Hráč ze Spojených států má při hraní několik technických problémů. Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.
Automaticky přeloženo:
Getwin Casino - Hráč během hraní zažil technickou závadu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 500 $
Getwin Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč neposkytl dostatečné důkazy
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dostal jsem bonusová zatočení a zmizelo to, pokusil jsem se znovu načíst a nebude a kn další 2 hry Koupil jsem bonusové kolo a zhaslo Posílám e-mail na stránku, ale nic nemám snímek obrazovky a vše
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený lisakcodnere,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií ve formátu Excel na petronela.k@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, zkusím to přeposlat, nejsem si jistý, jak to všechno udělat, pokud chcete, můžete pomoci e-mailem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený lisakcodnere,
Mohl byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií ve formátu Excel na petronela.k@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený lisakcodnere,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Můžete si to vyžádat přímo v kasinu. Kontaktujte prosím kasino a uveďte přesný čas incidentu, když mi přepošlete historii hry. Předem moc děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený lisakcodnere,
Pochopte prosím, že bez podpůrných důkazů by bylo téměř nemožné čelit kasinu. Pokud narazíte na něco, co by nám pomohlo podpořit tento případ, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat a můžeme toto vlákno znovu otevřít. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
