Hráč kontaktoval kasino několikrát za účelem uzavření jeho účtu. Kasino na jeho zprávy nereagovalo.
Automaticky přeloženo:
Classy Slots Casino - Hráč nemůže zrušit svůj účet.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Classy Slots Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
1.9
Kasino Classy Slots Casino má index bezpečnosti 1,9, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Jednoduché. Více než měsíc odesílání e-mailů k uzavření mého účtu a ignorování.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Eduardo,
Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi velmi líto, když se dozvíte o problému se zrušením účtu. Pokusili jste se v tomto problému kontaktovat kasino prostřednictvím jejich live chatu? Jsou k dispozici 20 hodin denně (nejsou k dispozici od EET 3 AM - 7 AM) a tam na mě bez problémů reagovali.
Vezměte prosím na vědomí, že toto kasino má na našem webu velmi špatné hodnocení reputace, ale doufám, že vám stejně budu moci pomoci.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Milý Eduardo,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Pokud se je pokusím kontaktovat chatem, ale řeknou mi, že má můj účet k zavřít účet správce nebo něco přes telefon. Přijímám pouze hovory, abych mohl hrát více. Nikdy nezavírejte můj účet. Věřte mi, že to není možné.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Eduardo,
nějaké novinky s tvým případem? Stále čekám na odpověď od Classy Slots Casino.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Dobré ráno. Mluvím s vámi zrušením mé keja a jakýchkoli negativních komentářů k tomuto kasinu, což je důvod pro velkou osobní pozornost, kterou obdržel můj správce účtu. Všechno je vyřešeno. 10 pro MÓNICU, pokud budou takto pokračovat, budu s nimi hrát dlouhou dobu. pozdrav
Editováno
Automaticky přeloženo:
