Hráčovi ze Spojeného království byly jeho výhry zrušeny kvůli sázce vyšší než 30% vkladu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Lord of the Spins Casino - Hráč byl obviněn z porušení pravidel sázení a jeho výhry byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 €
Lord of the Spins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
0.9
Kasino Lord of the Spins Casino má index bezpečnosti 0,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nevyplácení kvůli tomu, že jsem platil 90 za bonusový nákup, pak se točil přes 30% vklad, což je šokující chování v kasinu
Podvod hledají ze všech důvodů, proč nevyplácet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Stevene,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Zkontroloval jsem podmínky a toto jsem našel:
"Pravidla sázení."
Nepravidelná hra zahrnuje mimo jiné:
Podávání celkových sázek rovných nebo vyšších než 30% hodnoty vkladu, který je aktuálně ve hře.
Nákup speciální funkce ve hře (včetně, ale bez omezení na bezplatná otočení) za náklady na nákup / nákup rovné nebo vyšší než 30% aktuálního vkladu ve hře. "
Mohli byste prosím poslat jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem spolu s vaší herní historií na kristina.s@casino.guru? Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
