britským veřejným orgánům a požadovali zpět ztracené vklady. Hráč podobným způsobem pravidelně vydírá různá kasina, o čemž svědčí i jejich aktivita na fóru LCB.
________________________________________________________________________________
Náš white-label provozovatel SoftSwiss, hostující více než 200 respektovaných kasinových značek, jednoznačně klasifikuje tuto výhru jako podvod. Bohužel, Wazdan odmítl spolupracovat s naším vyšetřováním tím, že většinu otázek nechal bez odpovědi. Jejich jednání považujeme za vysoce neprofesionální, přičemž jediným rozumným vysvětlením je snaha uniknout odpovědnosti.
Přesto musíme přijmout odpovědnost za hostování her Wazdan v našem kasinu. Jako čestné a odpovědné kasino jsme učinili následující rozhodnutí:
Navzdory našemu přesvědčení, že máme co do činění s vysoce neregulérní situací, rozmrazujeme hráčský účet, protože tříměsíční vyšetřování nedokázalo poskytnout přesné důkazy o podvodu.
Od této chvíle je hráčský účet aktivní a všechny prostředky lze vybrat.
Děkuji mnohokrát za aktualizaci. Vážíme si vašeho rozhodnutí.
Millyboo, mohl byste prosím potvrdit, že váš účet je přístupný a můžete si vybrat své výhry?
Ahoj všichni.
Nejprve bych chtěl potvrdit, že mám přístup ke svému účtu.
Děkuji.
Uložil jsem zálohu 15 ltc, transakce stále probíhá.
Zajímalo by mě, zda by mi kasino Ltc mohlo umožnit vybrat celou částku, jak jsem již uvedl, mám problém s hazardem a nechci riskovat, že hraním prohraju.
Také jsem čekal 3 měsíce a byl bych laskavý, kdyby mi nemohli dovolit vybrat celou částku, pokud by mi u potenciálních zákazníků umožnili vybrat alespoň 3 minuty denního maximálního výběru.
v ideálním světě bych chtěl udělat jeden výběr a zavřít svůj účet a uzavřít záležitost.
Jsem velmi vděčný kasinovému guru za vaši laskavou pomoc a také za rozhodnutí kasina Ltc rozhodnout se vyplatit mé výhry.
Kdyby mi ltc casino umožnilo vybrat své výhry najednou, vzhledem k situaci, kterou jsem prošel, bylo by to většinou oceněno, protože oba můžeme jít dál.
Ještě jednou děkuji .
S pozdravem.
Pokud nemůžete zaplatit v plné výši, alespoň pokud bych mohl provést výběr za celkový počet dní, kdy byl můj účet uzavřen kvůli vyšetřování. což znamená částku, kterou bych byl schopen vybrat každý den, kdyby můj účet nebyl zablokován.
A pak, pokud mi opravdu nemůžete zaplatit celou částku, udělám zbytek výběrů denně.
Stížnost budu považovat za plně uzavřenou, jakmile budou všechny peníze zaplaceny, a samozřejmě změním své hodnocení na kladné, jakmile bude záležitost plně uzavřena.
Jsem velmi vděčný za vaše rozhodnutí a chci vám ještě jednou poděkovat.
Ahoj Matteji, mohu denně vybírat pouze 15ltc.
zatím se mi daří vybírat denně, je to dlouhá cesta, než to všechno vezmu. Požádal jsem, zda mohu vybrat celou částku a uzavřít svůj účet v rámci vlastního vyloučení, ale zdá se, že to není možné.
Doufám, že budu moci vybrat všechny peníze za kolik měsíců je potřeba. Kvůli mým problémům s hazardem je to nebezpečná situace, ale asi nemám na výběr.
Děkuji za aktualizaci.
Pokud vím, kasino LTC nemá žádné nástroje pro zodpovědné hraní.
V případě jakýchkoli potíží mi dejte vědět.
Milá millyboo,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že se ke své stížnosti nevyjádříte v daném časovém horizontu, vaši stížnost zamítneme.
Ahoj Mateji, omlouvám se za zpoždění, ale veškerý čas jsem trávil s mámou a nebyl jsem v kontaktu s reálným světem.
Doposud jsem byl schopen provést výběry 75 ltc týdně. 15 ltc za den.
Jeho měsíční limit je 300 lc.
Zatím jde vše hladce a nehrál jsem ani jednou.
Ještě jednou děkuji a přijměte prosím mou omluvu za pozdní odpověď, ale byla to horská dráha emocí, protože se musím přizpůsobit své nové mámě, silné ženě, kterou nade vše miluji a která právě teď nemůže mluvit a hýbat se.
Tyto peníze budou velmi užitečné, protože potřebuje tolik péče a rehabilitace.
S pozdravem.
Žádný problém milyboo.
Užijte si čas s maminkou. Doufám, že bude brzy v pořádku. Jsem rád, že vám s kasinem jde vše hladce. Vaši stížnost označím v našem systému jako vyřešenou (takže se jí již nemusíte věnovat) a v případě jakýchkoli potíží můžete stížnost kdykoli znovu otevřít.