Zdravím všechny,
Měl jsem možnost zkontrolovat dotyčný účet a výhry jsou z kombinace několika bonusů bez vkladu naskládaných na sebe. Za prvé by se měl hrát vždy pouze jeden typ zůstatku s hratelným zůstatkem co nejblíže 0,00 $ před vložením jakýchkoliv dalších prostředků, za druhé je povolen pouze jeden žeton zdarma mezi vkladem hotovosti/hracími relacemi, neexistuje žádná historie vkladů v účet. Maximální částka, kterou lze vybrat u všech dotyčných bezplatných žetonů, byla 100 USD, avšak tyto prostředky by z výše uvedených důvodů nebylo možné vybrat. Všechny fondy byly nyní také hráčem uhrány na nulu, takže primárně jde pouze o poučení, doufáme, že to vše vyjasní.
Podpůrná dokumentace byla předložena týmu casino.guru ke kontrole.
Všechno nejlepší,
Nick a klubový hráč
Greetings all,
I had the opportunity to review the account in question and the winnings are from a combination of several no deposit bonuses stacked on top of each other. Firstly only one type of balance should be played at a time with the playable balance as close to $0.00 as possible before depositing any additional funds, secondly only one free chip is allowed between cash deposit/play sessions, there is no history of deposit in the account. The maximum withdrawable amount for all free chips in question was $100 however these funds would not have been eligible for withdrawal due to the above mentioned reasons. All funds have now also been played to zero by the player so primarily this is just a learning experience, we hope this clarifies things.
Supporting documentation has been submitted to the casino.guru team for review.
Best wishes,
Nick and Club Player
Automaticky přeloženo: