Monica, hráčka z Itálie, byla zvědavá, jak dlouho by měla čekat na její stažení.
Chtěl bych vědět, jak dlouho bych měl čekat na obdržení svých výher ...
Ahoj Monici.
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Dosud máme s tímto kasinem dobré zkušenosti. Pokud jste provedli ověření, mělo by to trvat maximálně 14 pracovních dnů. Můžete počkat a informovat nás o výsledku?
Ahoj Monici.
Obdrželi jste svůj výběr? Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, budeme mít za to, že jste obdrželi své výhry, a podle toho stížnost uzavřete.