DomůStížnostiJackbit Casino - Přístup hráče k účtu byl zablokován.

Jackbit Casino - Přístup hráče k účtu byl zablokován.

Automaticky přeloženo:

Částka: 137 $

Jackbit Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 29.10.2023 | Vyřešena : 6.11.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Ruska našel svůj ověřený účet zablokován bez jakéhokoli vysvětlení a technická podpora nenabízí žádnou zpětnou vazbu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč vyřešil problém s kasinem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Přístup k účtu byl bez vysvětlení zablokován. Účet byl ověřen. Technická podpora neposkytuje žádnou zpětnou vazbu. file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj přehánění2020,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Jackbit Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Kolik skutečných peněz vám zbývá na účtu? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Nicku.


Myslím, že tuto stížnost lze označit za vyřešenou. Zástupce Jackbitu mi odpověděl v diskuzním vláknu a pomohl mi s mým problémem se zablokováním účtu a peníze jsem vybral. Děkuji za vaší pomoc.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážení přehánění2020,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,


Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky