Hráč z Havaje nebyl schopen vyplatit 50 $ z kasina, a to ani po ověření. Po přezkoumání případu jsme zjistili, že kasino od hráče požadovalo ověřovací vklad. Hráč však neodpověděl na naše dotazy ohledně toho, zda provedl minimální kvalifikační vklad podle pokynů kasina. V důsledku toho jsme kvůli nedostatečné odpovědi ze strany hráče nemohli pokračovat ve vyšetřování a museli jsme stížnost zamítnout.
Přímý podvod nemohl po ověření ani vybrat $50 a vše NEHRAJTE ZDE!
Vážení beeranddone808,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s iNetBet Casino.
Zkontroloval jsem e-mail, který jste odeslali, a zdá se, že kasino požaduje ověřovací vklad, než vám kasino umožní vybrat vaše výhry.
Ověřovací vklad je vyžadován v situacích, kdy nebyl proveden žádný předchozí vklad nebo si přejete vybrat novou platební metodou.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
