Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
PřehledBezpečnost a spravedlivostBonusyPlatební metody Uživatelské recenzeDiskuze
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
V této recenzi bylo kasino LunuBet Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino LunuBet Casino má nadprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 7.0, což z něj pro některé hráče dělá přijatelnou volbu, ale existuje mnoho kasin, která se z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti řadí ještě výš. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina LunuBet Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Spravedlivost a bezpečnost kasina LunuBet Casino
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina LunuBet Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Kasino LunuBet Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi nízkou celkovou hodnotou rozporovaných výher (nebo na něj neexistují vůbec žádné stížnosti). Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Podle našich informací se kasino LunuBet Casino nenachází na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino LunuBet Casino nadprůměrného indexu bezpečnosti s hodnotou 7.0. Pro některé hráče je to přijatelné, ale pro hráče, kteří dbají na spravedlivé a bezpečné prostředí online hazardních her, existují lepší kasina.
Smluvní podmínky kasina LunuBet Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina LunuBet Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino LunuBet Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina LunuBet Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
Na základě 10 uživatelských recenzí v naší databázi má kasino LunuBet Casino smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina LunuBet Casino
Odhadovaný roční obrat kasina LunuBet Casino je vyšší než $1,000,000. Podle naší kategorizace jde o malé až středně velké online kasino.
Pokud víme, kasino LunuBet Casino nemá žádnou oficiální licenci k provozování hazardních her.
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
500 EUR za den
Žádný výherní limit
7 000 EUR za měsíc
500 USD za den
7 000 USD za měsíc
6 000 NOK za den
84 000 NOK za měsíc
750 CAD za den
10 500 CAD za měsíc
800 AUD za den
11 200 AUD za měsíc
200 000 HUF za den
2 800 000 HUF za měsíc
1 850 BRL za den
32 000 BRL za měsíc
500 CHF za den
7 000 CHF za měsíc
350 000 CLP za den
5 000 000 CLP za měsíc
12 000 CZK za den
168 000 CZK za měsíc
900 NZD za den
12 600 NZD za měsíc
2 000 PEN za den
28 000 PEN za měsíc
2 500 PLN za den
35 000 PLN za měsíc
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina LunuBet Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
slovensky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
portugalsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
finsky
Nepřetržitá
italsky
Nepřetržitá
česky
Nepřetržitá
řecky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
slovinsky
Nepřetržitá
chorvatsky
Nepřetržitá
maďarsky
Nepřetržitá
norsky
Nepřetržitá
polsky
Nepřetržitá
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu LunuBet Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino LunuBet Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu LunuBet Casino
Hráči si můžou v kasinu LunuBet Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 119 výrobců kasinových her. Patří sem: Novomatic, Apricot (Microgaming), TaDa Gaming, Pragmatic Play, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, G Games, Apollo Games, Playmer, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Flatdog, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Riddec Games, Enjoy Gaming, King Midas (Kingmaker), PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Animo, Ela Games, 100HP Gaming, Pascal Gaming, Ready Play Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, SoftGate, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Automat Games, Winfinity, Vibra Gaming, Just Slots, Playnetic, Smartsoft Gaming, Croco Gaming, PITTA Games, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, HyperionPlay, Fresh Vintage, Expanse Studios, blitzcrown, Betsolutions, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Salsa Technology, Oryx Gaming, Gaming Corps, Penguin King, Hold Your Hat, VoltEnt, Gamebeat, Aviator Studio, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Gamzix, Woohoo Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Jacks Club, Creed Roomz, PatePlay, InOut, PopOK Gaming, The Better Platform, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonusy a propagační kódy kasina LunuBet Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina LunuBet Casino 1 bonus:
100% do 12 500 Kč a 200 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Provozovatel
Casolinia Group
Založeno
2023
Odhadované roční příjmy
> 20 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro LunuBet Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Malé až střední kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Mírně negativní
Provozováno bez licence
Nízký limit pro výběr: 35 000 zł / měsíc
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Licenční úřady
Žádná licence
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Zobrazit celé pravidlo a analýzu
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s LunuBet Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 10 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Loni jsem s touto společností zažil hrozné chvíle. Požádal jsem o trvalé sebevyloučení, ale nakonec mi to udělalo dobře a znovu mi bylo dovoleno vsadit přes 3000 eur. Když jsem si na ně stěžoval, přijali odpovědnost a vrátili mi 3500 eur. A slíbili mi, že můj účet bude trvale uzavřen a problém se už nikdy nebude opakovat. Přesuneme se do tohoto měsíce, těsně před Vánoci, a dostávám se do e-mailů s nabídkou bonusů od Lunubetu. Můj život se dařilo, všechny webové stránky jsem si sám vyloučil, protože jsem závislý na hazardních hrách. A tihle parchanti mi slíbili, že můj účet bude trvale vyloučen!
posílali mi e-maily s bonusy. Vsadil jsem 8000 eur a když jsem si stěžoval, zavřeli mi účet. Tito lidé mi tohle udělají znovu. Myslím, že je hnusné, že s touto webovou stránkou nic neděláte. Vidím recenze a je to nechutné. Doslova lidi nutí k sebevraždě, hanba vám a hanba odvětví, ve kterém působíte.
Last year, I had an awful time with this company. I asked for a permanent self exclusion only to be let down and I was again allowed to bet over €3000. When I complained to them they accepted the responsibility and refunded me €3500. And promised me that my account was permanently closed and the problem would never happen again. Fast forward to this month just right before Christmas I get bombarded with emails offering bonuses from Lunubet. My life was going well I have all the websites self excluded due to being a gambling addict. It these bastards promised me that my account was self excluded permanently! They kept
emailing me with bonuses. I went on to wager €8000, then when I complained, they closed my account. These are people who will do this again to me. I think it’s vile that yous do nothing about this website. I see the reviews and it’s disgusting. They literally make people want to kill themselves, shame on yous and shame on the industry yous are involved in.
LunuBet Casino
Vážený Jacko138,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Žádáme vás, abyste nás kontaktovali e-mailem, abychom se touto záležitostí mohli zabývat. Pečlivě prověříme informace a po našem prošetření vám zašleme odpověď.
Taková hlášení bereme velmi vážně a snažíme se zajistit, aby všechny procesy byly prováděny správně a zodpovědně.
Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, kontaktujte prosím náš tým podpory. Vždy rádi pomůžeme.
S pozdravem, Tým kasina LunuBet
Dear Jacko138,
Thank you for your feedback.
We kindly ask you to contact us via email so we can address this matter. We will carefully review the information and provide you with a response after our investigation.
We take such reports very seriously and strive to ensure that all processes are carried out correctly and responsibly.
If you have any additional questions or need assistance, please contact our support team. We are always happy to help.
Moc se mi to líbí, protože hrát s lunuBet je opravdu fantastické! Vyzkoušel jsem asi 40 online platforem, ale tohle místo je opravdu úžasné a cítím se tu moc šťastný! Je to první místo, nebo první kasino, kde jsem zaplatil 20 dolarů a po pár hodinách jsem měl opravdu největší výhru v mém životě. Moc tě miluju, lunuBet, a vrátím se.
Lunubete, jsi fantastická.
I love it very much,because to play with lunuBet, it's really fantastic! I tried about 40 online platforms,but this place is really wonderful and make me feel very happy! It's the first place,or the first casino, where I paid 20$ and after some couple of hours,I've got really the biggest win in my life. I love you lunuBet very much and I'll come back.
Lunubet you are fantastic
Automatické přehrávání
Automatic playing
Bez pauzy
No pause
Mega skvělá akce každý týden
Mega nice promotion every week
Velmi velký cashback a bonus po zaplacení
Very big cashback and bonus after paying
Velmi dobrý a přátelský manažerský tým
Very good and friendly management team
Svět online pokeru, sportu a mnoha nových/starých/klasických her a turnajů pro každého
The world of online poker, sport and many new/old/classic games and tournaments for everyone
Snadné a rychlé platby a ověření
Easy and fast payments and verification
Možnost získat každý den velmi velkou výhru
The possibility to get very big win every day
Není možné platit přes PayPal
Not possible to pay with PayPal
Nelze zaplatit 10 € (od 20 €)
Not possible to pay 10€(starts from 20€)
Někdy se některé hry nechtějí hrát nebo je proces stahování příliš pomalý.
Sometimes,some several games don't want to be played,or the download process is too much slowly
LunuBet Casino
Vážená Adelino131313,
Opravdu si vážíme toho, že jste se s takovým nadšením podělili o své zkušenosti. Čtení vašich slov nám přineslo opravdovou radost, protože je vždy povzbudivé vědět, že se hráč při trávení času s námi cítí pobaven a zároveň odměněn.
Vaše zpětná vazba o tom, že jste prozkoumali mnoho platforem, než jste našli tu, která se vám zdá výjimečná, dává vaší recenzi ještě větší smysl. Každý člen našeho týmu usilovně pracuje na tom, aby vytvořil prostor, kde nadšení a spolehlivost jdou ruku v ruce, a je skvělé vidět, že se toto odhodlání odráží ve vaší spokojenosti.
Jsme potěšeni, že jste dozvěděli o svém nezapomenutelném vítězství, a co je ještě důležitější, že celková atmosféra ve vás vyvolala pocit radosti a vítání. Přesně takový trvalý dojem se snažíme vytvořit.
Těšíme se na Vaši další návštěvu a dbáme na to, aby každý Váš příjezd i nadále splňoval Vaše očekávání.
S pozdravem, Tým kasina LunuBet
Dear Adelina131313,
We truly appreciate you sharing your experience with such enthusiasm. Reading your words brought us genuine joy, as it is always uplifting to know that a player feels both entertained and rewarded while spending time with us.
Your feedback about having explored many platforms before finding one that feels special makes your review even more meaningful. Every member of our team works hard to provide a space where excitement and reliability go hand in hand, and it is wonderful to see that this dedication reflects in your satisfaction.
We are delighted to hear about your memorable win and, even more importantly, that the overall atmosphere made you feel happy and welcomed. That is exactly the kind of lasting impression we strive to create.
We look forward to seeing you again and ensuring that every return continues to meet your expectations.
4 dny čekání na výběr kryptoměn z elektronické peněženky. Proč na stránkách propagace uvádět, že na transakce elektronickou peněženkou stačí 0-1 hodina? Zaměstnanci jsou neužiteční a hrubí, nasměrují mě k použití pomocného robota a neodpovídají na otázky v živém chatu. Tuto dobu 72 hodin využívají k oklamání hráčů, to je důvod, proč mají tlačítko zrušení výběru. Tato stránka je v nejlepším případě svinstvo, pomalí a herní poskytovatelé, kteří nefungují. Od této recenze nereagují na e-maily, takže je legrační, že pro tuto recenzi vyžadují více informací. Uplynulo 72 hodin a stále žádná výplata. Podpora se mi nyní vysmívá prostřednictvím e-mailů a posílá mi jeden, který uvádí, že potřebují 10 dní na ověření mých dokumentů, před výplatou. Cokoli a všechno, aby vám zabránilo získat 1c. nevkládejte sem, tato stránka je úplný podvod provozovaný podvodníky. nikdy nedostanete výplatu za žádné velké výhry, podívejte se, čím mě, nově registrovaného hráče, podrobují, jen abyste si z elektronické peněženky vybrali kryptoměnu ve výši 300 $ usd. Ať vložíte cokoli, bez ohledu na to, co se stane potom, ať už je to snědené nebo získáte velkou výhru, nikdy nebudete schopni nic vytáhnout, aniž byste měli plnou hlavu věcí, které dělají schválně.
4 days waiting for an ewallet crypto withdrawl. Why state on promoting sites that its 0-1 hour for ewallet transactions? Staff are unhelpful and rude, directing me to use a help bot and not answering questions in live chat. They use this 72 hour period to trick players, this is the reason why they have a cancel withdrawl button. This site is crap at best, slow and gaming providers that don't work. Since making this review, they are not responding to emails, so its funny they require more information for this review. The 72 hours have passed, and still no payout. The support are now mocking me via emails, sending me one that states they need 10 days to verify my documents, before a payout. Anything and everything to stop you from getting 1c. do not deposit here, this site is a full scam, run by scammers. you will never get payed out for any big wins, look what they are putting me through, a newly registered player, just to get an ewallet withdrawl of 300$ usd crypto. Whatever you put in, no matter what happens after that, whether its eaten up or you get a big win, you will never be able to pull anything out, without full on stuff arounds, that they do on purpose.
dobré bonusy se 40X sázkou LOL
good bonuses with 40X wager LOL
může reagovat na tuto recenzi, ale ne na mé e-maily, odpovídat v neznalosti, ignorovat věci, které říkám
can respond to this review, but not my emails, replying in ignorance, ignoring things i say
žádám o ověření po uplynutí 72 hodin
asking me to get verified after the 72 hour period
požadavek na nahrání dokumentu odmítajícího to, že státem vydaný účet není platný pro ověření adresy
requiring to upload a document rejecting it stating a gov issued bill is not valid for address verification
stále žádná výplata, tyto stránky jsou podvodníci
still no payout, this site are scammers
jakmile požádáte o výběr. tito lidé byli hrubí a blahosklonní
once you request a withdrawl. these people were rude, and condecending
nejhorší zkušenost s online hazardními hrami za poslední roky, kdy vás nutí přeskakovat branku za brankou, cpát vás celé dny, bez důvodu
worst experience in online gambling in years, making you jump through hoop after hoopp, stuffing you around for days, for no reason
LunuBet Casino
Vážení děti,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, upřímně si vážíme vašeho názoru, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby.
Rádi bychom vás upozornili na skutečnost, že zpoždění mohou být způsobena dodatečnými kontrolami, které jsou nutné k zajištění bezpečnosti a dodržování předpisů.
Naše standardní doba zpracování výběrů je až 72 hodin, i když neustále pracujeme na zkrácení této doby.
Pokud máte další otázky nebo potřebujete pomoc, kontaktujte náš tým podpory. Vždy rádi pomůžeme.
s pozdravem Kasino LunuBet.
Dear kidsrollcall,
Thank you for your feedback, we sincerely value your opinion as it helps us to improve our service.
We would like to draw your attention to the fact that delays may be caused by additional checks that are required to ensure security and regulatory compliance.
Our standard processing time for withdrawals is up to 72 hours, although we are constantly working to reduce this time.
If you have any additional questions or need assistance, please contact our support team. We are always happy to help.
Stejně jako u všech kasin Curacao zde nehraje ochrana (závislých) hráčů žádnou roli! Pokud chce hráč účet zavřít kvůli problémům s penězi, je vydírán bonusy, aby účet neuzavřel. Každému je jasné, že hráč je závislý a kasino nechce hráče chránit, ale chce z něj jen neustále tahat peníze. Takto se ničí rodiny a lidé jsou dohnáni k sebevraždě!
Dodatek k odpovědi kasina: Čte kasino vůbec texty, než odpoví? Napsal jsem, že jsem chtěl svůj účet několikrát zrušit prostřednictvím podpory kvůli závislosti na hazardních hrách. Nebyl uzavřen, ale byly mi připsány bonusy na překlenutí mezery s cílem udržet účet otevřený až do příští výplaty! Pak byly všechny peníze znovu uloženy a ztraceny!
Dodatek k odpovědi kasina: Jaká směšná odpověď! Kasino ignoruje všechny e-maily ode mě a mého právníka. V živém chatu chat okamžitě končí! Společnost dobře ví, že porušila ochranu hráče! Rabidi NV je pochybná společnost! Mohu jen doporučit, aby se všichni vyhýbali všem kasinům Rabidi NV!
As with all Curacao casinos, the protection of (addicted) players plays no role here! If the player wants to close the account due to money problems, he is blackmailed with bonuses not to close the account. It is obvious to everyone that the player is addicted and the casino does not want to protect the player, but only wants to keep taking money from him. This is how families are destroyed and people are driven to suicide!
Addition to the casino’s response: Does the casino even read the texts before responding? I wrote that I wanted to close my account several times via support due to gambling addiction. It was not closed, but I was credited with bonuses to bridge the gap with the aim of keeping the account open until my next paycheck! Then all the money was deposited again and lost!
Addition to the casino’s response: What a ridiculous answer! The casino ignores all emails from me and my lawyer. In live chat, the chat ends immediately! The company knows full well that it has violated player protection! Rabidi NV is a dubious company! I can only recommend that everyone avoid all Rabidi NV casinos!
Wie bei allen Curacao Casinos spielt der Schutz von (süchtigen) Spielern hier keine Rolle! Wenn der Spieler aufgrund von Geldproblemen das Konto schließen möchte, wird er mit Boni dazu erpresst das Konto nicht zu schließen. Es ist für jeden ersichtlich, dass der Spieler süchtig ist und das Casino will den Spieler nicht schützen, sondern nur weiter Geld von ihm kassieren. So werden Familien zerstört und Menschen in den Selbstmord getrieben!
Ergänzung zur Antwort vom Casino: Liest sich das Casino die Texte überhaupt durch bevor es antwortet? Ich habe geschrieben, dass ich mehrmals über den Support mein Konto aufgrund von Spielsucht schließen wollte. Es wurde nicht geschlossen, sondern mir wurden Boni zur Überbrückung gutgeschrieben mit dem Ziel das Konto bis zum nächsten Gehaltseingang geöffnet zu lassen! Dann wurde wieder alles Geld eingezahlt und verloren!
Ergänzung zur Antwort vom Casino: Was ist das für eine lächerliche Antwort! Das Casino ignoriert alle Emails von mir und meinem Anwalt. Im Live Chat wird der Chat direkt beendet! Das Unternehmen weiß ganz genau, dass es gegen den Spielerschutz verstoßen hat! Rabidi N.V. ist ein unseriöses Unternehmen! Ich kann nur jedem empfehlen alle Casinos von Rabidi N.V. zu meiden!
Bohužel nic pozitivního
Unfortunately nothing positive
Leider nichts positives
Žádná ochrana hráče
No player protection
Kein Spielerschutz
Žádosti o uzavření účtu jsou ignorovány
Requests to close the account are ignored
Anfragen zur Kontoschließung werden ignoriert
LunuBet Casino
Vážený Misterx113,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Protože jsme nemohli najít váš účet na našich webových stránkách pod vámi uvedenou e-mailovou adresou, žádáme vás, abyste nás kontaktovali e-mailem na adrese [email protected] nebo nás kontaktujte prostřednictvím živého chatu, abychom váš problém vyřešili.
Těšíme se na vaše pochopení a další spolupráci.
s pozdravem Zástupce kasina Lunubet
Dear Misterx113,
Thank you for your feedback.
Since we could not find your account on our website under the email address you provided, we ask you to contact us by email at [email protected] or contact us via Live Chat to resolve your issue.
We look forward to your understanding and further cooperation.
Best regards, Lunubet Casino Representative
Sehr geehrter Misterx113,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Da wir Ihr Konto auf unserer Website unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse nicht finden konnten, bitten wir Sie, uns per E-Mail an [email protected] oder per Live Chat zu kontaktieren, um Ihr Problem zu lösen.
Wir freuen uns auf Ihr Verständnis und die weitere Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen, Lunubet Casino Repräsentant
Jak už to tak bývá, jedná se o web, který neumožňuje ověření před výplatou, hry se načítají věky a zábava je nulová. Absolutně pochybný systém a nedoporučuje se!
As is often the case, this is a site that doesn't allow verification before paying out, the games take ages to load and the fun is zero. Absolutely dubious system and not recommended!
Wie so oft mal wieder eine Seite die keine Verifizierung vor der Auszahlung erlaubt, die Spiele laden ewig der Spielspaß ist bei null. Absolut unseriöses System und keine Empfehlung!
Žádné ověření před platbou
No verification before payment
Keine Verifizierung vor Auszahlung
Načítání stránky trvá věčnost
Page takes forever to load
Seite lädt ewig
LunuBet Casino
Milá Kyami,
Děkujeme, že jste nás informovali o svém problému. Vaše zpětná vazba je nesmírně cenná a všechny stížnosti bereme vážně.
Na základě vlastního uvážení můžeme použít jakékoli další postupy a prostředky, které považujeme za vhodné k ověření vaší identity, věku, bydliště a dalších okolností (KYC), a to před i poté, co vložíte prostředky na svůj účet a/nebo provedete výběr.
Pokud jde o dobu načítání hry a celkový herní zážitek, neustále aktualizujeme naši platformu, abychom zlepšili výkon a spokojenost uživatelů.
Pokud máte nějaké problémy nebo potřebujete pomoc, kontaktujte náš tým zákaznické podpory na adrese [email protected] . Jsme tu, abychom vám pomohli a chceme, abyste s námi měli pozitivní zkušenost.
Děkujeme za pochopení a možnost se zlepšit.
S pozdravem, Kasino LunuBet
Dear Kyami,
Thank you for letting us know about your problem. Your feedback is extremely valuable and we take all complaints seriously.
We may, at our sole discretion, use any additional procedures and means we deem appropriate to verify your identity, age, residency and other circumstances (KYC), both before and after you deposit funds into your account and/or make a withdrawal.
In terms of game loading times and overall gameplay experience, we are constantly updating our platform to improve performance and user satisfaction.
If you have any problems or need assistance, please contact our customer support team at [email protected] . We are here to help you and want you to have a positive experience with us.
Thank you for your understanding and the opportunity to improve.
Best regards, LunuBet Casino
Sehr geehrter Kyami,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Problem mitgeteilt haben. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll und wir nehmen alle Beschwerden ernst.
Wir können nach unserem alleinigen Ermessen alle zusätzlichen Verfahren und Mittel verwenden, die wir für angemessen halten, um Ihre Identität, Ihr Alter, Ihren Wohnsitz und andere Umstände (KYC) zu überprüfen, sowohl vor als auch nach der Einzahlung auf Ihr Konto und/oder der Vornahme einer Auszahlung.
In Bezug auf die Ladezeiten der Spiele und den allgemeinen Spielspaß aktualisieren wir unsere Plattform ständig, um die Leistung und Benutzerzufriedenheit zu verbessern.
Wenn Sie Probleme haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter [email protected]. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und möchten, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Möglichkeit, sich zu verbessern.
Další kasino s velmi nízkým RTP, první jsem hrál s vlastními penězi a řeknu, že rtp bylo téměř na nule, pak jsem hrál s bonusem, který byl také téměř na nule, výhry jsou opravdu minimální, nakonec Hrál jsem se zatočeními zdarma, které získáte, mohu to nazvat pouze katastrofou. Nechápu, jak můžou nabídnout bonus, o kterém se vám ani ve snu nezdá, že byste couvali.
Another casino with a very low RTP, I played the first with my own money and let me say that the rtp was almost at zero, then I played with a bonus that was also almost at zero, the winnings are really minimal, in the end I played with free the spins you get, I can only call it a disaster. I don't understand how they can offer a bonus that you can't even dream of reversing.
Še en kazino z zelo nizkim RTP,igral sem prvo z svojim denarjem in naj povem da je bil rtp skoraj na nuli,potem sem igral z bonusom ki je bil tudi skoraj na nuli,dobitki so resnično minimalni,na koncu sem igral še z brezplačnimi vrtljaji ki jih dobiš,lahko rečem samo katastrfa.Ne razumem kako lahko ponujajo bonus ki ga niti v sanjah ne moreš obrnti.
Spousta her
Lots of games
Veliko iger
Mnoho způsobů vkladu a výběru
Many deposit and withdrawal methods
Veliko načinov vplačil in izplačil
Bonusy
Bonuses
Bonusi
RTP velmi nízké
RTP very low
RTP zelo nizek
LunuBet Casino
Milý rile15,
Děkujeme, že jste nás na tento problém upozornili. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Jsme hrdí na to, že poskytujeme spravedlivé a transparentní herní prostředí. Pokud máte potíže s uplatněním svých výher, může to být způsobeno povahou hazardních her, kde jsou výhry a prohry nepředvídatelné. Jsme vždy připraveni vás podpořit a poskytnout vám nejlepší možný herní zážitek, ale nemůžeme zaručit výhru ve všech případech.
Rádi bychom vás také upozornili na skutečnost, že bezplatná otočení jsou k dispozici na vašem účtu od prvního vkladu na našem webu, který si můžete nárokovat kontaktováním našeho týmu podpory přímo prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu na adrese [email protected] a získejte svou odměnu.
Vážíme si vaší zpětné vazby a zohledníme ji při zlepšování našich služeb.
Všechno nejlepší, Kasino LunuBet
Dear rile15,
Thank you for bringing this issue to our attention. We apologize for any inconvenience.
We pride ourselves on providing a fair and transparent gaming environment. If you are having trouble claiming your winnings, it may be due to the nature of gambling, where wins and losses are unpredictable. We are always ready to support you and provide you with the best possible gaming experience, but we cannot guarantee winnings in all cases.
We would also like to draw your attention to the fact that free spins are available in your account from the first deposit on our website, which you can claim by contacting our support team directly via live chat or email at [email protected] and receive your reward.
We value your feedback and will take it into account to improve our services.
Best wishes, LunuBet Casino
Dragi rile15,
zahvaljujemo se vam, da ste nas opozorili na to vprašanje. Opravičujemo se vam za morebitne nevšečnosti.
Ponosni smo na zagotavljanje poštenega in preglednega igralnega okolja. Če imate težave pri uveljavljanju dobitkov, je to morda posledica narave iger na srečo, kjer so dobitki in porazi nepredvidljivi. Vedno smo vam pripravljeni nuditi podporo in zagotoviti najboljšo možno igralno izkušnjo, vendar v vseh primerih ne moremo zagotoviti dobitkov.
Radi bi vas opozorili tudi na dejstvo, da so na vašem računu od prvega pologa na naši spletni strani na voljo brezplačni vrtljaji, ki jih lahko uveljavljate tako, da se obrnete na našo ekipo za podporo neposredno prek klepeta v živo ali e-pošte na naslov [email protected] in prejmete svojo nagrado.
Cenimo vaše povratne informacije in jih bomo upoštevali pri izboljšanju naših storitev.
Hodně a tvrdě pracuji a kasino používám jako způsob, jak relaxovat / trávit čas! Nikdy jsem neměl problémy s vklady ani výběry! Poprvé to trvalo trochu déle, ale nebylo to špatné! Velký výběr her a propagační akce a bonusy jsou také v pořádku!
I work a lot and hard and use the casino as a way to relax/pass the time! I've never had any problems with either deposits or withdrawals! The first time it took a little longer, but it wasn't bad! Great range of games and the promotions and bonuses are OK too!
Ich arbeite viel und hart und nutze das Casino als Ausgleich/Zeitvertreib! Ich hatte nie Probleme weder bei der Einzahlung noch bei der Auszahlung! Beim ersten Mal ging es etwas länger, aber war nicht schlimm! Tolles Spiele Angebot und auch die Aktionen und Bonuse sind ok!
Rychlá reakce na problémy
Fast response to problems
Schnelle Reaktion bei Problemen
Problémy se řeší rychle
Problems are resolved quickly
Probleme werden schnell behoben
První výplata byla nejvyšší
First payout took top
Erste Auszahlung dauerte danach top
Minimální záloha 30,- myslím pro mnohé hloupost😉
Minimum deposit of 30.- I think is stupid for many😉
Mind. Einzahlung von 30.- denk ich ist für viele doof😉
LunuBet Casino
Vážený Exitusi,
Děkujeme, že jste si našli čas a zanechali nám svůj komentář. Velmi nás těší, že jste s námi v kasinu LunuBet měli tak pozitivní zkušenost. Naším cílem je poskytovat vždy ty nejlepší služby a zajistit, aby se každý z našich zákazníků cítil vážený a dobře postaráno. Jsme velmi rádi, že se našemu týmu podařilo zajistit, abyste cítili podporu a že jste si užili naše bonusy a hry. Budeme i nadále pracovat se stejným nadšením, abychom vám věnovali pozornost, kterou si zasloužíte. Je nám líto, že jste měli nepříjemnou zkušenost s časy výběru v našem kasinu, ale rádi bychom vás upozornili, že zpracování výběru obvykle trvá až 3 pracovní dny. Vaše uznání nás motivuje k tomu, abychom se den za dnem zlepšovali! Jsme hrdí na to, že jsme vaše oblíbené kasino a doufáme, že vám i v budoucnu budeme nabízet mnoho pozitivních zážitků.
Ještě jednou děkujeme za Vaši recenzi a Vaši důvěru v nás.
Všechno nejlepší pro tebe, Kasino LunuBet
Dear Exitus,
Thank you for taking the time to leave us your comment. We are very happy to hear that you had such a positive experience with us at LunuBet Casino. Our goal is to always provide the best service and to ensure that each of our customers feels valued and well looked after. We are very happy to know that our team managed to make you feel supported and that you enjoyed our bonuses and games. We will continue working with the same enthusiasm to keep giving you the attention you deserve. We are sorry to hear that you had an unpleasant experience with our casino's withdrawal times, but we would like to make you aware that it usually takes up to 3 business days to process a withdrawal. Your recognition motivates us to continue to improve day by day! We are proud to be your favorite casino and hope to continue to offer you many positive experiences in the future.
Thank you again for your review and for your trust in us.
All the best for you, LunuBet Casino
Sehr geehrter Exitus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit uns im LunuBet Casino gemacht haben. Unser Ziel ist es, immer den besten Service zu bieten und sicherzustellen, dass sich jeder unserer Kunden wertgeschätzt und gut betreut fühlt. Es freut uns sehr zu wissen, dass es unserem Team gelungen ist, Ihnen das Gefühl zu geben, unterstützt zu werden und dass unsere Boni und Spiele Ihnen gefallen haben. Wir werden mit demselben Enthusiasmus weiterarbeiten, um Ihnen weiterhin die Aufmerksamkeit zu schenken, die Sie verdienen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit den Auszahlungszeiten unseres Casinos gemacht haben, aber wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass es normalerweise bis zu 3 Werktage dauert, eine Auszahlung vorzunehmen. Ihre Anerkennung motiviert uns, uns Tag für Tag weiter zu verbessern! Wir sind stolz darauf, Ihr Lieblingscasino zu sein und hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft noch viele positive Erfahrungen bieten können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Vertrauen in uns.
Hrozné kasino. Nemůžete nakupovat bonusy, pokud část vašeho zůstatku zahrnuje přidaný bonus. Vložil jsem mnohokrát a nikdy jsem nebyl vzhůru ani jednou. Dali mi 50 zatočení zdarma po 10 centech (5 $) za vklad přes 1000 $. Musíte si vyžádat podporu, abyste se vůbec pokusili získat bonusový zůstatek, ubohé
Terrible casino. You can't buy bonuses if part of your balance includes a bonus added. I have deposited many many times and was never up even once. They gave me 50 free spins at 10 cents each ($5) for depositing over $1000. You have to BEG support to even try to get a bonus balance, pathetic
zákaznická podpora
customer support
Nelze koupit bonusy
Can't buy bonuses
nízké výhry
low wins
LunuBet Casino
milý peterte,
Oceňujeme, že jste nás na tento problém upozornili, a omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Ohledně nákupu bonusu bychom vás rádi informovali, že v našem kasinu není možné hrát s několika bonusy současně: „Bonus nelze kombinovat s jinými bonusy (promo akcemi) současně". Kromě toho jsme hrdí na poskytování spravedlivého a transparentního herního prostředí. Pokud máte problémy se svými výhrami, může to být způsobeno povahou hazardních her, kde jsou výhry a prohry nepředvídatelné.
Vážíme si vaší zpětné vazby a zohledníme ji při zlepšování našich služeb.
S pozdravem, Kasino LunuBet.
Dear petert,
We appreciate you bringing this issue to our attention and apologize for any inconvenience you may have experienced.
Regarding the purchase of the bonus, we would like to inform you that it is not possible to play with several bonuses at the same time at our casino: "Bonus cannot be combined with other bonuses (promotions) at the same time". Furthermore, we pride ourselves on providing a fair and transparent gaming environment. If you are experiencing problems with your winnings, this may be due to the nature of gambling, where winnings and losses are unpredictable.
We appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our services.
typický vzteklý odpad. převod peněz do kasina funguje, ale nemůžete si odtud nic vybrat. 4x jsem provedl výběr. a pokaždé, když mají "technické problémy" prostě nechtějí hráčům vyplatit jejich výhru!!!
Poprvé jsem vložil přes zimler. peníze šly do kasina. historie plateb ukazuje vklad 0,00e, ale zůstatek je stále takový, jaký jsem vložil. stav nedefinovaný.
Kontaktoval jsem chat zákaznického servisu 3krát a řekli, že zkuste jiný způsob výběru. Poté jsem také provedl vklad Skrill a zkusil s ním i výběr, nyní se čeká na stav, ale jsem si zcela jistý, že bude také zrušen.
Dobré kasino Lunubet!! teď přestaň lhát. Neměl jsem ztracené žádné bankovní údaje. vklad prostřednictvím bankovní aplikace, která automaticky poskytuje veškeré informace. a když jsem provedl výběr, všechny bankovní údaje přišly automaticky a nic nebylo zadáno špatně!! jen lžeš. jako kasino byste měli projevovat důvěru a nezačínat o věcech lhát.
typical rabid rubbish. money transfer works to the casino, but you can't withdraw anything from there. 4 times I have made a withdrawal. and every time they have "technical problems" they just don't want to pay the players their winnings!!!
I deposited for the first time through zimpler. the money went to the casino. the payment history shows a deposit of 0.00e, but the balance is still what I deposited. status undefined.
I contacted the customer service chat 3 times and they said to try another withdrawal method. I then made a Skrill deposit as well and tried withdrawing with it as well, now the status is waiting but I am quite sure that it will be canceled as well.
Good Lunubet casino!! stop lying now. I didn't have any bank details misplaced. deposit with a bank application that automatically provides all the information. and when I made a withdrawal, all the bank information came automatically and nothing was entered incorrectly!! you are just lying. as a casino you should show trust and not start lying about things.
tyypillistä rabidi roskaa. rahaliikenne toimii kyllä kasinoon mutta sieltä ei saa nostettua mitään ulos. 4 kertaa olen tehnyt noston. ja joka kerta heillä on "teknisiä ongelmia" ei vaan ole halua maksaa pelaajille heidän voittojansa!!!
talletin ekan kerran zimpler kautta. rahat siirtyi kasinolle. maksu historiassa näkyy talletus 0.00e mutta saldo on kuitenki se mitä talletin. status undefined.
otin 3 kertaa yhteyttä asiakaspalvelu chattiin ja sieltä sanottiin että kokeile jotain toista nosto tapaa. tein sitten skrill talletuksen myös ja kokeilin nostaa myös sillä, nyt tila on odottaa mutta olen aivan varma että sekin perutaan.
Hyvä Lunubet casino!! lopettakaa valehtelu heti. minulla ei ollut mitään pankkitietoja väärin laitettuna. talletin pankki sovelluksella jossa tulee automaattisesti kaikki tiedot. sekä kun tein nostoa niin sielläkin tuli kaikki pankkitiedot automaattisesti ja mitään ei ollut väärin laitettuna!! te vain valehtelette. kasinona teidän pitäisi osoittaa luottamusta eikä alkaa valehdella asioista.
nelze říci žádné pozitivní věci.
there are no positive things to say.
ei ole myönteisiä asiota sanottavana.
převod peněz funguje pouze do kasina, ale nemůžete nic vybrat, když mají vždy „technické problémy"
money transfer only works towards the casino but you can't withdraw anything when they always have "technical problems"
rahaliikenne toimii vain kasinoon päin mutta ei saa kotiutettua mitään kun heillä on aina "teknisiä ongelmia"
zpracování výběru je pomalé. při prvním výběru šel Skrill na 3 dny do peněženky a teď už 2 dny čeká na druhý výběr.
withdrawal processing is slow. in the first withdrawal, the Skrill went to the wallet for 3 days and now the second withdrawal has been pending for 2 days already.
noston käsittely on hidasta. ensimmäisessä nostossa meni skrill lompakkoon 3 vuorokautta ja nyt on toinen nosto ollut vireillä jo 2 vuorokautta.
zdá se, že toto kasino jen čeká, až hráč přijde o své peníze a zruší výběr a ztratí zbytek peněz v kasinu.
this casino seems to just wait for the player to lose his money and cancel the withdrawal and lose the rest of the money to the casino.
tämä kasino taitaa vaan odottaa että pelaaja häviää rahansa ja peruuttaa noston sekä häviää loputkin rahat kasinoon.
LunuBet Casino
Vážený mcclane2020,
Vážíme si toho, že jste nás na tuto záležitost upozornili, a omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Rádi bychom vás informovali, že výběry budou systémem zrušeny, pokud byly do polí pro vyplnění údajů nesprávně zadány vaše konkrétní bankovní údaje. Mohli jste je také zamíchat. Proto Vás žádáme o překontrolování správnosti údajů. Také nám můžete poskytnout všechny potřebné informace prostřednictvím živého chatu nebo pošty, určitě vám pomůžeme.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na vyřešení této záležitosti za vás.
Všechno nejlepší, Kasino LunuBet.
Dear mcclane2020,
We appreciate you bringing this matter to our attention, and we apologize for any inconvenience you have experienced.
We would like to inform you that withdrawals will be canceled by the system if your specific bank details were entered incorrectly in the fields for filling in the information. You could also have mixed them up. Therefore, we ask you to double-check the correctness of the information. Also, you can provide us with all the necessary information via live chat or mail, we will definitely help you.
Thank you for your understanding, and we look forward to resolving this matter for you.
Kasino nenabízí žádné zodpovědné herní metody. Podpora funguje velmi špatně, mnohokrát jsem se pokoušel účet zavřít, na emaily vůbec nereagují. Směšně nízké limity výběru a dlouhé doby výběru.
The casino does not offer any responsible gaming methods. Support works very poorly, I have tried to close the account many times, they do not respond to emails at all. Ridiculously low withdrawal limits and long withdrawal times.
Podpěra, podpora
Support
Zodpovědné hraní
Responsible gaming
Limity pro výběr
Withdrawal limits
LunuBet Casino
Milá borro,
Je nám líto, že naše kasino nesplnilo vaše očekávání.
Rádi bychom vás informovali, že naše kasino nemá limity účtu, protože se od našich hráčů očekává, že si svou hru budou ovládat sami. Když dojde na uzavření účtu, náš tým podpory odpoví do 30 minut od vašeho e-mailu. Bohužel jste byli první, kdo si tohoto problému všiml, a tak možná při psaní této recenze hrál roli i váš negativní názor. Pokud jde o účet, limity výběru a dlouhé prodlevy pro výběry, limity závisí na vaší VIP úrovni na stránce a zpoždění výběru trvá 3 dny, jak je uvedeno v našich pravidlech webu. Při registraci jste souhlasili s těmito pravidly.
Vážíme si vaší zpětné vazby a bereme ji vážně v úvahu při zlepšování našich služeb.
Všechno nejlepší, Kasino LunuBet.
Dear borro,
We are sorry that our casino did not meet your expectations.
We would like to inform you that our casino does not have account limits, as our players are expected to control their own play. When it comes to account closure, our support team will respond within 30 minutes of your email. Unfortunately, you were the first to notice this problem, so maybe your negative opinion played a role in writing this review. Regarding the account, withdrawal limits and long delays for withdrawals, the limits depend on your VIP level on the site, and the withdrawal delay takes 3 days, which is specified in our site rules. You agreed to these rules when you registered.
We appreciate your feedback and take it into serious consideration to improve our services.
Best wishes, LunuBet Casino.
Diskuze
LunuBet Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká LunuBet Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
