DomůStížnostiGratorama Casino - Opožděná platba.

Gratorama Casino - Opožděná platba.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 €

Gratorama Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 31.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 4.2.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Monica, hráčka z Itálie, byla zvědavá, jak dlouho by měla čekat na její stažení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Chtěl bych vědět, jak dlouho bych měl čekat na obdržení svých výher ...

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Monici.

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Dosud máme s tímto kasinem dobré zkušenosti. Pokud jste provedli ověření, mělo by to trvat maximálně 14 pracovních dnů. Můžete počkat a informovat nás o výsledku?

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Monici.

Obdrželi jste svůj výběr? Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, budeme mít za to, že jste obdrželi své výhry, a podle toho stížnost uzavřete.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky