Hráčovi ze Spojeného království byly jeho výhry zrušeny kvůli sázce vyšší než 30% vkladu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Lord of the Spins Casino - Hráč byl obviněn z porušení pravidel sázení a jeho výhry byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 €
Lord of the Spins Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nevyplácení kvůli tomu, že jsem platil 90 za bonusový nákup, pak se točil přes 30% vklad, což je šokující chování v kasinu
Podvod hledají ze všech důvodů, proč nevyplácet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Stevene,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Zkontroloval jsem podmínky a toto jsem našel:
"Pravidla sázení."
Nepravidelná hra zahrnuje mimo jiné:
Podávání celkových sázek rovných nebo vyšších než 30% hodnoty vkladu, který je aktuálně ve hře.
Nákup speciální funkce ve hře (včetně, ale bez omezení na bezplatná otočení) za náklady na nákup / nákup rovné nebo vyšší než 30% aktuálního vkladu ve hře. "
Mohli byste prosím poslat jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem spolu s vaší herní historií na kristina.s@casino.guru? Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
