Neospin Casino recenze

2. Chance Casino

Skvělá zákaznická podpora

3. Forbes Casino

Live chat dostupný 24/7

4. Luckybet Casino

Celkově dobré kasino

Stížnost je otevřena Aktuální stav

Zobrazit více

Neospin Casino casino recenze

Pečlivě jsme prozkoumali Neospin Casino a dostalo od nás dobré reputační skóre. Obecně lze říct, že se jedná o dobré kasino pro hraní, našli jsme však i nějaká negativa, která nemůžeme opomenout. V naší recenzi jsme vzali v úvahu hráčské stížnosti na kasino, odhadovaný obrat, licence, kvalitu zákaznické podpory, férovost obchodních podmínek, limity pro výhry a výběry, autentičnost her a další faktory. Protože Neospin Casino je ve vztahu s dalšími online kasiny uvedenými níže, jeho hodnocení je jimi též ovlivněno. Přečtěte si níže celou recenzi a dozvíte se tak více o tomto kasinu.

Podle našeho výzkumu a odhadu je Neospin Casino menší online casino vzhledem k jeho příjmům. Je součástí skupiny příbuzných kasin s trochu vyššími kombinovanými výnosy, ale i nadále bychom klasifikovali skupinu jako středně velkou. Příjmy kasina jsou důležitým faktorem, protože větší kasina by neměla mít žádné problémy s vyplácením velkých výher, zatímco menší kasina by se mohla potýkat s problémy, pokud se vám podaří vyhrát velkou částku.

V současné době máme v naší databázi 0 stížností přímo o tomto kasinu a 3 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 768 černých bodů, z nichž 768 pochází z příbuzných kasin. Více informací ohledně všech stížností a černých bodů najdete níže.

Upozornění: Neospin Casino obsahuje určité části smluvních podmínek, které považujeme za nespravedlivé vůči hráčům kasina. Z tohoto důvodu vám doporučujeme hledat kasino se spravedlivými pravidly nebo alespoň věnovat zvláštní pozornost podmínkám tohoto kasina, pokud se zde rozhodnete hrát.

Neospin Casino je dobré online kasino. Ohodnotili jsme jej takto, protože si myslíme, že funguje dobře, nicméně jsou zde věci, které nás nepřesvědčily o udělení velmi dobré nebo perfektní reputace. Navzdory tomu můžete očekávat, že toto kasino bude dobrým místem k hraní.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (26)

Limity pro výběr

mesíčně

60 000 €

za týden

20 000 €

za den

10 000 €

Hry
Zobrazit vše (15)

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Bez sázení

Žádný baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Bez eSports sázek

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (3)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (3)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (3)

Herní vývojáři
Zobrazit vše (99)

Pro

Vklady a výběry v kryptoměnách
Široká škála her s živým krupiérem
Vysoký limit pro výběry
Loterie je k dispozici

Proti

Hráči z ČR nemají oprávnění k zisku bonusů
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země

Zajímavá fakta

Kasino používá chatbot pro interakci zákazníků
Vklady musí být vsazeny 3x před žádostí o výběr

Autor a garant: Martin Pecka Naposledy aktualizované: 6.3.2023 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

Neospin Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností Neospin Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na Neospin Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Neospin Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Špatné

Hodnotilo 16 uživatelů

Velmi pozitivní Pozitivní Neutrální Negativní Velmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

dirkbln66

Nováček

• před 4 dny

Dnes jsem se zaregistroval. Nejprve jsem chtěl ověřit svůj účet. Bylo mi řečeno, že musím nejprve vložit zálohu. Dobře, řekl, hotovo. Dokumenty jsem měl nahrané předem. Které byly také snadno přijaty v jiných kasinech. Po prvním vkladu a poté po několika čekacích dobách mi bylo řečeno. Byl jsem požádán, abych nahrál selfie s poznámkou ahoj Neospin bla bla. Nikdy jsem nic takového neslyšel. 25 € za nic. Řekl jsem, že chci svůj účet uzavřít, místo toho mi byla nabídnuta bezplatná otočení. Co to má být....

Nelze ověřit před vkladem

Unable to verify before deposit

Verifizierung vor der Einzahlung nicht Möglich
Ověřování je extrémně složité

Verification extremely complicated

Verifizierung extrem Kompliziert
Zákaznický servis velmi pomalý

Customer service very slow

Kundenservice sehr Langsam

bayramkayahan2

Návštěvník

• před 2 týdny

Velmi dobré kasinové výhry jsou vypláceny velmi rychle skvělé hry vybrat si vlastního VIP manažera, který vám okamžitě pomůže a je k dispozici 24 hodin denně Jsem velmi spokojen, jen tak dál NeoSpin 5 hvězdiček

Neospin Casino

Vážený bayramkayahan2,

Děkujeme za vaši fantastickou recenzi našeho kasina! Jsme rádi, že se vám u nás líbí a že oceňujete náš rychlý platební proces. Snažíme se zajistit bezproblémový a efektivní proces výběru, abychom zajistili, že naši hráči obdrží své výhry okamžitě.

Je také skvělé vědět, že se vám líbí náš široký výběr her. Naším cílem je nabídnout rozmanitou škálu možností, abychom vyhověli různým preferencím a poskytli vzrušující herní zážitek pro všechny naše hráče.

Děkujeme za vaši podporu a za udělení 5 hvězdiček! Budeme i nadále tvrdě pracovat, abychom vám a všem našim hráčům poskytli co nejlepší kasino zážitek.

S pozdravem,
Tým kasina Neospin

christianpeter737

Nováček

• před 2 týdny

Toto kasino se nevyplácí
Od 13.05.2023 čekám na výplatu téměř 10 dní.
Vložil jsem 900 a vyhrál 3280 eur.
Jsem ověřený a toto kasino stále nevyplácí.
To je drzost.
Vše jsem předal kontrolnímu orgánu

Pěkná domovská stránka

Nice home page

Schöne Homepage

Záměrně si dává na čas s výplatou

Intentionally taking his time with the payout

Lässt sich absichtlich Zeit mit der Auszahlung

Neospin Casino

Vážený christianpeter737,

Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti nebo zpoždění, které jste mohli zaznamenat v souvislosti s výběrem. Chápeme, jak je důležité, aby hráči obdrželi své výhry rychle, a bereme vaše obavy vážně.

I když se snažíme zpracovat výběry co nejrychleji, může docházet k občasným prodlevám v důsledku různých faktorů, včetně ověřovacích postupů a bezpečnostních kontrol.

Tuto zpětnou vazbu bereme vážně a budeme nadále vylepšovat naše služby, abychom našim hráčům poskytovali celkově lepší zážitek.

Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory. Jsme tu, abychom vám pomohli a vyřešili jakékoli obavy, které můžete mít.

S pozdravem,
Tým kasina Neospin

DanielP

Pokročilý nováček

• před 3 měsíci

Jedno z nejhorších kasin. Na zálohu čekám 8 dní. Každý den vycházejí z podpory stejné lži.

Neospin Casino

Vážený DanielP,

děkujeme za Vaši recenzi.

Omlouváme se za dlouhou dobu čekání na váš vklad. Náš tým zákaznických služeb se zavázal pomáhat všem našim zákazníkům co nejrychleji a je nám líto, že to vaše zkušenost neodráží. Snažíme se, aby všichni naši zákazníci byli spokojeni se svými zkušenostmi s námi.

Pokud potřebujete další pomoc s vkladem, neváhejte nás kontaktovat.

S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin

rengz

Neregistrovaný uživatel

• před 3 měsíci

Budu muset toto kasino nahlásit za to, že mě ověřilo a poté si vzal své výhry s nárokem na omezenou zemi. pokud byla moje země omezena, jak jsem mohl projít ověřovacím procesem na prvním místě, je to loupež, vložil jsem hodně a teď jsem vyhrál 650 $, zrušili můj výběr, i když mě nechali ověřit!!!, pokaždé, když se snažím svůj případ obhájit řekněme, že to vyřídí konkrétní oddělení, měl bych počkat, už je to 6 dní, ukradli mi monwy

Neospin Casino

Vážený Rengzi,

Děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu.

Je nám líto, že máte negativní zkušenost s naším kasinem. Náš tým bere všechny zpětné vazby od zákazníků vážně a jsme hrdí na to, že poskytujeme bezpečné a zabezpečené herní prostředí. Jsme známí svým vynikajícím zákaznickým servisem, takže tato nečekaná situace byla docela zklamáním.

Chceme s vámi věci napravit a zajistit, aby se toto nedorozumění vyřešilo. Kontaktujte nás a my uděláme vše pro to, abychom to napravili.

Předem děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin

Rea_rules81

Nováček

• před 4 měsíci

Milujte toto kasino. Služba je úžasná. Opravdu rychlé platby a zákaznický servis upřímně je neuvěřitelný. Platby dostávám na účet do 48 hodin. Přes všechno, čím si tým zákaznických služeb prochází, je vždy pozitivní a rád mu pomůže

Rychlé platby

Quick payments
Úžasný zákaznický servis

Amazing customer service
zábavné stroje

fun machines
Zdá se, že vždy máte štěstí

Always seem to be lucky
Tým vám naslouchá

Team listens to you

Neospin Casino

Vážení Rea_rules81,

Jsme rádi, že vás baví hrát v našem online kasinu. Je pro nás nesmírně důležité, aby zážitek pro naše hráče byl příjemný.

Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlými platbami, našimi zákaznickými službami a dalšími výhodami kasina.

Náš tým podpory funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a velmi rád vám pomůže!

S pozdravem,
Tým kasina Neospin

Dalebusby365

Neregistrovaný uživatel

• před 5 měsíci

Snadné vytvoření účtu. Těžko dostat zaplaceno, nepodívám se na moje obrázky pro ověření, neodpovídám na e-maily, ale velmi rychle zruším můj požadavek na platbu 0/10

Neospin Casino

Vážený Dalebusby365,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své myšlenky.

Naším hlavním posláním je proměnit naše kasino v místo požitku a spokojenosti pro všechny naše vážené zákazníky. Obzvláště nás tedy trápí, že se během vašeho setkání něco pokazilo. Jsme odhodláni tento problém napravit a převzít za něj odpovědnost.

Pokud nás tedy budete kontaktovat, uděláme maximum pro to, abychom se ujistili, že je váš problém vyřešen.

Upřímně si vážíme vaší trpělivosti a pochopení a omlouváme se za případné nepříjemnosti.

S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin

trbleb1

Nováček

• před 7 měsíci

Neospin mi poskytl VIP manažera pro mé ověření. Již 2 týdny předkládám dokumenty znovu a znovu, bohužel zatím bez úspěchu. Moje výplata se neustále obrací. Měl jsem problémy s ověřením na mnoha stránkách, ale toto kasino to všechno překonalo.

Neospin Casino

Vážený Trbleb1,

Děkuji za zpětnou vazbu!

Náš tým se omlouvá za problémy, se kterými jste se setkali s procesem ověření. Chápeme, že to může být frustrující a zabere to příliš mnoho času.
Vážíme si vašeho času a trpělivosti. Ujišťujeme vás, že tým podpory dělá vše pro to, aby vám pomohl s procesem ověření.

Pokud máte nějaké další dotazy nebo obavy, dejte nám vědět a my vám rádi pomůžeme.

S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin

denilson781

Pokročilý nováček

• před 7 měsíci

všechny hry: live baccarat, živé kostky a další živé karetní hry ze všech živých platforem nejsou dostupné, všechny sázky podané na tuto hru jsou odmítnuty, kontaktoval jsem podporu evoluce, o které bylo řečeno, že se jedná o nastavení kasina, které brání tomuto typu hry. kromě zablokování této hry, a to i za skutečné peníze bez použití jakéhokoli bonusu, jsem kvůli tomu ztratil několik dní na stránce podpory předstíráním technického problému, což je očividné porušení podmínek!

porušení obchodních podmínek

violation of terms and conditions

Neospin Casino

Vážený Denilson781,

Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti!

Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které vám to mohlo způsobit. Náš tým je odhodlán zajistit, aby naši hráči měli co nejlepší zkušenosti, a vzal tuto zpětnou vazbu v úvahu. Chápeme, že to pro vás byla nepohodlná zkušenost, a uděláme vše pro to, abychom podobným problémům v budoucnu předešli.

Pokud můžeme ještě něco udělat, abychom tuto zkušenost vylepšili, neváhejte a dejte nám vědět.

S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin

alterhun

Učeň

• před 8 měsíci

Otevřel jsem si nový účet. Vyplnil jsem své údaje a ověřil svou e-mailovou adresu. Vložil jsem 100 EUR a po platbě mi systém automaticky zablokoval účet. Uvnitř mám zaseknutých 100 EUR. Před dvěma dny pouze slíbili, že to příslušný odbor vrátí.
Moc nechápu, proč to trvá tak dlouho, možná bych měl místo pití kávy pracovat ve finančním oddělení. Administrativa je žalostně pomalá a jsem skeptický ohledně toho, zda dostanu své peníze zpět.

AKTUALIZACE: Je vtip, že mě požádali o každý existující dokument, aby mi vrátili peníze. Mučení trvá 4 dny! :) Je to opravdu dobré kasino, mohu doporučit všem, kteří si chtějí podobnou torturu projít. Je škoda, že toto kasino má licenci!

AKTUALIZACE 2: Moje peníze stále nikde. Na své zprávy dostávám předem napsané šablony odpovědí. před 6 dny to samé:
"Vaše žádost již byla předána našemu odpovědnému oddělení a nyní se zpracovává, buďte prosím tak laskav a chvíli počkejte. Jakmile budeme mít nějaké aktualizace, budeme vás kontaktovat e-mailem."

Nyní je čas podat stížnost.

Velmi pomalé platební oddělení

Very slow payment department

Neospin Casino

Vážený Alterhune,

Je nám hluboce líto, že váš čas strávený v našem kasinu nesplnil vaše očekávání.

Naším posláním je zajistit spokojenost hostů a vynikající zákaznický servis, což jsme ve vašem případě nedosáhli. Náš tým touží po nápravě, takže pokud byste nás laskavě kontaktovali na Xsupport@neospin.com, uděláme vše pro to, abychom zajistili, že nedorozumění bude vyřešeno a všechna potenciální narušení vyřešena.

Děkujeme za vaši pozornost a ještě jednou se omlouváme za případné nepříjemnosti.

S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin

Dizzaya

Vyšší učeň

• před 9 měsíci

Aktualizovaná recenze...ano, je pravda, že jsem ověřený..celkem to bylo hotovo za 8 hodin..pomohlo by, kdybyste to někde viděli, že jste ověřeni nebo alespoň dostali e-mail..aktuálně Čekám na tu výplatu..pokud se to stane rychle, je tu 5 hvězdiček a aktualizované hodnocení.

Zákaznický servis je vždy k dispozici

Customer service is always available

Kundendienst ist immer erreichbar
Rychlé odpovědi

Quick answers

Schnelle Antworten
Dobrý výběr her

Good game selection

Gute Spieleauswahl

Při ověření by vám to mělo být jasně ukázáno.

It should be clearly shown to you when you are verified.

Es sollte einem klar gezeigt werden wenn man verifiziert ist.

Neospin Casino

Vážený pane Dizzaya,

Děkujeme vám za vaši reakci!

Vítáme zpětnou vazbu od našich hráčů, ale rádi bychom ve vaší recenzi objasnili několik bodů.

Rádi bychom vás upozornili na skutečnost, že požadujeme ověření všech našich hráčů, abychom zabránili podvodným aktivitám v našem kasinu. Kromě toho používáme pouze oficiální dokumenty v souladu s našimi PODMÍNKAMI a zásadami AML. Také váš účet byl úspěšně ověřen.

Máte-li jakékoli další otázky, neváhejte kontaktovat náš tým podpory – pracujeme 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a rádi vám pomůžeme.

S přátelským pozdravem
Tým kasina Neospin

Meh5005

Nižší učeň

• před 10 měsíci

Pokaždé, když jsem ve výherním automatu zadal kolo otočení zdarma, stránka se obnovila. Nakonec se to obnovilo během volného kola při hraní Blazing Flames Wowpot a bylo to, jako bych do kola vůbec nevstoupil. Podařilo se mi jen pár roztočení zdarma, než se stránka obnovila. Mluvil jsem s CS déle než týden a nedali mi žádný důvod. Mám podezření, že hry jsou zmanipulované. Za tuto hru, která mě vyřadila z kola bezplatných zatočení, nepřišla žádná kompenzace.

Dobrý výběr her

Good selection of games

Nízký RTP a vysoký rozptyl

Low RTP and high variance
CS jsou velmi pomalé

CS are very slow
Stížnosti neberou vážně

Complaints not taken seriously

Neospin Casino

Vážený Meh5005,

Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili.

Omlouváme se za vaši nešťastnou zkušenost. Zní to, jako byste se potýkali s technickým problémem, který vám zabránil dokončit kolo bezplatných zatočení, a je nám líto, že náš tým zákaznických služeb nebyl schopen odpovědět na váš dotaz.

Náš tým bere férovost a bezpečnost našich her vážně a může vás ujistit, že hry nejsou zmanipulované. Chceme s vámi věci napravit a zajistit, aby se toto nedorozumění vyřešilo. Obraťte se na nás a my uděláme maximum, abychom vám s tímto problémem pomohli.

S přátelským pozdravem,
Tým kasina Neospin

maroun2021

Adept

• před 10 měsíci

Ne pro švédské hráče, protože nabízejí pouze vklad a výběr bitcoinů

Ne pro švédské hráče, protože nabízejí pouze vklad a výběr bitcoinů

Not for Swedish players because they offer only bitcoin deposit and withdrawal

Ne pro švédské hráče, protože nabízejí pouze vklad a výběr bitcoinů

Not for Swedish players because they offer only bitcoin deposit and withdrawal

Neospin Casino

Milý maroune2021,

Je nám upřímně líto, pokud nejste úplně spokojeni se vším v našem kasinu. Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení.

Nicméně, protože spokojenost zákazníků je naší nejvyšší prioritou, vezmeme vaši recenzi v úvahu.

Nejlaskavější pozdravy,
Tým kasina Neospin

Guderian235

Nováček

• před 11 měsíci

Je to kasino s pěkným designem a je poměrně rychlé. Má dobré množství promoakcí. Slušné kasino

Neospin Casino

Vážený Guderian235,

Náš tým velmi rád slyší, že jste spokojeni s výběrem bonusů a designem našich stránek.

Je pro nás vždy potěšením vědět, že si užíváte čas v našem kasinu. Děláme, co je v našich silách, abychom našim hráčům zajistili ten nejlepší herní zážitek, a jsme rádi, že naši zákazníci jsou spokojení.

Ať je vám štěstí nakloněno!

Nejlaskavější pozdravy,
Tým kasina Neospin

Vysvětlení hodnocení reputace pro Neospin Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které bereme v úvahu při výpočtu reputačního hodnocení Neospin Casino. Hodnocení reputace je hlavním měřítkem, které používáme k popisu důvěryhodnosti, spravedlnosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

7.3/10 Dobrá reputace

Příjmy skupiny kasin (poslední 4 roky): Střední

Pravidla a podmínky: Poněkud nespravedlivé

Černé listiny: Žádné

Poměr velikosti kasina a stížností: Průměrný

Další faktory: Neutrální

Nástroje pro zodpovědné hraní: Velmi dobré

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Nespravedlivá pravidla a podmínky

Toto kasino zakazuje určité sázkové vzorce nebo strategie (i při hraní bez bonusu), zatím jsme však nebyli svědky toho, že by bylo toto pravidlo použito proti hráčům.

Stížnosti na Neospin Casino a jejích přidružené kasina (126)

126 Všechna 3 Otevřené 3 Nevyřešené 38 Vyřešené 82 Odmítnuté

Stížnosti přímo na Neospin Casino

Čeká se na odpověď hráče

6d 5h 39m 35s

Sporná částka: 3 280 €

Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Hráč z z Rakouska podal žádost o výběr méně než dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry nebyly do dnešního dne obdrženy.

Odeslaná: 22.5.2023

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: A$100 000

Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Hráč z Austrálie je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Odeslaná: 22.4.2023

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 20 600 kr.

Výhry hráčů byly omezeny.

Hráčka z Dánska měla své výhry omezeny poté, co hrála bonus v kasinu. Hráč přestal reagovat na stížnost a není známo, zda obdržel platbu nebo ne. Stížnost byla uzavřena jako „zamítnutá“.

Odeslaná: 14.4.2023

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 40 000 €

Hráč má potíže s dokončením ověření účtu.

Hráč z Dánska má potíže s výběrem svých výher kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla zamítnuta, protože jsme od hráče neobdrželi žádnou odpověď ohledně našich zpráv a dotazů.

Odeslaná: 6.4.2023

Hráč přestal komunikovat

Sporná částka: 20 000 kr.

Hráč má nějaké problémy.

Hráč z Dánska se snaží vybrat své výhry. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Odeslaná: 31.3.2023

Jiný

Sporná částka: 500 €

Výběr hráče byl zpožděn.

Hráč z Německa se snaží vybrat své výhry. Bohužel hráč o své výhry přišel dříve, než jsme mu stihli pomoci, proto jsme byli nuceni tuto stížnost uzavřít.

Odeslaná: 28.2.2023