Hráč z Indie čelí problémům s webovou stránkou kasina, která aktuálně zobrazuje technickou chybu a nefunguje.
Automaticky přeloženo:
Jungle Raja Casino - Hráč má problémy s webovou stránkou kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 000 INR
Jungle Raja Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď kasina
0d -17h -8m -5s
Shrnutí případu
před 17 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Stránka nefunguje, zobrazuje se technická chyba
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Vážený amit00012567,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Jungle Raja.
Zkontroloval jsem web a našel toto:
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Ztratili jste přístup ke svému hráčskému účtu?
- Čeká v současné době na vašem účtu nějaký výběr?
- Je na vašem účtu nějaký výběrový zůstatek?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Ano, pane, nemohu se přihlásit do svého účtu. Vyberu určitou částku, ale poté jsem ji nedokončil Stránka s technickou chybou a můj účet má také částku výběru. Prosím pomozte..
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 týdny
Překlad
Děkuji za potvrzení.
- Mohl byste se prosím podělit o své pokusy komunikovat problém s podporou kasina?
- Přepošlete mi prosím e-maily zaslané na podporu kasina a uveďte také případné odpovědi od kasina. Můj email je tomas@casino.guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Vážený pane
Chci jen vědět, že tento web bude v budoucnu fungovat nebo ne? Od týmu Jungleraja jsem nedostal žádnou odpověď. Mnohokrát jsem mu poslal e-mail, snažil jsem se chatovat s jeho spolupracovníky, ale nikdo neodpovídá. Obávám se, že tato stránka bude fungovat nebo ne? nebo dostanu své peníze nebo ne?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Chápu vaše obavy.
Prohlášení o technické údržbě na webu bylo odstraněno.
Zkusili jste se v poslední době přihlásit ke svému kasinu? Byl váš výběr již zpracován?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 týdny
Překlad
Ano, zkoušel jsem to, ale zobrazuje se chyba, která se vyskytla během procesu přihlášení. Váš blok je deaktivován. 
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Velice vám děkuji, amit00012567, za poskytnutí potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám své kolegyni Katarině ( katarina.d@casino.guru ), který vám bude k službám. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 týdny
Překlad
Vážený amit00012567,
Jmenuji se Katarina a budu vám pomáhat s řešením tohoto případu. Je mi líto situace, ve které jste se ocitli.
Nyní bych rád pozval zástupce kasina Jungle Raja, aby se připojil k tomuto rozhovoru.
Vážené kasino Jungle Raja, můžete prosím poskytnout více informací o tomto případu?
Těšíme se na vaši odpověď.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před týdnem
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Jungle Raja Casino má 0d -17h -8m -5s dní na odpověď
