Hráč z Ghany není spokojen s procesem ověření a službami kasina. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Fairspin Casino - Hráč je nespokojen s procesem KYC.
Automaticky přeloženo:
Částka: 62 $
Fairspin Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Fairspin kasino je ve skutečnosti to nejhorší a ošizené, protože žádají o KYC, než si mohou vybrat své těžce vydělané peníze, které na svých stránkách vyhráli, ale nepožadují KYC, když si otevíráte účet nebo před vkladem. Kluci se vyhýbají Fairspinu, protože je to velký podvod. Věřím, že krypto komunita respektuje anonymitu, ale kasino Fairspin vám umožní používat kryptoměnu k provádění vkladu bez jakéhokoli ověření nebo KYC, ale když přijde na výběr vašich výher zpět do stejné bitcoinové peněženky, požádají o pekelné množství dokumentů a selfie než to uděláte, a já to považuji za ošizení, protože krypto komunita věří v anonymitu a důvěřuje jí. Drž se dál od Fairspinu, protože jsou to podvodníci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Debra,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vaší negativní zkušenosti. Pochopte prosím, že KYC je velmi důležitý a zásadní proces, během kterého kasino zajišťuje, aby byly peníze zaslány oprávněnému majiteli. Každé kasino je jedinečné a vyžaduje různé dokumenty od hráčů v různých časech. Není nic neobvyklého, že kasino před výběrem vyžaduje ověření identity.
Chtěl bych také zdůraznit, že toto kasino je skutečně kryptokasino, ale nejde o anonymní kasino, a proto musíte tento proces projít, abyste získali své výhry.
"Poznej svého klienta (KYC)." Tímto jste upozorněni, že Fairspin může provádět ověřovací postupy, ať už sám, nebo prostřednictvím třetích stran. Můžete být požádáni, abyste společnosti Fairspin poskytli dokumenty ve fázi vkladu a / nebo ve fázi výběru (nebo obojí) nebo v jakékoli jiné fázi podle výhradního uvážení společnosti Fairspin, jako je kopie vašeho pasu nebo jiné identifikační dokumentace jako součást Fairspin postupy KYC. "
Doporučil bych vám plně spolupracovat s kasinem a co nejdříve poskytnout všechny potřebné dokumenty (v dostatečné kvalitě).
Neustále mě informujte a dejte mi vědět, když poskytnete požadované dokumenty nebo pokud se v souvislosti s tímto problémem objeví něco nového.
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
