Hráč byl požádán o dodatečné dokumenty k ověření jejího účtu. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.
Můj problém je, že s těmi kluky hraju už dlouho, už jsem s nimi byl ověřen dobře, už je to roky, co jsem s nimi hrál, párkrát jsem s nimi použil debetní kartu Visa a všechno najednou teď jako protože vždy používám interakci při každém převodu v pořádku nepoužívám debetní kartu Visa, ale párkrát jsem to udělal, ale teď mě žádají o doklad o této debetní kartě Visa v pořádku a která nedává žádný smysl a já ztratil jsem debetní kartu Visa bylo to jako před rokem a žádají pasovou fotografii a doklad o těch, které mám, jako obrázek toho debetu Visa a nedává to žádný smysl, proč by se mě ptali na věci, které se staly jako kdysi dávno jsem se rozhodl vložit pomocí svého debetu Visa, jednou přišly ze stejného bankovního účtu, který vždy používám, když vkládám peníze do kasina s interakcí dobře, nepoužívám Visa tak trochu a to bylo pár když jsem někdy ztratil své bankovní karty, stejně mě žádají o pasovou fotku, zatímco najednou pasová fotka taky nedává smysl, protože už jsem ověřená už jsem kyc'd v pořádku, už jsem vyhrála peníze od nich Už jsem od nich vybral, také jsem u nich provedl spoustu vkladů, takže 9. dubna jsem vyhrál peníze v pořádku jsem úplně a naprosto šokován, že když jsem provedl výběr, viděl jsem, že můj výběr byl zamítnut I zeptali se ho, v čem je problém, a řekli, že jim musím poskytnout doklad o bankovní kartě nebo kartě v pořádku s digitalizovanou fotografií nebo obrázkem a pasovou fotografií nebo čímkoli z doby před rokem od 1. června 2022 jsem jako děláte si ze mě srandu nebo co jako tohle nedává žádný smysl, žádáte mě, abych vám poskytl dokumentaci, se kterou používám debetní kartu Visa a už ji nemám, nedává mi to žádný smysl, protože Byl jsem s těmito kluky roky, jak jsem řekl, takže jsem prostě velmi a řekli, že mě nemohou ověřit, ani mi nedají peníze, pokud jim neposkytnu karty, které ani neexistují a a to se stalo před rokem, mám screenshoty ze všeho, co jsem mi řekl, nedává to žádný smysl, jak mě o tyhle věci žádají, teď už jsem ověřený můžu říct, že bych vám mohl ukázat obrázky ověření I Ukážu vám obrázky screenshotů, které po mě žádají, abych jim dal kartu, která neexistuje, a je to před rokem, neptají se mě na počáteční vklady, které jsem provedl 9. dubna interagovat s každým převodem, který jsem provedl za 35 $ a vyhrál jsem 1 259 $, dobře nechápu, proč mi to zadržují a řekli, že mi to nemohou dát, pokud jim neposkytnu pas a doklad o této dokumentaci před rokem to dává nějaký smysl ne, takže to potřebuji vyřešit, protože to není správné, co se mnou dělají, a vyhrál jsem spravedlivě a spravedlivě Udělal jsem vklad 35 $ Udělal jsem interakci, abych vložil a chtějí dokumentace o vkladu provedeném s mým debetem Visa před rokem nebo mi nemohou nechat peníze, prosím, vím, že se o mé případy musíte starat už dříve a byli jste v tom velmi dobří a vyhráli jste mi moje peníze Nemůžu se s tím vyrovnat, je to neskutečné
Vážení Sweets55,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Pochopte prosím, že KYC je velmi důležitý a nezbytný proces, během kterého kasino zajišťuje, aby byly peníze odeslány právoplatnému majiteli. Žádné ze seriózních a licencovaných kasin nebere KYC na lehkou váhu.
Vezměte prosím na vědomí, že kasina mohou požádat o dodatečné dokumenty, aby mohla dokončit proces ověření. Rozumím tomu správně, že vás kasino žádá o poskytnutí selfie s platným pasem? Existuje nějaký dokument potvrzující, že karta Visa byla vydána na vaše jméno nebo že jste své bance oznámili, že jste kartu ztratili? Jste schopni poskytnout tyto dokumenty kasinu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
skutečnost je v pořádku, můžete vidět ze všech screenshotů, které mám, mám jich ještě víc v pořádku jsem ověřený vidíte obrázek, který jsem tam nahrál, je zelený, který byl před lety v pořádku a vidíte ten druhý screenshoty, na kterých jsem byl já s dlouhými vlasy, takže víte, jak dlouho jsem tam byl hraju tam roky dobře, takže to, že mě skutečně žádají o dokumentaci k mému debetu Visa, je ve skutečnosti docela znepokojivé vzhledem k tomu, že jsem vyhrál jsem s nimi tolikrát, že víš, jako ne tolikrát, ale dostkrát na to, abys řekl, že to víš, takhle je to směšné Dostávám dotazování na něco, co jsem uložil na svůj vlastní debet Visa, jiný žádám o pasovou fotografii, která ne nedává to smysl, protože můj obrázek byl přijat s mou platnou identifikační kartou, je to totéž na stejné osobě, na stejném bankovním účtu, ptají se na bankovní kartu, debetní karta Visa, v pořádku, kterou jsem ztratil, a chtějí doklad o této kartě je to jako Nemohu zajistit, aby něco existovalo, když to neexistuje, víš, co tím myslím, jako kdybych ztratil kartu, ztratil jsem kartu, jak mám poskytnout něco, co se ztratilo, víš a ejhle, můžete vidět i na snímku obrazovky, že píše když mi říkáte, že vám obvykle finanční instituce dovolí nebo vám poskytnou nějaké karty s prošlou platností nebo ztracené karty, což nedává žádný smysl, myslel jsem to vážně, jako nevím, která finanční instituce to dělá, ale můžete" t prostě udělat něco z ničeho, to je vše z doby před rokem, o kterou mě požádali, a na snímku obrazovky vidíte dobře, že jsem jim jasně poskytl výpis z účtu, dobře od 1. června 2022 to je to, co chtěl, takže jsem mu to poskytl Nemusel jsem, protože to bylo před rokem, ale stále jsem jim poskytl tu transakci, vklad, který jsem provedl v pořádku, v pořádku jsem nahrál i ten dokument a také jsem nahrál dokument z 9. dubna, kde jsem vložil 35 $ v pořádku a vyhrál jsem 1 255 $, na snímku obrazovky také uvidíte, že to říká, že to bylo odmítnuto pokaždé, když vyberu, a neuvolní mé peníze, dokud neposkytnu neexistující bankovní kartu, což od doby před rokem, kdy jsem byl s nimi po několik let v historii plateb jste mohli po dlouhou dobu tisknout zpět zadní stránky Myslím s nimi několik let v historii plateb byste mohli tisknout zpět zadní stránky po dlouhou dobu, myslím, že se i podívat na obrázky, na kterých mě můžete vidět s krátkými vlasy a dlouhými vlasy, nemám důvod lhát Nemám důvod lhát Myslím tím, že vy mi pomozte, než nebudu mít co skrývat, řeknu vám rovnou, tohle není správné nelegální to, co dělají, v pořádku, neplatí mi mé peníze a žádají mě o dokumentaci z doby před rokem, nikoli k dnešnímu datu, což by se mělo stát, protože pokud mohu používat svou debetní kartu vzhledem k tomu, jsem ověřený a hraju tam roky, proč musím teď předkládat důkaz, jako když se mě najednou ptají, že mi to nedává smysl, takže jsem extrémně naštvaný, protože už jsem ověřil jsem ho, už jsem byl v pořádku a tohle je jako zmatené, že mi nezaplatí, pokud jim neposkytnou pas, víte, a pak do 3 dnů od rozhovoru mě udělali cítím, jako bych dostával své peníze, víš, byly jako jo jo neboj se, pracujeme na tom tyhle věci zaberou čas my se prostě neboj my na tom pracujeme tyhle věci zaberou čas jsme prostě ověření vašich dokumentů a pak ten chlap přijde s tímhle Byl jsem jako ne ne, děláte si ze mě srandu, jsem jako vy, kluci, nemáte právo se mnou takhle zacházet Mám pocit, že jsem diskriminován, protože to, co nedělám Nemám pas, protože necestuji, protože proč žiji v Montrealu Quebec Kanada Je mi líto, ale myslím, že s těmito kluky mám vždy problém, dobře, jasně vidíte, že tam utrácím spoustu peněz a Také jsem odtamtud vybral peníze a jsem tam také ověřen, ale proč chtějí něco před více než rokem, je mimo mě to prostě nedává smysl a zákon je víš jako když už jsi kyc'd ano, určitě mohou požádat o dokumentaci, ale u dokumentace před více než rokem by to bylo pro současnou dokumentaci ne před rokem, takže si jen vymýšlejí výmluvy a já jsem jen velmi naštvaný a naštvaný a chci jen své peníze a už si s těmito lidmi nebudu nikdy hrát, protože tohle je jako Ring around the Rosie, víš, že se nikam nedostaneš, s kým jsem už mluvil, nebudu mluvit, ale já jsem už jsem mluvil, s kým nebudu mluvit, ale už jsem poslal e-mail týmu podpory dne Poslal jsem také e-mail poskytovateli herní licence, že to řekl, myslím to velmi vážně, protože víte, že jsem také podal stížnost vy o nich, protože vím, že to berete velmi vážně a vážíte si svých zákazníků, obdivuji, že vám moc děkuji za vaši pomoc
promiň Thomasi, ještě jsem neskončil, jestli ode mě ještě něco potřebuješ, mám mnohem víc screenshotů a myslím, že víš, jak jsem řekl, je jen velmi znepokojivé, že žádají, aby se něco stalo před rokem a které jsem ukládal do kasina vlastní peníze z mého vlastního bankovního účtu, myslím jako kdybych byl ověřen a už tam hraju roky, myslím, že mám povoleno používat debet Visa a žádný problém, ale proč se mě nezeptali správně pak a tam, kdo je debetní karta Visa to bylo nebo jakákoliv dokumentace tehdy, proč se mě ptají za rok a nedává to smysl také pro pas jasně vidíte, že jsem byl ověřen na svém obrázku Poskytl jsem také výpis z účtu, že chtěli a to je výpis z bankovního účtu, který zakroužkoval černě, mohli jste vidět, že také nemohu poskytnout kartu, protože jak jsem řekl, ztratil jsem ji, ale je to před rokem, toto se snažím získat před rokem jsem Mluvím o současnosti, kdy jsem vyhrál peníze 9. dubna 2023 a chci si vybrat své peníze a byly zamítnuty, protože chtějí doklad o dokumentaci z doby před rokem, o čem jsem si u vás ověřil, jak dlouho a žádáte o dokumentaci, abych mohl dostat své odstoupení od smlouvy, dává vám to smysl ne, mně to nedává smysl a odmítám je nechat, aby po mně chodili takhle, tohle není správné já ne každopádně vím, že odvádíte skvělou práci a vážím si vás za to, že jste úžasní v tom, co děláte, a proto za vámi chodím, takže pokud budete ještě něco potřebovat, dejte mi prosím vědět a víte, jak jsem řekl, je to velmi smutné víš jako uvažování jako v Montrealu Quebec Kanada, právě jsme měli pěknou bouři a víš, že jí to vzalo hydroelektřinu museli jsme přežít v mrazu bez tepla žádná voda všechno naše jídlo bylo vyhozeno z lednice nemáme náhradu pro naše jídlo od naší vlády, takže faktem je, že když jsem v sobotu vložil těch 35 dolarů, byl jsem tak šťastný, protože když jsem vyhrál, myslel jsem si, že si jen vytáhnu ledničku, víte to všechno, co jsem chtěl udělat, a udělalo mi to tak dobrý pocit, když vím, že yay, víš jako, ale právě vytrhli, že ze mě víš, jako by nemuseli ty dny trpět skoro týden bez energie, ne nic a pak dělají mi problémy kvůli něčemu před více než rokem, před rokem nikdy nebyl žádný problém, stejně dělají problém pro nic, přesto chci jen své peníze a to je skoro vše a opravdu si vás vážím a pokud potřebujete pro mě ještě něco, jak jsem řekl, dejte mi vědět dobře, jsem jen velmi vystresovaný, protože nemám doma žádné jídlo kvůli tomuto výpadku proudu a víte, že tím procházíte a pak víte, že budu mít peníze a to Mohl bych si ohmatávat ledničku víš, že mi to prostě nedává smysl, jak by se lidé mohli chovat, abys poznal bezcitnou nevinnost, kde vědí, co už jsem kyc Už jsem si ověřil, proč mě o něco žádáš a před rokem by to mělo být, mělo by to být pro současnost a to jsou fakta, ještě jednou děkuji, cením si toho, pokud budete ještě něco potřebovat, dejte mi vědět
Ahoj Thomasi, tady je můj bankovní výpis z června, nejprve v pořádku a hned vedle je, když jsem šel do své platební historie, dal jsi je vedle sebe a od roku 2022 vidíš, že se vše shoduje s tím, co říkám, v pořádku Nedává to žádný smysl, jako bych použil svůj kousek dip it wow, ale před rokem víš, co tím myslím, každopádně tady jsou dva obrázky a tady je výpis z účtu, který jsem pro ně přinesl, jen abych jim mohl dokázat, co jsem říkat je pravda, i když to bylo před rokem
v podstatě to je, že víte, co chtějí, a já nemám bankovní kartu, protože jsem ji ztratil, lidé ztrácejí své věci, víte, ale být takto pobuřující je absurdní, každopádně jsem vám to jasně ukázal, jako by to bylo od června, požadují 1. června 2022 I dejte mu nejdříve červen, víte, a to je nyní 14. dubna, ale je rok 2023. Také jsem odeslal svůj bankovní výpis z transakce, kterou jsem provedl 9. dubna, a také za 35 USD, které znáte, za vklad, který jsem provedl interagujícím převodem Myslím tím, že ne uvědomte si to, jako byste jasně viděli, že nelžu, a můžete jasně vidět, že jsou nespravedliví, takže pokud ode mě budete potřebovat něco víc, jak jsem řekl, velmi rád vám poskytnu, co budete potřebovat, děkuji moc vás oceňuji a vážím si vaší pomoci a víte jako jistotu a víte a mám pocit, že víte jako vy, mohl bych vám důvěřovat, kluci, vytrváte ve prospěch svých zákazníků a víte, že se ujistíte, že víte, že dostáváte je to poslední studna spravedlnost, kterou si zaslouží, ty víš a a oceňuji, že jsi to pro mě udělal už dříve a byl jsem vždy tak vděčný, děkujiahoj Thomas Curaçao egaming mi poslal e-mail a ejhle, nechají se na to ccrg podívat a nemluvě o tom, že mi řekli, abych se podíval, jestli je kasino stejně registrované nebo licencované, vložil jsem tam Uriel a mám že to, co tam vidíte, říká, že nelicencované, že je zpracovává Antillphone, ale jsou tam čtyři hlavní licence v pořádku a Antillphone znám, ale je to jako falešný nebo podvodník, každopádně vím, že vám musím ukázat nějaké další věci, protože chlápek mi říkal v kasinu, že je extrémně bez kontaktů, nedávalo to žádný smysl, co říkal, a řekli, že určitě mám případ a že to, co dělají, je pro mě absolutně nesprávné, takže jsem Ukážu vám několik e-mailů, které jsem poslal, a také snímky obrazovky toho, co řekl agent (Ben) na živém chatu. Byl hrubý. Jsem rád, že mi ceg odepsal a myslel vážně to, co řekli. Takže tihle kluci se tam chovají dobře, ale ne.
Ahoj Thomasi, ještě jsem nedostal zaplaceno, to, že po mě chtějí bankovní kartu a to, že mě žádají o vydání něčeho, co neexistuje, není to kreditní karta, výpisy z kreditní karty mějte svou kartu na výpisech mám bankovní karta v pořádku, byla to debetní bankovní karta Visa, takže vám dá výpis, který ukazuje transakce, které jste provedli, a já jsem ho přiřadil k historii plateb na webu a shoduje se, ale znovu jsem tu bankovní kartu ztratil není to kreditní karta, je to debetní karta Visa. A také včera na jejich stránkách nebyli registrováni a neměli vůbec žádnou licenci, říkají mi, že jim musím prokázat, že o tomto vkladu mám, že jsem to provedl svou vlastní bankovní kartou na svou vlastní kasino účet v pořádku, což nedává žádný smysl, protože to bylo 1. června 2022, o čem chtějí důkaz, když jsem vyhrál 9. dubna 2023, a je to bankovní karta, jak jsem řekl, nedává to žádný smysl a řekl jsem vám to na snímky obrazovky Nahrál jsem, že nebyli registrovaní a neměli licenci, takže nebyli včera v noci, když se podíváte na datum a vše, co říká 17. dubna, a očividně si oni, které znáte, uvědomují, že neměli licenci nebo registraci a opravil jsem to opravdu rychle, takže každopádně jsem opravdu vystresovaný, protože chci své peníze a chtěl jsem spravedlivě a poctivě a na tohle nemají právo, už jsem byl ověřen, víte, nevím, co jiného říct ale jeden z těchto chatovacích agentů mi řekl, dobře, váš bankovní problém, že vám vypršela platnost nebo jste ztratili karty, to je absolutně nemožné, protože to není kreditní karta, je to znovu bankovní karta, takže doufám, že to všechno berete v úvahu a já pracuji v mém případě, protože jsem z toho naprosto zmatený, měl jsem být schopen vybrat své peníze, žádný problém, ale přijít s takovými falešnými, o kterých víte, že musíte chtít, abych vydal nebo poskytl doklad o bankovní kartě z vkladu, který jsem provedl v roce 2022 a který stejně nedává žádný smysl, prosím, kontaktujte mě co nejdříve, děkuji
Děkujeme za vaši trpělivost, Sweets55.
Vážím si vašeho příspěvku.
Ptali jste se své banky, zda vám může poskytnout nějaký typ potvrzení, že karta byla vydána na vaše jméno?
Rozumím tomu správně, že v minulosti kasino za účelem ověření vašich vkladů a použité platební metody požadovalo pouze výpis z účtu, nikoli obrázek bankovní karty?
Pochopte prosím, kasina licencovaná pod Curacao Antillephone nejsou zaznamenána v seznamu kasin licencovaných podle jiných licencí Curacao.
Budu čekat na vaši odpověď.
Nikdy jsem nepoužil svou bankovní kartu, pouze minulý rok jsem použil pouze interakci při každém převodu po celou dobu několikrát Použil jsem pouze svou bankovní kartu, takže nepožadují to, co po mně chtějí, je předložení výpisu z kreditní karty a kreditní karta Nemám kreditní kartu Nepoužil jsem kreditní kartu, byla to debetní karta Visa, je to bankovní karta. Minulý rok jsem se rozhodl použít svou bankovní kartu k vkladu na svůj vlastní účet v kasinu udělat rozumíš, jako bych si mohl vybrat své peníze, jen mi drží věci, protože jsou takoví, to s ničím nesouvisí, ale jen být zlý hrubý Nevím, nechápu to, mělo by to být o penězích, které jsem právě vyhrál, by nemělo jít o vklad, který jsem provedl na svůj účet v kasinu svou vlastní bankovní kartou, nikoli kreditní kartou, svou vlastní bankovní kartou a že pokud to bylo před rokem, dal jsem výpis z účtu icecasinu . Tam není registrován nebo licencován. Žádali o mou kreditní kartu a výpis z kreditní karty Nebyla to kreditní karta, byla to bankovní karta a dal jsem jim informace, aby výpis odpovídal transakcím s historií plateb, nemůžete vydat ztracenou nebo vypršenou debetní kartu.
Ahoj Sweets55
Můžete nám prosím sdělit, zda jste od své banky požádali o vrácení svých vkladů a zda jste refundaci obdrželi.
Pokud ano – jaká byla přijatá částka?
Jaký je důvod žádosti o vrácení peněz?
pozdravy
Nejde o vrácení peněz, jde o mou výhru, kterou jsem vyhrál 9. dubna 2023 1259 $
Nyní se ptám, zda je to vrácení peněz Chci peníze, které jsem vyhrál 9. dubna 2023 1259 $
A ke komentáři, že se mě ledové kasino zeptalo, jestli jsou moje vklady a refundace a váš mozek mrtvý Chci své peníze, teď už víte, o čem mluvím, udělal jsem s vámi výběr, v pořádku za 1 259 $, v pořádku, chtěl jsem 9. dubna 2023 interaguj, přeneseš takhle, to je dost probuď se probuď se, není to můj problém, víš, věděl bys, že se tomu říká ledové kasino, ale co tam děláte nějaký led, neptejte se mě na hlouposti, které ne nedává to žádný smysl, přesně víš, o čem mluvím Chci peníze Chci své peníze Chci své výhry
Ahoj Thomasi, takže teď jsem Melanie, dostávám další e-mail, který je v naprostém rozporu s tím, co mi řekla od prvního místa, toto je e-mail, který mi poslala podruhé, v pořádku a pak jsem jí poslal e-mail znovu
myslím, že je to nemocné. Chci jen, aby můj výběr, který jsem provedl prostřednictvím elektronického převodu Interact 9. dubna 2023, aby dokázal, že jsem provedl vklad 9. dubna, je zde a je to s mou interact Nechápu, jak přišli na to, že se musím ověřovat z dokladu o bankovní kartě před rokem, kde to přichází do hry, vytáhli to náhodně, jako když žádám o výběr moje výhry jsou v pořádku, že jsem vyhrál spravedlivě a spravedlivě, nerozumím tomu víte, jedna minuta je legitimní jedna minuta nebo ne Ukazuji vám několik snímků obrazovky vaší licence, některé z nich nejsou registry, víte, že to není ani licencované I Nechápu, co je tady za problém, jen mi náhodně vystřelili takovou zprávu dobře, jako bych to nepochopil, jako by nehráli s plným balíčkem karet, je to nezákonné, co dělají nemluvě o tom, že mě teď žádají o pasovou fotku ne, omlouvám se, ale podle zákona je to fotka vládního pasu nebo řidičského průkazu a dodal jsem svůj vládní průkaz totožnosti a bankovní výpisy a doklad o složení zálohy, proč jsem bombardován otázka, která nesouvisí s tím, co se děje teď Chci si vybrat své peníze a brání mi ve výběru peněz kvůli bankovní kartě před rokem, která byla mou bankovní kartou. Směl jsem vkládat peníze svou bankovní kartou kdybych chtěl, ale to bylo před rokem, s tím to nemá nic společného teď je to irelevantní to je irelevantní to je irelevantní a je to nezákonné Chci jen své peníze, to je všeVážení Sweets55
Žádáme vás o spolupráci, protože máme zájem problém co nejdříve vyřešit.
Můžete nám prosím sdělit, zda jste již dříve požádali o vrácení svých vkladů v IceCasino a obdrželi jste jejich vrácení? Pokud ano, jaký je důvod a přesná částka.
Děkuji!
O čem to mluvíš, nedáváš absolutně žádný smysl, jaké refundace jaké vklady Nerozumím, o čem mluvíš, mluvím o výhrách, které jsem vyhrál 9. dubna 2023 výběr peněz, které jsem vyhrál 1 259 $, což je aktuálně právě probíhá, právě probíhá, dokud nevím, co se teď děje, teď se peníze nezobrazují na mém účtu, ale jsou v historii plateb a historie plateb ukazuje, že jsou vypláceny, jako bych chtěl peníze a já chci jen dostat zaplaceno za to, co chci, nejsou žádné vklady, nejsou žádné refundace Nechápu, o čem to mluvíš, všechno orazítkováno od tohoto chlapa Bena z jednoho z tvých chatovacích agentů, o kterých se mnou mluvil nesmysly a vyhazování věcí, jako by byl samozřejmě misogynní pošta a zjevně nechtěl poslouchat ženu a chtěl mě jen šikanovat Nevím, co to bylo, ale můžu vám říct, že ano všechny všechny konverzace všechny chatové konverzace Všechny jsem natočil screenshot, takže nejsou žádné vklady ani refundace, ale on si stěžuje, že před lety v pořádku, když jsem se s vámi poprvé zaregistroval, v pořádku a je to, jako bych si s vámi vždy hrál. převod rozumíte, mám svůj doklad o interakci s převodem, který jsem provedl 8. dubna 2023. Pak jsem hrál a vyhrál jsem s vámi hraji roky, nebudu to opakovat, už jsem byl ověřen a chci, aby se tyhle věci vyřešily stejně jako ty, ale není to pro mě fér, protože chci říct, že jsem si s vámi hrál roky, nikdy se ke mně takhle nechovali, je to prostě neskutečné, jako by ten chlap mluvil jako bych nebyl nic, jmenoval se Ben mimochodem dobře, byl na mě opravdu hrubý a řekl mi, že už nemůžu používat svůj vládní průkaz jako průkaz totožnosti, což je naprostá blbost, protože máte povoleno používat tři vlády ID, což je váš řidičský průkaz, v pořádku, který je vaším pasem a který je vaším vládním průkazem totožnosti, který mám jen proto, že necestuji pas nemám v pořádku, protože moje duševní zdraví číslo jedna a číslo dvě jsem už byl ověřeno s tímto ID Už jsem to nahrál Nerozumím Vyhrál jsem peníze 9. dubna a teď mě bombardují kvůli něčemu, co je pro všechno irelevantní. Nevím, kde je tato záloha nebo vrácení peněz a možná jste se špatně dorozuměli se vším, ale to, co se snažím říct, je jediné, co chci udělat, je vybrat peníze, které jsem vyhrál, a mění se to ve fiasko. Byl jsem tam, můžete se podívat dobře, jak dlouho jsem tam byl od doby, co věřím, že prvního ledna 2022 dobře, že jsem se připojil nebo 21 dobře, že jsem se u vás zaregistroval, takže v podstatě jste mi potvrdili, že den s mým vládním průkazem totožnosti jste mi také vyplatili znovu a znovu a také jsem znovu a znovu vložil peníze spoustu peněz v pořádku a nikdy to nebylo s ničím jiným s interakcí při každém převodu v pořádku, ale v červnu jsem vložil moje bankovní karta roky, jako minulý rok a půl v pořádku, mám na to právo, mám na to právo, že je to můj účet v kasinu, je to moje bankovní karta, ale nemluvím o tom, pak víte, že je to irelevantní teď mluvím o tom teď mluvím jako chci teď peníze Už je to 19. dubna víš, že ten stres, který mi to způsobuje, máš nějakou představu víš, právě jsem šel do ledové bouře, kde žiji v Montrealu, Quebecu? víš, co to se mnou udělá, musíme to všechno vyhodit všechno jídlo, co jsme neměli, nic a když jsem vyhrál, byl jsem tak šťastný, protože jsem myslel jen na to, abych si naplnil ledničku, ale pak jsem dostal nějakého namyšleného malého chytrého prdele, kterému je tak 18 let pracuji na živém chatu a pak dostanu nějaké falešné informace nebo nějaké kecy, o které se mě snaží požádat, což nedává absolutně žádný smysl, takže se snažím, abyste pochopili, že neexistuje žádný vklad ani vrácení peněz. Nevím, kam s tím míříte dobře, ale je to všechno o mém výběru Vyhrál jsem peníze, není to nic jiného, než že dobře, už jsem byl ověřen a to je základ, o to jde Už jsem byl ověřen Vyhrál jsem peníze 9. dubna 2023 Chci své peníze a vy mě kvůli nim velmi stresujete a rozčilujete a nepřestanu, dokud nedostanu své peníze, protože jsou moje Chci je spravedlivě a spravedlivě Vložil jsem peníze 8. dubna a já vybral peníze 9. dubna v pořádku 2023 a bylo to za částku 1 259 $ a mám doklad o této transakci, na jaké další transakce se mě ptáte, mate mě to a nedává to žádný smysl, ale není to pro mě tak matoucí protože víš, proč vím, co dělám, nevěděl jsem ten den, co jsem udělal, a nebudeš se mě snažit přesvědčit o opaku, tak prosím, chtěl bych své peníze, to je vše, o co se tě ptám, žádám tě pro mě pro vás, vždy jsem rád hrál ve vašem kasinu, ale nevím, co nebo proč nebo kdy to všechno přišlo, abychom si vybrali tuto ženu
Není to vrácení peněz, není to vklad, je to moje výhra, kterou chci 9. dubna 2023 a provedl jsem výběr, není to vrácení peněz žádné vklady, vysvětlím vám to znovu žádné vrácení peněz žádné vklady Chci 9. dubna 2023 1 259 $ a chtěl bych vybrat své peníze a vybrat si je z účtu dobře, hraju s vámi roky, není potřeba génia, abych na to přišel, že jsem byl ověřen před lety dobře a že jsem s vámi hrál na dlouhou dobu a pak mám nějaký malý pankáč dobře malý pankáč se mě ptá na hloupé otázky nemám na to čas dobře jsem 46letá žena, která ví, co mám, znám spletité stránky kasin. Hraju si už roky, nejsem hloupý a nenechám se odradit nějakým dítětem
Vážení Sweets55
Prosím pochopte, vaše transakce byly zablokovány externím PSP, pravděpodobně kvůli tomu, že jste již dříve požadovali vrácení vašich vkladů. To je přesně to, co se snažíme zjistit.
děkujeme za spolupráci.
pozdravy
Nerozumím tomu, o čem mluvíte, nemám ponětí, nemám ponětí, o čem mluvíte o transakcích a vkladech, ne, co tím myslíte, nikdy jsem nevracel peníze, nikdy jsem nežádal o vrácení peněz za své vklady, o kterých mluvím peníze, které jsem vyhrál, odmítají dobře lidé ve vašem kasinu jméno chatovacího agenta Ben mě zastavil ve výběru mých peněz bez důvodu, rozhodl se mě ten den vybrat, řekněme dobře, z jakého důvodu nevím všechno Říkám, vyhrál jsem 9. dubna 2023 a teď to čeká, už to není na mém účtu, ale je to v mé historii plateb a čeká to na můj mnohem lepší účet, v pořádku, což říká, že to probíhá, na což čekám aby to šlo, víš, takže chci jen peníze, které jsem vyhrál spravedlivě, nevím nic o vkladech nebo refundacích Nevím, o čem to sakra mluvíš, vím jen to, že jsem hrál chvíli s vámi a nikdy jsem nežádal o vrácení záloh, což je tak divné, že se mě ptáte, že ani nevím, o čem to sakra mluvíte, i když jsme na stejné frekvenci ale každopádně jo, hraju s tebou už dlouho a jen se snažím přijít na to, co se tady přesně děje, cítím se jako v zóně Twilight Vyhrál jsem peníze v pořádku 9. dubna 2023 vše, co jsem chtěl udělal bylo jen vybrat své peníze Myslím, že víte, že jsem provedl vklad 8. dubna s Gigadat interact e-transfer v pořádku, takže to není poprvé, co hraji ve vašem kasinu, když se podíváte na svou platební historii, můžete jasně vidět, že jsem utratil je tam spousta peněz v pořádku, nechápu, jaká je situace, vždy je to vždy něco pokaždé, když si chci s vámi vybrat své peníze, je to vždy problém, vypadá to, že jsem si to s vámi ověřil už dlouhou dobu. Nechápu, nevím, co se tady děje, víš vše, co vím, je, že jsem vyhrál peníze a rád bych provedl výběr, takže jsem provedl výběr na mnohem lepší účet a teď je to probíhá a držíte to vy, lidi, o kterých víte, že to nechcete nechat
z jakého důvodu to nevím, ale i tam jsem se vyfotil právě v tuto chvíli, jen abych ti dokázal, že jsem to já, v pořádku, že jsi byl u mé lékařské péče s mým vládním průkazem, to nic neznamená smysl Chtěl bych mít své peníze, prosím, můžete prosím, už se o tom nemohu dohadovat Myslím tím, že evidentně víte, že jsem to já Myslím, co jiného bych vám měl udělat nebo říct Myslím tím, že jsem byl ověřen už dávno s vámi chci 9. dubna 2023 chci si vybrat své peníze, víte, žiji v Montrealu, Quebec, v pořádku, Kanada a musím to vysvětlovat znovu a znovu, měli jsme hroznou ledovou bouři, žádná energie pro její jídlo, šli jsme několik dní bez ničeho a když jsem ty peníze vložil, byl jsem tak šťastný, když jsem vyhrál, takže jsem myslel jen na to, že jsem cítil ledničku, ale když mi bylo řečeno, že ne, nebyl jsem ověřen, už jsem ověřený, co myslíte můj vládní průkaz byl nahrán, když jsem se poprvé připojil k lednímu kasinu. Víte, že mě frustruje, když vám říkají, že nejste ověřeni, nebo když vám říkají, že musíte poskytnout další dokumenty, když už jste dali, jako je například nahrávání kyc uvnitř ledového kasina je tak plné, že nemůžete i nahrát cokoli v pořádku, protože jsem nahrál tolik věcí, je to retardované, je to jako byste věděli, co tím myslím, proč znáte datum, kdy jsem se zaregistroval na vaše stránky správně, protože jsem dokonce v pořádku, abyste se mě dokonce zeptali na vklady a refundace nedává mi to žádný smysl, natož aby mi nedal peníze, za které jsem oprávněně hrál, vyhrál jsem a legálně legitimně čestně a nespolupracuješ se mnou jako každé slušné kasino, co se tady sakra děje, proč nejsou Nedáváš jí peníze, jako by tu hrála už dlouho, nedává to žádný smysl, proč bys mi to dělal, je to naprosto nezákonné, není to správné Utratil jsem stovky a stovky a stovky a stovky spousty peněz vaše kasino a já jsem vyhrál peníze ve vašem kasinu, není to poprvé, takže nevím, proč je to tak odlišné od jiných případů Chci jen své peníze Chci 9. dubna 2023 1259 $. Teď je 20. dubna 2023, nemyslíš, že je na čase, abys mi nechal své peníze, které jsem vyhrál, protože se nevzdám bez boje, rozumíš, protože když vím, že mám pravdu a neudělal jsem nic špatného? Neustoupím Nikdy neustoupím od něčeho, o čem vím, že jsem neudělal nic špatného Vím, že mám pravdu a budu to ospravedlňovat, dokud nedostanu své peníze, a vy si tak neuvědomíte, že to nenechám tak, dobře Nenechám to být, protože vím, že jsem upřímný, jsem loajální a nelžu a vyhrál jsem tyto peníze spravedlivě a nevím, co bych vám ještě řekl, ale chci své peníze a já Neustoupím a budu bojovat, dokud to nedostanuVážení Sweets55
Nemluvíme o vašem odstoupení (nevyřízeném).
Můžete nám prosím stručně sdělit, zda jste od své banky požádali o vrácení peněz (u vkladových transakcí).
pozdravy
Dobře, mám pro vás otázku přišel jsem na Casino Guru, abych odpověděl na otázky, které se netýkají toho, co se od vás snažím dostat své peníze, a aby pochopili, že to, co děláte, je špatné, snažíte se? úplně mě odložte do mé situace právě teď, snažíte se mi zabránit v získání mého výběru a začít mě přimět soustředit se na něco jiného než původní důvod, proč jsem tady, bojuji o své peníze, na kterých jsem vyhrál 9. dubna 2023 Chtěl bych své peníze, protože je chci spravedlivě a spravedlivě a čestně a legitimně v pořádku, tak proč se mě stále ptáte na otázky, které jsou zcela irelevantní k tomu, co se teď děje, nedává to žádný smysl, kasino to nemá zastavte se, když někdo chce provést výběr, nezastaví se a nezeptají se ho oh hej, náhodně víš, před čtyřmi lety jsem si říkal, že nedostaneš své peníze, dokud mi neodpovíš na otázku jsi blázen, víš, že to tak není jak to provozujete I kasino, které není profesionální, protože pokud vás to tak znepokojovalo před 4 lety, měli jste se na to ptát už před lety, víte, že toto je hypotetická hypotetická situace, dobře, toto je příklad toho, co se stane, když lidé ne chtějí zaplatit svým zákazníkům, aby se vám snažili, abyste věděli, že jako zakódovaný nebo mozek byl něco, co nedává absolutně žádný smysl, pokud se dokážou odpoutat od skutečného počátečního výběru a skutečných výher a budou jako vy víte, jestli chcete, já vím co jsi dělal minulé léto nebo podobně Vím, co jsi dělal před 45 miliony let, dobře, takže mi raději řekni, že nejsi psycholog, nejsi psychiatr, jsi kasino, dobře a měl bys platit své zákazníky, neměli byste je vrtat do věcí, které se staly před lety, pokud tomu tak bylo, pak byste je měli vychovat v pořádku, když čas není nyní, protože včerejší historie zítra je záhadou a vše, co máme, je nyní přítomen je v pořádku a nevím, o čem mluvíš o vrácení peněz a vkladech, ale vím jen, že moje duševní zdraví je opravdu jako kdyby sis zahrával s mým duševním zdravím a není to správné, není to vůbec správné a Zjistil jsem, že je to Zjistil jsem, že je to vlastně ty víš, že je nezákonné pokračovat v obtěžování lidí s duševním zdravím, dobrá jedna věc je, že se znám, vím, že když ti něco říkám, je to v pořádku a řeknu ti, poslouchej, nemám kurva ponětí, co ty' Když mluvím o tom, dobře, pak to znamená, co je ve vašich očích, a pokud se rozčiluji a pokud vám budu stále říkat, že to, na co se mě ptáte, nedává smysl a je irelevantní pro to, co vám teď říkám, udělal jsem vklad 8. dubna a teď jsem vyhrál a teď se mi snažíš zadržet mou výhru, kterou chci 9. dubna 2023 ve výši 1 259 $, protože mi nechceš platit je to velmi jednoduché, víš, že prostě musíš stiskněte poslat, víte, že se vám líbí, pokud jste tak chladnokrevný, víte, že vás nezajímají lidé, kterým dlouhodobě ubližujete, jste podvod nebo jim berete peníze z jejich kapsa nebo víš, co tím myslím, dává mi to smysl, jako to, co právě teď děláš, jako by ses snažil analyzovat nebo pozorovat situaci, která absolutně nikdy nikam nevede, protože ti říkám právě teď nepřestávej bojovat a nenechám tě takhle mě obtěžovat Chci peníze, které jsem vyhrál Nevím o tvých vkladech a tvých náhradách a tvých bla bla bla vše co vím je, že jsem vyhrál peníze a rád bych mám to, protože jsem to vyhrál férově. Nyní, pokud si přečtete cokoli, co píšu, očividně byste už věděli, že to, co říkám, je absolutní pravda, ale protože nečtete to, co píšu, je absolutně neuctivé, bez ohledu na to, zda je to dlouhé a bez ohledu na to, jak dlouho nebo jak moc to musím napsat, protože to je to, kolik stresu na mě vy lidé přinášíte, že se musím vyjádřit a vysvětlit, jak nechutně se cítím, když vím, že se musím hádat o získání svých peněz, které mi patří OK měli byste si udělat čas na to, abyste si poslechli své zákazníky, i váš živý chat, protože víte, jací lidé na vašem životním chatu jsou někteří z nich tak zatraceně hrubí, dokonce jsem udělal screenshoty jako všechny jejich konverzace a věci, které řekli, byly vyloženě neslušné, dobře misogynistic for one s Benem, ale také to měl pocit, jako bych mluvil s robotem, nikoho to nezajímalo, ale říkám vám jednu věc, nevzdávám se a říkám vám, že teď neposloucháte své zákazníky, takže odpovíte svému zákazníkovi, pokud neposloucháte, kladete stále stejné otázky znovu a znovu, ale neposloucháte, co říkám, protože pokud byste to udělali, ptali byste se mě na stejné otázky, jaké byste nechali vyberu si své peníze, ve skutečnosti byste mi dali mé peníze, buďte jako promiň, paní, je mi to tak líto, ale ty to nechápeš
Vlastně ano, chystal jsem se napsat společnosti Brivio limited, že tolik dělám domácí úkoly, víte, že vypadám a hledám, víte, kdo má celou věc na starosti a pokud nemůžete mluvit se správnými lidmi, protože generální ředitelé jsou příliš zaneprázdněni nebo se nestarají o to, aby byli jejich zákazníci spokojeni, pak je tu problém, dobře nebo jiná kasina, jako jsou tak spokojená s vašimi službami a vědí, že je to na hovno, ale stále řeknou, že je to skvělé, protože víte, že to je irelevantní Bože ví jen, co dostávají, každopádně jde o to, jestli jste dobré kasino a jestli jste legitimní kasino, jak říkáte, a jestli máte za sebou dobré lidi a jestli máte dobrého šéfa, který stojí od vás a pokud víte, že jste se naučili správné věci, v pořádku a vědět, že vaši zákazníci vždy poruší kurz, existují pravidla a předpisy, které musí všichni dodržovat, ale když jste vlídní a snažíte se šikanovat nebo se neustále snažíte obtěžovat zákazníka a ne plaťte je zvláště, když lidé pro začátek nemají žádné peníze, zvláště to, co se nyní děje ve světě, nedává to žádný smysl, kde byste to neustále nechávali táhnout, abyste věděli, takže chci říct, že buďme k sobě upřímní, myslím jako cuz Nepřestanu, nepřestanu, dokud nedostanu své peníze, nepřestanu, dobře, pokud v tom budeš pokračovat, půjdu s tím, dokud z toho nebudu modrý dokud nebudu modrý ve tváři, nepochopíš, že se to nestane, protože nakonec chci říct, že vím, co musím udělat, a věř mi, vím, co dělám, ale co vím na 100% se vším ostatním Dělám to také tak, že to, co ti říkám, co děláš, je špatné, je špatné, byl jsem ověřen před lety, dobře, udělal jsem svůj kyc už se mě ptáš na věci, které nedávají smysl a vyhrál jsem peníze 9. dubna 2023 a nyní je 20. dubna 2023 Chci jen dostat zaplaceno Chci svůj výběr Chci své výhry, pořád si s vámi rád hraješ, chlape, jako teď jsi jen ty, jen si to děláš tak těžkým, abys o tom vůbec uvažoval Chci si s vámi znovu hrát, rozumíte, jako bych vám nerozuměl, jako nechápu, že se snažíte odtlačit své zákazníky, vezmete jim peníze a pak je odstrčíte tím, že jim řeknete, že lžou a že jsou to oni, že jsou blázni a že potřebují přijít s nějakými odpověďmi na některé otázky, kterým nedáváte smysl, no tak, to není správný způsob podnikání, který není profesionální, je to nezodpovědné to není profesionál, není to být dospělý, upřímně řečeno, jste dítě a myslím tím, že pokud jste skutečně poctivé licencované kasino, budete opravdu ohleduplní, upřímní a soucitní s lidmi, o kterých víte, že vám říkají pravdu, kterou prostě budete že víš neustále, že znáš disciplinární nebo nebo někoho, kdo chce dostat něco z někoho, co ani neexistuje, prostě to nech být Nech to být, prostě to nech to být, protože já to nenechám být. nechám to být Nenechám to být za to, že jsem vyhrál za to, že jsem ve vašem kasinu legitimní, za to, že můj vládní průkaz je zelený, takže je to v pořádku byl kyc'd v pořádku a už jsem byl od vás vyplacen a hrál jsem v tom kasinu tolik peněz, že to není ani sranda, takže pokaždé, když s vámi vyhraju, vždy je tu problém, proč, když Podívám se na vaše razítko schválení, ukazuje to velký výtěžek jako žlutá značka, kterou znáte, a jdete tam a říká, že jste platní, ale přesto je tam velký oranžový štítek a nápis říká, že víte, že musíte stránku obnovit a pokud stále dobře dostáváte to, co vidíte, znamená to, že se někdo dopouští podvodu a musíte kasino nahlásit licenční společnosti, dobře, protože mám všechny tři obrázky, tak mi to vysvětlete, pokud jste tak upřímní a tak legitimní, vysvětlete že mi zaplaťte své peníze, to je vše, co chci Chci jen, abyste mi zaplatili peníze, které jsem vyhrál, a to je to, že jsem ty peníze vyhrál, protože jsem ty peníze vyhrál 9. dubna 2023 za částku 1 259 $ Nevím proč neustále se mě ptáte na věci, které neexistují, takže vám ty stránky nahraji, abyste viděli, že vy ve skutečnosti neexistujete a že neustále obnovujete své vlastní bláznivé stránky směšný. Co to říká, ó můj bože, bože, co to říká, pošli mi moje peníze, přestaňme hrát hry, protože víme, že jsem já jsem dobrý člověk víme, že nejsem špatný člověk a oba to víme Nepřestanu bojovat, dokud nedostanu své peníze správně, protože jsem je vyhrál celkem legitimně a legálně a to, co děláte, je nezákonné a není správné, takže v tom můžeme pokračovat v této neexistující konverzaci z literatury faktu nebo můžeme skutečně držte se faktů a můžeme mi skutečně poslat peníze, které jsem tak oprávněně v pořádku děkuji moc bych si toho vážil. S pozdravem Melanie****
Vážení Sweets55
Protože vidíme naprostou absenci spolupráce, padlo rozhodnutí vybrat prostředky přes Interac. Prosím, podejte žádost o výběr.
Upozorňujeme, že po úspěšném výběru nebudete moci nadále využívat naše služby.
Rovněž vás žádáme, abyste o vyřešení problému informovali všechny úřady, u kterých jste si stěžovali. (po úspěšném stažení, samozřejmě)
pozdravy
Máte mé slovo, že to upozorním všechny úřady, které jsem oznámil a samozřejmě až do úspěšných výběrů a také upozorním Casino Guru a také mají moje slovo, že upozorním úřady a koho jsem informoval vy lidi, že platba ještě nebyla provedena, ale když platbu dostanu, dostanete 100% mé slovo, děkuji moc, pozdravuji Melanie ****.
Velice vám děkuji, že jste dodrželi své slovo a já dodržím své v pořádku Ujistím se, že se s každým spojím a Thomas ice casino mi právě zaplatilo v pořádku a už nebudu hrát v kasinu, ale všechny upozorním, že zaplatili jsem v pořádku, takže moc děkuji Thomasi za všechno a děkuji ice casino, že mi vyhovělo stejně jako já tobě víš, moc děkuji moc si toho vážím.
Vážení Sweets55,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám a IceCasino za spolupráci.
Pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli online kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru