DomůStížnostiClassy Slots Casino - Hráč porušil T & Cs a jeho výhry byly zabaveny.

Classy Slots Casino - Hráč porušil T & Cs a jeho výhry byly zabaveny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 357,5 €

Classy Slots Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 23.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 28.12.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Gatis z Irska vyhrál, ale kasino mu zabavilo výhru, protože vsadil více než 30% svého vkladu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

všechny výhry byly zamítnuty z důvodu porušení sázkových pravidel - „Nepravidelná hra" v podmínkách. Na stránku jsem vložil několik set a poslední vklad byl 30 euro s bonusem 400% a sázková částka byla 40x na všechno. (30 + 120) * 40 = 6000. Většinu času jsem hrál na otočeních 2,5 eura a poté jsem se zvýšil na 5 euro, abych splnil sázky, když dosáhl rovnováhy 2k. v jedné fázi, kdy jsem nevyhrál nic víc, než samotná sázka 1/2, bylo 16 roztočení na 10 euro. Mají v podmínkách pravidla, že jednotlivá sázka nesmí přesáhnout 30% hodnoty vkladu, který je aktuálně ve hře. Točení o 10 euro tedy bylo 33%, za což jsem nic nevyhrál. Každopádně si nemyslím, že je velmi spravedlivé odložit vše, co je na tomto základě, a chtěl jsem je sdílet, takže lidé toto kasino nepoužívají.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Gatis.

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Je nám velmi líto, ale toto pravidlo je pro tuto skupinu běžným problémem:

"Podávání celkových sázek rovných nebo vyšších než 30% hodnoty vkladu, který je aktuálně ve hře."

Spousta lidí zapomíná na toto pravidlo během bonusové hry a později se jejich vítězství zabaví. Obvykle, když hráči dělají jediné kolo bez výhry (například náhodně zasáhli maximální sázku), jsou některá kasina ochotna vyplatit výhru, ale jsem si jist, že vám toto kasino nezaplatí. Má od nás hodnocení 0/10.

I když se nám taková pravidla nelíbí, hráli jste s bonusem a porušili jste jejich pravidla, takže mají právo zrušit vaše výhry. Příště buďte opatrnější a důrazně doporučujeme zvolit lepší kasino. Promiňte a veselé Vánoce.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Díky za přehrání. Nečekal jsem nic. Pouhé sdílení této zkušenosti je pro mě dost dobré. Nikdy jsem neměl problémy s výběrem 10k + ze známých velkých kasin. Také bych rád zdůraznil vaši odpověď a vybral pouze dobrá kasina pro ostatní hráče. Není třeba ztrácet čas a peníze na kasinech s velmi nízkým hodnocením. Tento web má velmi dobré informace a jen si přeji, abych se s tím setkal v dřívější fázi. Hodně štěstí všem.

S přátelským pozdravem,


Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Děkuji Gatis, ještě jednou je mi líto, že jste v tomto kasinu měli špatnou zkušenost.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky