Hráč z Ukrajiny je velmi nespokojen s propagační nabídkou a její politikou a pravidly. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
The player from Ukraine is highly dissatisfied with a promotional offer and its policy and rules. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Hráč z Ukrajiny je velmi nespokojen s propagační nabídkou a její politikou a pravidly. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Bonusy za zatočení zdarma))) na konci, stejně jako v běžných kasinech, můžete sázet tyto bonusové peníze, ale samozřejmě v určitých hrách (slotech), ale ve stejném kasinu musíte neustále sázet bonusové peníze ve vašem vlastní náklady)))) toto jen p ... dec)), abych mohl vsadit bonusové peníze ve výši 3k, musím vsadit 100000k)))))) nedoporučuji to))) protože i když dobijte 100-200-500 UAH, stále nebudete moci používat bonusové peníze (((((toto je))))) kasino hovno ((((NEDOPORUČUJEM !!!!!)))))
Bonuses for free spins come))) in the end, as in normal casinos, you can wager this bonus money, but of course in certain games (slots), but in the same casino, you need to constantly wager the bonus money at your own expense)))) this just p ... dec)) in order to wager bonus money in the amount of 3k, I need to wager 100000k)))))) I do not recommend it))) because even if you top up for 100-200-500 UAH, you will still not be able to use the bonus money ((((this is)))) casino shit (((DO NOT RECOMMEND !!!!!))))
Приходят бонусы на бесплатные спины))) в итоге, как в нормальных казино, можно отыгрывать эти бонусные деньги, но конечно же в определенных играх (слотах) но в том же казино, надо бонусные деньги постоянно отыгрывать за свой счёт)))) это просто п...дец)) мне, чтобы отыграть бонусные деньги в сумме 3к надо отыгра 100000к)))))) не рекомендую))) ведь даже если вы пополните на 100-200-500грн вы все равно не сможете воспользоваться бонусными деньгами(((( это жеееесть)))) говно казино((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!))))
Vážený Сергей,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme učinit případ pouze na základě toho, co popisujete. Bohužel, pokud kasino sdílí všechny relevantní informace na svých webových stránkách, v této věci pro vás nemohu udělat mnoho.
Můžete upřesnit, který přesný bonus jste uplatnili? Chtěl bych zkontrolovat podmínky.
Moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Dear Сергей,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Unfortunately, if the casino shares all the relevant information on its website, there is not much I can do for you in this matter.
Could you please specify which exact bonus you have redeemed? I would like to check the terms and conditions.
Thank you very much for your reply.
Best regards,
Petronela
Vážený Сергей,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Dear Сергей,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření ani navrhnout možná řešení.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.