Hráč má problém s nereagující podporou živého chatu. Poté, co jsme prozkoumali živý chat, jsme stížnost odmítli, protože jsme nenašli žádný důvod k potrestání kasina, přestože podpora je o něco pomalejší.
Automaticky přeloženo:
JVSPINBET Casino - Hráč si stěžuje na podporu kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
JVSPINBET Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.1
Kasino JVSPINBET Casino má index bezpečnosti 8,1, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
PODPORA SVĚTA KAŽDÉ!
ŽÁDNÁ ODPOVĚĎ, MUSÍTE ZKONTROLUJÍ, ŽE JE KONTROLA? OTÁZKA VĚDĚTE, CO JE PODPORA? asi ne!
PODPORA Menas pomáhá lidem !!!
NEPŘEJÍMÁTE SI KONTROLU A DĚLAT
Holly - žádná resinse, nic
měl pocit, že jsem mluvil s WALL!
- kladl jednoduché otázky o výherách a výběrech.
- pravděpodobně položil asi 10 otázek - nedostal odpověď na žádnou. Bylo nám řečeno, jít tam zkontrolovat atd ...
Jako opravdu ?! V tomto kasinu by nikdy nehráli, protože pokud podpora zachází se zákazníky tímto způsobem, když si kladou jednoduché otázky - nemohu si být jistý, co se stane s mými penězi!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Anno,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Vyzkoušel jsem podporu živého chatu v kasinu. Většinou jsem dostal odpověď na své otázky, i když o něco pomalejší a pouze 1 nejasná odpověď. Nemůžeme však potrestat kasino na základě 1 negativní zkušenosti. Je mi velmi líto, že jsme vám v tomto případě nemohli více pomoci. Je tu ještě něco, s čím bychom vám mohli pomoci?
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bohužel jsem nemohl uložit svůj přepis chatu, ale můj přítel to udělal!
Mohu nějak nahrát dokument? To mi nedává možnost přidat dokument Word.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Anno,
Neváhejte a předejte ji nikolas.b@casino.guru.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj!
E-mail s přepisem byl odeslán!
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Anno,
Na základě vašeho přepisu chatu jsme v kasinu nenašli nic špatného. Při rozhovoru s živým chatem byste měli položit pouze jednu otázku současně a čekat na odpověď. Spamování živého chatu se zprávami se může kasinu jevit jako spam, proto byl váš chat ukončen. Prosím, vždy zůstaňte v klidu a příjemní, i když je to pomalejší podpora. Můžeme vám ještě pomoci? Jinak bude stížnost zamítnuta.
S pozdravem,
Nick
Automaticky přeloženo:
